Обратилась за возвратом страховой премии в течении 14 дней, написала заявление, сделала копии документов и отправила по WhatsApp.
Сотрудники отреагировали быстро, сказали ожидать 7 раб. дней. Страховую премию вернули на 6 раб. день.
Спасибо за хорошую работу и оперативность.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста скриншот зачисления выплаты страховой премии на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Персональные данные необходимо замаскировать. 13.01.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.2. правил Народного рейтинга .
Д2 Страхование
Уважаемый 24122006w! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании С уважением, Ваша страховая компания
Хотелось поблагодарить вашему вниманию вы самые лучшие.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Д2 Страхование
Уважаемый 19962804! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем Вам здоровья. С уважением, Ваша страховая компания
Взяла 30.10.2020г. кредит в С**-банк. Не смогла отказаться от страховки, якобы она обязательная.
Не стала спорить, взяла паспорт, страховые полисы и чеки, 03.11.2020 г. поехала на Советскую 33 в страховую компанию.
Встретил меня сотрудник Э., очень быстро заполнила заявления, он сделал копии документов, подробно объяснил все по процедуре возврата денег.
11.11.2020г. Эдуард меня информировал, что сегодня будет перевод денег, к вечеру...
Читать далее
Взяла 30.10.2020г. кредит в С**-банк. Не смогла отказаться от страховки, якобы она обязательная.
Не стала спорить, взяла паспорт, страховые полисы и чеки, 03.11.2020 г. поехала на Советскую 33 в страховую компанию.
Встретил меня сотрудник Э., очень быстро заполнила заявления, он сделал копии документов, подробно объяснил все по процедуре возврата денег.
11.11.2020г. Эдуард меня информировал, что сегодня будет перевод денег, к вечеру деньги уже были на моей карте.
Оказалась очень простая процедура, спасибо огромное компании и побольше благодарных клиентов!
Администратор Народного рейтинга
Благодарим за отзыв! Просьба прислать скриншот страховой выплаты ( персональные данные необходимо замаскировать) на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 30.11.2020 Документ получен.
Д2 Страхование
Добрый день, Любовь!
Спасибо вам большое за отзыв. Мы рады, что вы не остались равнодушны к нашему сервису. Желаем вам здоровья и чудесного настроения!
Мною 31.08.2020 был взят кредит в СКБ БАНКЕ.Где мне навязали сертификат от компании ООО ДРАЙВ АССИСТАНС в сумме 70000 рублей.01.09.2020 мною было направлено на их электронную почту заявление на возврат средств.Было заявлено по горячей линии компании рассмотрят в течение 10 рабочих дней....
Вот сегодня уже 05 октября и вопрос не решён до конца.В конце сентября мне поступил звонок с организации из Новосибирска что средства будут возвращены в...
Читать далее
Мною 31.08.2020 был взят кредит в СКБ БАНКЕ.Где мне навязали сертификат от компании ООО ДРАЙВ АССИСТАНС в сумме 70000 рублей.01.09.2020 мною было направлено на их электронную почту заявление на возврат средств.Было заявлено по горячей линии компании рассмотрят в течение 10 рабочих дней....
Вот сегодня уже 05 октября и вопрос не решён до конца.В конце сентября мне поступил звонок с организации из Новосибирска что средства будут возвращены в течение недели,но пришла только сумма 9800 из 70000. Каждодневные звонки на горячую линию и отправка писем на их электронную почту не даёт не какого результата. Прошу помощи в решении данного вопроса.Вернуть оставшиеся денежные средства.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК.
26.11.2020 В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Отправлено было письмо им на почту, об отказе от страховки, с прикрепленными документами, чеком, договором, паспортом, реквизитами счета для возврата средств и т.д.
С 19 числа до сих пор от них тишина, отписка что на рассмотрении, от их робота и не более.
Отвратительная компания, не рекомендую вообще никому, и находятся в ** мира сами.
Д2 Страхование
Уважаемый Herli! Вам был предоставлен ответ, что документы приняты в работу. Срок рассмотрения документов не истек. Уточните Ваш номер договора, пожалуйста. Мы все проверим и предоставим ответ. С уважением, Ваша страховая компания
Большое спасибо за оперативность и надёжность своей работы Страхования Д2.Когда мне понадобилось медицинская помощь они чётко и быстро решали мой вопрос.Спасибо всем операторов за добросовестную работу. Я выбирала эту страховую компанию потому что она самая надёжная компания.Всем рекомендую Д2Страхования
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК от 25.09.2020 12:14
02.11.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Д2 Страхование
Уважаемый c*******@gmail.com! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем Вам здоровья. С уважением, Ваша страховая компания
Оформил кредит с 2 договорами страхования "Д2 страхование", решил отказаться в течение 14 дней. Отправил все документы как написано почтой, письма доставлены в срок, прошло 10 дней с момента получения страховой компанией писем но деньги так и не вернули. Очень не понравилось что от страхования нельзя отказаться онлайн. Также зачем-то требуется ксерокопия паспорта.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК.
27.10.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Д2 Страхование
Уважаемый raysugar89! В полученном от Вас заявлении не указаны реквизиты для перечисления возврата страховой премии. Мы направили Вам письменный запрос реквизитов, но пока не получили от Вас ответ. Копия паспорта необходима для идентификации. Мы принимаем документы в электронном виде. Реквизиты Вы можете нам направить на электронную почту bank@d2insur.ru С уважением, Ваша страховая компания
Разбил случайно наручные часы эплвотч5, часы были застрахованны в д2 страховании! Обратился к ним по поводу выплаты, они обьяснили какой комплект документов им необходим! Данный комплект документов собрал, все полностью отсканировал и отправил им на электронную почту! После чего мне пришел ответ, что они рассмотрели все и деньги я получу такого то числа, и как обещали в этот день деньги поступили мне на карту!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию вашего полиса на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 23.12.2020 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
Д2 Страхование
Уважаемый Loft132! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании. С уважением, Ваша страховая компания
В своё время взяла потребительский кредит в одном из банков. Как всегда- страховка, казалось, зачем она мне?!! Была мысль-отказаться, но! хорошо, что не сделала этого! Через полгода сократили на работе. Не надеясь на какой либо результат обратилась в страховую компанию и, вот чудо, признали страховым случаем. Всё подробно, понятно объяснили. Пакет документов собрала, отправила и в установленные сроки пришла выплата по моему ежемесячному платежу...
Читать далее
В своё время взяла потребительский кредит в одном из банков. Как всегда- страховка, казалось, зачем она мне?!! Была мысль-отказаться, но! хорошо, что не сделала этого! Через полгода сократили на работе. Не надеясь на какой либо результат обратилась в страховую компанию и, вот чудо, признали страховым случаем. Всё подробно, понятно объяснили. Пакет документов собрала, отправила и в установленные сроки пришла выплата по моему ежемесячному платежу! Моей радости и удивлению не было предела! Если честно, не ожидала положительного результата ( был печальный опыт обращения в другую страховую компанию по другому кредиту) . Очень рада, что не сделала глупость, не отказалась от страхования. Спасибо большое за поддержку в трудной ситуации. Всем советую страховую компанию АО"Д2Страхование".
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Д2 Страхование
Уважаемая elena13051973! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Качественное оказание услуг является одним из приоритетных направлений нашей работы. Нам очень приятно, что Вы нашли время и написали обратную связь. С уважением, Ваша страховая компания
[list][*]Добрый день! Мною Николаем А. И. было отправлено заявление и пакет документов на расторжение договора страхования с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченную страховую сумму по реквизитам. Страховой полис Драйв Ассистанс № ДАС000/0***9/0 от 11.06.2020 стоимостью 30тр был навязан и оформлен в банке СКБ при оформлении кредита.Письмо отправлено было заказным по почте России в период охлаждения.
Кредит был оформлен 11.06.2020 а...
Читать далее
Добрый день! Мною Николаем А. И. было отправлено заявление и пакет документов на расторжение договора страхования с требованием расторгнуть договор и вернуть уплаченную страховую сумму по реквизитам. Страховой полис Драйв Ассистанс № ДАС000/0***9/0 от 11.06.2020 стоимостью 30тр был навязан и оформлен в банке СКБ при оформлении кредита.Письмо отправлено было заказным по почте России в период охлаждения.
Кредит был оформлен 11.06.2020 а заявление отправлено почтой 23.06.2020.На данный момент компания ни как мне не отвечает. Я знаю свое законное право которое подробно изложил в письме и требую расторжения и возврата по данному полису. В противном случае буду обращаться с иском в суд,такая практика мне знакома. Сумма 30тр это достойная сумма ради которой стоит потратить свое время и вернуть их даже в судебном порядке. В банке в выдаче кредита мне отказывали без оформления данного полиса. Жалобу в банк так же направил.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ СК.
18.10.2020 В связи с отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Д2 Страхование
Уважаемый vera1971! Николай Александрович, Вы пишете, что договор у Вас заключен с Драйв Ассистанс. А это значит, что и по расторжению договора Вам необходимо обращаться в Драйв Ассистанс. Сообщите, пожалуйста, трек-номер Вашего отправления здесь или на электронный адрес bank@d2insur.ru, мы проверим информацию сообщим Вам ответ. Мы всегда отвечаем на все заявления. С уважением, Ваша страховая компания
Застраховала имущество на один месяц в страховой компании Д2 страхование, уезжала в отпуск. Именно в отсутствии меня дома, соседи затопили. Вернувшись, сразу обратилась в страховую компанию, узнала, какие нужно собрать документы, собрала. Выплаты осуществили довольно быстро. Осталась довольна, рекомендую данную страховую клмпанию всем. Большое срасибо за работу. В период отпуска умудрилась еще сломать руку. Знала бы еще застраховала бы свою...
Читать далее
Застраховала имущество на один месяц в страховой компании Д2 страхование, уезжала в отпуск. Именно в отсутствии меня дома, соседи затопили. Вернувшись, сразу обратилась в страховую компанию, узнала, какие нужно собрать документы, собрала. Выплаты осуществили довольно быстро. Осталась довольна, рекомендую данную страховую клмпанию всем. Большое срасибо за работу. В период отпуска умудрилась еще сломать руку. Знала бы еще застраховала бы свою жизнь и здоровье. И получила бы 2 страховки. Всего не предусмотришь, к сожалению.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru копию полиса и скриншот, подтверждающий начисление. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
08.12.2020 Письмо получили.
Д2 Страхование
Уважаемая irina654321789! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольны. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем Вам здоровья и благополучия. С уважением, Ваша страховая компания.
Сломала позвонок, была на больничном полгода. Вспомнила, что есть страховка. Причем оставался чуть ли не последний месяц ее действия. Позвонила, узнала, какие документы нужны. Сначала казалось, что очень много всего собирать нужно, но это только казалось. В связи с карантином решила отправить документы по почте. Деньги пришли очень быстро. Спасибо за работу. Застраховалась еще.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru копию полиса и скриншот платежного документа, где видна выплата от СК. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите ссылку на отзыв.
18.10.2020 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте, оценку не засчитываем.
22.10.2020 Письмо получили.
Д2 Страхование
Уважаемая Алёна93! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы остались довольны нашей работой. Желаем Вам здоровья и благополучия. С уважением, Ваша страховая компания
Брал как то кредит и пришлось оформить страховку, думал зачем она мне, прошло пару месяцев и я сломал палец на руке и вспомнил что была страховка, позвонил и мне все рассказали как и что, и вот как только выздоровел,собрал документы и отправил по емайлу, в течение недели пришла выплата, даже не ожидал что так быстро. Остался очень доволен обслуживанием.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Д2 Страхование
Уважаемый Артем08! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно знать, что Вы довольны обслуживанием. Желаем Вам здоровья и благополучия. С уважением, Ваша страховая компания
Купили страховку случайно в магазине-партнёре При оформление рассрочки на товар. В апреле ребёнок сломал руку, решили оформить документы, отправили письмо в страховую. Выплата пришла приличная и буквально в течение недели после отправки письма. Были очень удивлены, приятно удивлены. Задумываемся о страхование жизни и имущества. Так что компании можно доверять без лишних проблем и вопросов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Д2 Страхование
Уважаемая valentikarpova! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что Вы довольны нашей работой. С уважением, Ваша страховая компания
24 ноября 2017 года был взят кредит в банке УБРиР сроком на 60 месяцев (5 лет), естественно с навязанной страховкой в сумме 13 тысяч рублей от СК "D2 Страхование."
29 мая 2020 года кредит был выплачен полностью досрочно, раньше на 2.5 года. Обратилась в банк с вопросом о возврате страховки при досрочном погашении кредита и задала вопрос на данном портале в отзывах УБРиР, где мне ответили, что обращаться я должна именно к СК.
Уважаемые...
Читать далее
24 ноября 2017 года был взят кредит в банке УБРиР сроком на 60 месяцев (5 лет), естественно с навязанной страховкой в сумме 13 тысяч рублей от СК "D2 Страхование."
29 мая 2020 года кредит был выплачен полностью досрочно, раньше на 2.5 года. Обратилась в банк с вопросом о возврате страховки при досрочном погашении кредита и задала вопрос на данном портале в отзывах УБРиР, где мне ответили, что обращаться я должна именно к СК.
Уважаемые, требую вернуть мне часть страховой премии, на основании досрочного погашения кредита и прекращении страхового случая. Ставлю вас в известность о том, что 2 раза выигрывала суд у вашей компании на очень крупные суммы, в которые входили немаленькие штрафы и комиссии в ваш адрес. На данном этапе, в досудебном порядке, прошу рассмотреть мой вопрос, либо предоставить официальные документы для подачи иска в суд. Договор (полис) комбинированного страхования № К-13602000084242.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, поэтому оценку принять не можем.
Д2 Страхование
Уважаемая Anna2902! Договор комбинированного страхования № К-13602000084242 заключен между Вами и АО «Д2 Страхование» 24.11.2017 года сроком на 3 года. Договор страхования заключается на добровольной основе и никак не связан с обеспечением исполнения обязательств клиента по какому-либо кредитному договору. Выгодоприобретателем в части личного страхования и страхования финансовых рисков является не кредитная организация, а страхователь (то есть непосредственно Вы сами). Выгодоприобретателем в части страхования имущества является собственник этого имущества (п. 3 ст. 930 ГК РФ «страхование за счет кого следует»), в части гражданской ответственности – третье лицо, которому причинен вред в результате эксплуатации имущества на территории страхования (в квартире / доме). В соответствии с п. 2 ст. 958 ГК РФ Страхователь может отказаться от договора страхования в любое время. Страховщик осуществляет возврат части страховой премии пропорционально неистекшему оплаченному сроку страхования, если возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай (п. 1 ст. 958 ГК РФ). Прекращение возможности наступления страхового случая предполагает, что с объектом страхования не может произойти страховых событий, предусмотренных договором страхования: - При страховании от несчастного случая – ухода из жизни, установления инвалидности в результате несчастного случая. Прекращение возможности наступления страхового случая может иметь место в случае, когда клиент погиб в результате нестрахового события (в результате заболевания или др.). - При страховании на случай потери работы – потери работы в результате ликвидации организации или сокращения численности или штата работников организации, пп. 1-2 ч. 1 ст. 81 ТК РФ. Прекращение возможности наступления страхового случая, в частности, может иметь место в случае ухода застрахованного лица из жизни / установления ему нерабочей группы инвалидности. - При страховании домашнего имущества и гражданской ответственности – с объектом страхования (квартирой / домом) не может произойти страховых событий, предусмотренных договором страхования (пожара, взрыва, залива, падения летательных аппаратов и их частей), а это может иметь место, если объект страхования утрачен по иным обстоятельствам, которые не входят в перечень страховых рисков по договору страхования (например, уничтожение имущества в результате урагана, сноса жилого дома и т. д.). В иных случаях при досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховая премия не подлежит возврату. В связи с прекращением кредитных отношений вышеперечисленные риски не могли прекратить своего существования. С уважением, Ваша страховая компания
Я обратилась в данную компанию,так как произошёл страховой случай. Думала возникнут трудности с отправкой документов почтой.
Очень оперативно и качественно выполнена работа по моему страховому случаю. Мне было очень удобно было выслать все на электронную почту и сразу получить деньги. Спасибо. Рекомендую всем Вашу компанию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Так же расскажите подробнее про ваш страховой случай. 10.09.2020 Отзыв не засчитан, так как нет ответа от автора.
Д2 Страхование
Уважаемая TN85! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы принимаем документы любым удобным для клиентов способом: заказным письмом, электронной почтой и по WhatsApp. Желаем Вам здоровья и благополучия. С уважением, Ваша страховая компания
В марте приобрела полис страхования от COVID. В мае диагностировали двухстороннюю пневмонию легких, установлен диагноз Covid-19. Обратилась в страховую компанию, отправила документы по электронной почте и через 3 дня получила выплату на карту. Отдельное спасибо хочу выразить Вежновец Виктории за оперативное урегулирование моего события по полису.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию полиса, скриншот сообщения о зачислении суммы и подробности события с указанием всех дат на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 10.09.2020 Отзыв не засчитан, так как нет ответа от автора.
Д2 Страхование
Уважаемая Otzyv_2020! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим благодарность сотруднику. Желаем Вам здоровья и благополучия. С уважением, Ваша страховая компания
Обратились в данную компанию с клещом, очень быстро получили квалифицированную медицинскую помощь. Еще и снабдили таблетками (антибиотиками), клещ оказался борлеозным. Пока заполняли документы уже и очередь подошла. Обращались 3 раза, активность клещей дикая и все 3 раза остались довольны. Результат по запросу отправили на ватсап! Страхуемся уже не первый год и дальше планируем.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания, с указанием даты события, в комментариях к отзыву или написать нам на responses@banki.ru.
Д2 Страхование
Уважаемый 89139405377! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы постараемся и впредь соответствовать вашим ожиданиям. Желаем здоровья вам и вашим близким! С уважением, Ваша страховая компания
В октябре 2018г. я оформила потребительский кредит в банке ПАО " УБР Т Р". При оформлении договора мне ,так сказать, " навязали" оформление договора страхования со страховой компанией Д2 Страхование, от рисков потери работы. Платить 24000 руб. не очень то и хотелось, но когда неожиданно настал страховой случай ( оказалось, что никто от этого незастрахован) я сразу же обратилась в страховую компанию. Выполнила все условия, которые выдвинула...
Читать далее
В октябре 2018г. я оформила потребительский кредит в банке ПАО " УБР Т Р". При оформлении договора мне ,так сказать, " навязали" оформление договора страхования со страховой компанией Д2 Страхование, от рисков потери работы. Платить 24000 руб. не очень то и хотелось, но когда неожиданно настал страховой случай ( оказалось, что никто от этого незастрахован) я сразу же обратилась в страховую компанию. Выполнила все условия, которые выдвинула страховая компания и вот теперь получаю положенные выплаты. Конечно же эти деньги очень выручают меня в это трудное время и я очень рада, что есть это поддержка в виде страховых выплат.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию полиса, скриншот сообщения о зачислении суммы и подробности события с указанием всех дат на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв.
24.06.2020 Так как автор не предоставил редакции Народного рейтинга информацию, необходимую для принятия решения о зачёте оценки, оценку не засчитываем.
Д2 Страхование
Уважаемая irina_mih! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что вы остались довольны оформленным Вами договором страхования. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Ваша страховая компания
Приобретала полис Д2 Страхование жизни от несчастного случая. В марте 2020 года произошёл страховой случай с ребёнком, получила травму ноги. После подачи документов на выплату, перезвонила менеджер страховой компании и направила бланк заявления на получение выплаты. Буквально в течении пару дней, заявление было рассмотрено и перечислены деньги. Приобретаю полис уже неоднократно, далее также планирую сотрудничать с данной страховой компанией...
Читать далее
Приобретала полис Д2 Страхование жизни от несчастного случая. В марте 2020 года произошёл страховой случай с ребёнком, получила травму ноги. После подачи документов на выплату, перезвонила менеджер страховой компании и направила бланк заявления на получение выплаты. Буквально в течении пару дней, заявление было рассмотрено и перечислены деньги. Приобретаю полис уже неоднократно, далее также планирую сотрудничать с данной страховой компанией. Очень довольна обслуживанием.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию полиса, подробную информацию по событию с указанием всех дат и информацию о страховой выплате на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв.
31.08.2020 Оценку не засчитываем в связи с отсутствием дополнительной информации.
Д2 Страхование
Уважаем yuliakrasatulia! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании. Желаем здоровья Вашему ребенку и Вам. С уважением, Ваша страховая компания
Купил данную страховку Классик при покупке сотового телефона Самсунг. Стоимость составила 5 500 руб. Думал, что буду защищен, на случай если экран разобьется. И вот, спустя 9 месяцев, мой телефон упал, не по моей вине, и экран разбился. Я начал узнавать, что да как, ведь у меня же есть страховка!
Но тут было глубокое разочарование...
Во первых.
1) Нужно собрать кучу документов.
2) За свой счет сделать оценку стоимости ремонта. А стоит...
Читать далее
Купил данную страховку Классик при покупке сотового телефона Самсунг. Стоимость составила 5 500 руб. Думал, что буду защищен, на случай если экран разобьется. И вот, спустя 9 месяцев, мой телефон упал, не по моей вине, и экран разбился. Я начал узнавать, что да как, ведь у меня же есть страховка! Но тут было глубокое разочарование...
Во первых. 1) Нужно собрать кучу документов. 2) За свой счет сделать оценку стоимости ремонта. А стоит оценка 1 000 рублей. 3) Послать это все почтой России через пол страны. И, в случае, если все таки признают страховой случай, вам выплатят всего 70%...
Я все сделал. Стоимость ремонта составляет 15 тысяч рублей. Переслал все это через пол страны, и.... Мой случай оказывается не входит в перечень страховых случаев... При чем, в магазине, при покупке страховки, вы этого никогда не узнаете. Потому что у них есть договор... Но не просто договор, который можно прочитать в магазине. А хитрый. Называется словом оферта. Это такая штука, что вы подписываете в магазине бумажку, в которой ничего нет, а все хитрые ловушки расписаны где то далеко в интернете...
Зачем, спрашивается, такая страховка, если при поломке телефона, это не страховой случай? Итого, ремонт телефона мне обошелся 15 тысяч + я потратил на страховку 5 500 + за оценку еще 1 000 + почта россии еще 200 рублей. Итого получается 21 700 рублей я просто выкинул, связавшись с этой конторой. Берите лучше сертификат Самсунга. называется расширенная гарантия. Он действительно работает. С ним не нужно никакой беготни. Никто тебя не обманет, что это страховой случай, а это не страховой случай... Никаких ожиданий. Пришел, сдал телефон, через 2 часа получил исправный.
А тут, такое скверное чувство, как в душу наплевали. Что живу я в России, и все друг друга пытаются обмануть. Никогда в жизни больше не свяжусь со страховой. Это просто обман. За что я заплатил 5 500? За то, что мне скажут, что это не страховой случай?
Обман все это. Что ОСАГО, что эти все страховки техники. А я ведь ни один телефон купил, а три. И все три "застраховал", если так можно назвать, у этих страхователей. И ведь расторгнуть досрочно нельзя договоры их.. У них эта их оферта так хитро составлена, что и отказаться нельзя от их страховок не работающих. Вроде без мата написал...
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Д2 Страхование
Уважаемый alexham! Исходя из обстоятельств, указанных Вами в заявлении, повреждение застрахованного имущества произошло в результате падения застрахованного имущества. Страховыми случаями / рисками по Вашему договору страхования являются события, перечисленные в п. 2 Договора страхования, в том числе: -возникновение ущерба в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами, за исключением падения застрахованного имущества. Заявленное событие не входит в перечень страховых событий / является исключением согласно условиям договора страхования. Подробный ответ Вам был направлен заказным письмом. С уважением, Ваша страховая компания.
Спасибо компании Д2 Страхование за оперативность. 4 мая мой note9 был сбит упавшим велосипедистом в результате чего экран получил значительные повреждения, часть экрана потекла, две широкие полосы и трещины паутины закрывающие обзор экрана. 5 мая обратился в самсунг-сервис, собрал все документы и направил в страховую компанию. 6-го получил из сервиса отремонтированный телефон который оплатил самостоятельно и дослал по почте отчетные документы. 6...
Читать далее
Спасибо компании Д2 Страхование за оперативность. 4 мая мой note9 был сбит упавшим велосипедистом в результате чего экран получил значительные повреждения, часть экрана потекла, две широкие полосы и трещины паутины закрывающие обзор экрана. 5 мая обратился в самсунг-сервис, собрал все документы и направил в страховую компанию. 6-го получил из сервиса отремонтированный телефон который оплатил самостоятельно и дослал по почте отчетные документы. 6 мая вечером получил письмо от страховой о принятии решения 15 мая. и именно 15 мая получил зачисление на счет страховой суммы как и указано в договоре 70 % от стоимости ремонта, что составило почти 11000 рублей. Это вторая экрана телефона. первая была устранена по гарантии компании SAMSUNG. Доволен работой компании Д2 Страхование и рекомендую пользоваться их услугами. Покупая телефон продавцами был предложен вариант страхования и так как это был дорогой гаджет я воспользовался услугой страхования по договору "Классик". Сейчас понимаю что сделал это не зря чему несомненно рад.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 03.06.2020 Данные получены.
Д2 Страхование
Уважаемый Mikhail2! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное для того, чтобы наши клиенты оставались довольны рассмотрением страховых событий. Надеемся и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Ваша страховая компания
Здравствуйте.Приобрела страховой полис "Семейный Щит". Так получилось,что у ребенка случился подвывих шейного отдела. Я вскоре отправила все необходимые документы на почту и получила выплаты по страховому случаю очень быстро. Очень благодарна за помощь! Спасибо вам! Рекомендую,т.к. может случиться с каждым.В дальнейшем буду приобретать подобные полиса,т.к. оказываются нужными в экстренной ситуации.
Администратор Народного рейтинга
02.06.2020 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Д2 Страхование
Уважаемая 19952015Qwea! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь. Надеемся и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Ваша страховая компания
Оформил страховку при оформлении кредита. 29. 02.2020 произошел страховой случай - сломал ногу, гололед! Находясь в больнице позвонил в службу поддержки которая зафиксировала страховой случай и подробно объяснила мои дальнейшие действия. После выписки из больницы отправил необходимые документы на электронную почту страховой компании, после чего позвонил сотрудник компании и подтвердил получение документов и рассказал, что еще необходимо направить...
Читать далее
Оформил страховку при оформлении кредита. 29. 02.2020 произошел страховой случай - сломал ногу, гололед! Находясь в больнице позвонил в службу поддержки которая зафиксировала страховой случай и подробно объяснила мои дальнейшие действия. После выписки из больницы отправил необходимые документы на электронную почту страховой компании, после чего позвонил сотрудник компании и подтвердил получение документов и рассказал, что еще необходимо направить на электронную почту.
Все! Минимум заморочек и волокиты! Приблизительно через три недели получил страховую выплату. Отличная Компания! Всем рекомендую D2 Страхование.
Администратор Народного рейтинга
09.05.2020 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Д2 Страхование
Уважаемый user3983943! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам приятно, что Вы рекомендуете нашу компанию. Надеемся на наше долгое сотрудничество. С уважением, Ваша страховая компания
Оформили страховку "Семейный щит: Осторожно, гололед!". В начале весны произошёл страховой случай 😞😞😞 Собрали документы (пакет услуг подробно описан на сайте компании). Документы отправили почтой, через время (в короткий срок) произвели выплату на карту. Будем и дальше оформлять страховку в этой компании. Рекомендуем Д2 страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию вашего полиса на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 12.05.2020 Полис получен.
Д2 Страхование
Уважаемый 98422010036165! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное для того, чтобы наши клиенты оставались довольны рассмотрением страховых событий. Надеемся и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Ваша страховая компания
