Отзывы о Д2 Страховании

При покупке телефона воспользовалась страховкой. В итоге телефон был разбит случайным прохожым, восстановлению не подлежал. Получила выплату в указанный срок в размере 70% от стоимости телефона. Из плюсов отмечу, что вся процедура со строховой происходила дистанционно, вплоть до передачи всего пакета документов. Рекомендую страховую компанию Д2 страхование.

Благодарю страховую компанию "Д2 Страхование" за хорошее обслуживание и быструю выплату по моему страховому случаю. Сотрудники компании очень вежливые. Осталась очень  довольной данной страховой компанией и буду всем Вас рекомендовать и страховаться на все случаи только у Вас!!!! 

С Уважением, Ольга

Брал кредит в банке Уральский Банк реконструкции и развития 06.02.20, "навязали" страховку (К-217296000003583) , уже 7.02.20 написал письмо с отказом от страховки , трекер отслеживался, письмо было вручено адресату 11.02.20,, прошло 5 рабочих дней , вот жду возврата средств по указанным мною в заявлении реквизитам.

31.01/2020 г между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Банком был навязан договор комбинированного страхования № К-220319000005291  страховой компании «Д2Страхование», это являлось одним из условий выдачи кредита.

04.02.2020 заказным письмом было отправлено заявление об отказе от страховки с приложением, копия паспорта, копия договора страхования, банковскими реквизитами через почту России (трэк номер 62506243****96 на адрес г. Новосибирск ул.Советская 33). 

Письмо Вручено 10 февраля, и получено адресатом 10 февраля 2020, 14:17 630099, в Новосибирске. сегодня 14,02,2020. на данный момент никаких результатов нет. Дозвониться Вас невозможно!!!

Надеюсь на оперативное решение данной ситуации.

Страховой полис  - 98422010022811
За данный полис оплатил всего 395 руб. на 6 месяцев, причем застраховал по этому полису всю семью - 4 человека, так получилось , что со мной произошел неприятный случай( на улице порезали хулиганы, причинили лёгкий вред здоровью), обратился по страховому случаю в связи с причинением вреда от 3-х лиц, по почте направил все необходимые документы в данную страховую компанию(на их сайте все очень доступно и понятно написано), через 7 дней уже получил страховку на счёт, в размере 3 000 руб., пусть не так много, но зато быстро, четко и без всякой волокиты, да и согласитесь 395 руб. не так уж и много, в качестве примера, в ВТБ брал кредит наличными -300 000, навязали страховку 36 650руб., знаете сколько мне заплатили страховку ??? Аж 1685руб., Дак извините один и тот же страховой случай....и....за 395руб., я получил 3000, а за 36650 - 1685(при этом с момента подачи документов до выплаты ждал 38 дней), арифметика простая, выводы делать вам самим🤷

Оформили кредит в УРБИР, навязали страховку, кредит закрыли досрочно, позвонили в страховую с просьбой вернуть страховку за не использованные срок, на что специалист не объяснив причины просто сказал, что возврат страховой премии не предусмотрен, на последующие вопросы внятного ничего не сказал, а просто сбросил трубку. Уточняю кредит был закрыт на 57 мес раньше. Отвратительная контора. Будем по другому пробовать.

28.12.19 г между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Сотрудник банка навязал договор (полис) страхования «Стандарт» ОВ-232052000000181 страховой компании «Д2Страхование», это являлось одним из условий выдачи кредита. 22.01.2020г. было отправлено заявление об отказе от страховки с приложением, копия паспорта и копия договора страхования, через почту России трэк номер 62013742052541 на адрес г. Новосибирск ул.Советская 33. Письмо Вами получено 28.01. 2020г. Надеюсь на оперативное решение данной ситуации.

Благодарю компанию Д-2 Страхование за отличное обслуживание и своевременную выплату по моему страховому случаю по полису К-220319000001444.

В компанию обратилась при оформлении кредита и не пожалела.
Сотрудники общались на протяжении всего времени профессионально и компетентно.

С уважением, Екатерина.

Страхование получила в УБРИР.Почти три года назад, когда брала кредит.Сломала руку, три месяца была на больничном, соответственно без дохода.Отправила почтой срочным письмом все документы. Разобрались с документами быстро. Сотрудникам спасибо. Но компенсировали только 2000 рублей, хотя я оплачивала за страховку 8000 рублей. Ну. а решать уже людям стоит страховаться или лучше иметь воздушную подушку.

В апреле 2019 года приобрела телефон,продавец предложил страхование, я обычно всегда отказываюсь,но в этот раз решила все же оформить,мало ли...Обычно я пользуюсь очень аккуратно бережно и подолгу,но в этот раз видно не зря оформила страховку, «звезды сошлись..!»

К моему великому сожалению мой страховой случай не заставил себя долго ждать с работы ушла на обед,а телефон в спешке забыла на рабочем столе,во время моего отсутствия телефон звонил и от вибрации звонка видимо упал со стола,разбился экран и задняя панель крышки,не включается не заряжается. Я тут же вспомнила, о моей страховки,хотя на тот момент даже и не думала и не надеялась на какое то возмещение.Но я все же собрала полный комплект документов и отправила в Д2 Страхование .Мне говорили в службе,что рассматриваться будет в течении 30 дней,но каково было мое удивление,когда меньше чем  Через пару недель,даже месяца не прошло ,мне пришло на почту письмо о том что моё заявление по полису 2220015731 рассмотрено.Что страховая компания выплатит мне по риску "Механическое повреждение" в размере 80% от реального ущерба.

В итоге буквально сразу мне перечислили денежные средства на мою карту. Счастью не было предела.Телефон отремонтирован,как новенький. Осталась очень  довольной данной страховой компанией и буду всем Вас рекомендовать и страховаться на все случаи только у Вас!!!!

Трагически умер мой отец, в банке брал кредит .Страхование кредита в компании Д2 страхование, сообщил в компанию, отправил почтой все необходимые документы которые запросили,расчёт произвели быстро. Думал что будут сложности по выплате, но оказалось я ошибался. Рекомендую всем. Сотрудникам компании больше спасибо. Удачи и процветания

Замена стекла была проведена быстро и я получил свои деньги за ремонт обратно и это лучшая компания по страхованию.И

Я приобрела телефон в кредит и мне оформили страховой полис "Д2 страхование". Признаться честно, не думала, что эта страховка как то сработает в мою пользу, потому как рассчитывала пользоваться телефоном аккуратно и что ничего с ним не случится такого, чтобы я могла воспользоваться страховкой.

Но в жизни случается всякое. Вот и меня настиг неприятный случай: в результате механического повреждения дисплей телефона разбился. По рекомендации сотрудников салона написала заявление, приложила все необходимые документы на возмещение страховой суммы и отправила в Д2 почтой. Мне говорили, что рассматриваться будет в течение 30 рабочих дней, но я получила денежные средства гораздо раньше. Письмо было доставлено 9.01.20г., а деньги перечислены на счет 23.01.20.

В целом я довольна работой компании, которая возместила мои финансовые затраты на ремонт телефона.

Добрый день! Брал в кредит в банке убрир. Страховая сумма была на 90 900р. 20.12 страховая компания получила письмо и 30.12 был возврат в размере 70 000р. Звонить в компанию бесполезно, говорят что свяжется специалист, который никогда не связывается и никогда не на кого не соединяет, никто ответа дать не может. Договор K-220319000003953

11.12.2010 г. между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Сотрудник банка навязал договор (полис) страхования домашнего имущества и гражданской ответственности физических лиц № ДИ-20301000270966 на сумму 15300 рублей страховой компании «Д2Страхование». Причем выбор страховой компании - это выбор исключительно банка-партнера ("УБРиР"), других вариантов не было предложено

16.12.19 заказным письмом (трек-номер 30500042068811) на почтовый адрес АО «Д2 Страхование», 630099, Новосибирск, ул. Советская, 33. я отправил необходимый пакет документов ( для расторжения договора (полиса) страхования домашнего имущества и гражданской ответственности физических лиц     № ДИ-20301000270966 и возврата мне страховой премии в размере 15300 рублей.

Письмо  дошло до почтового отделения г. Новосибирска 22.12.2019, но его ни кто до сих пор не забрал.  23.12.2019 в промежутке с 16:05 до 16:20 г. по московскому времени был сделан звонок в страховую компанию по телефону 8-800-7755-290 для подтверждения получения пакета документов, я сказал что брал кредит в банке УБРиР, сказал ей про заключение 11.12.19 вышеуказанного договора страхования, о том что я 16.12.19 написал письмо о рассторжении данного договора страхования.
     
Также я сообщил том, что все следующие действия совершены до истечения срока, указанного в пункте 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования":
       1) отправление письма в адрес страховой компании о расторжении договора страхования с перечнем необходимых документов указанных на официальном сайте страховой компании АО "Д2 Страхование" (заявление на отказ от страхования, копия договора страхования, копия паспорта) 
      2) доставка  до отделения почты Новосибирска вышеуказанного письма
      3) вышеуказанный звонок в страховую компанию с устным озвучиванием намерения расторгнуть договор страхования   

Но сотрудник страховой компании (колл-центра) Ольга внятного ответа не дала. Потом сказала что на электронную почту придет сообщение, и то что время почтового отправления ни как не повлияет на возврат страховой премии и подтвердила что страховая компания учитывает дату отправления письма о расторжении договора страхования.

В предыдущих ответах страховой компании Д2, ее представитель сообщает, что письма на почте они получают каждый день, однако мое письмо с 22.12.19 до 27.12.19 включительно еще не получено. 
 
На основании вышесказанного Требую:

1) Указать причину неполучения моего письма, 
2) Получить мое письмо в отделении почты
3) Рассмотреть мое письмо
4) Рассторгнуть договор (полис) страхования домашнего имущества и гражданской ответственности физических лиц № ДИ-20301000270966 на сумму 15300 рублей
5) Перечислить мне страховую премию, указанную в договоре (15300 рублей) в полном объеме в соответствии с действующим законодательством

Надеюсь на понимание и то, что не будет необходимости обращаться в ЦБ РФ и суд

В банке ПАО КБ "У**Р" был заключен кредитный договор с договором (полис) комбинированного страхования ,К-220331000000922, 30.11.19г. было отправлено заявление на отказ от страхования. Письмо получено 09.12.2019г. страховой, сегодня прошло 10 рабочих дней с даты получения письма. Денежные средства так и не вернулись.  Почему так долга и будут ли возвращены деньги не понятно.

Приобретали телефон для отца, у него постоянно случаются неприятности с телефонами, вечно разбиваются. При покупке телефона сознательно решили застраховать его от негарантийной поломки. Спустя два три месяца телефон был разбит, все документы были направлены в страховую компанию, где они быстро и удобно возместили ремонт устройства. Остались довольны страховой компанией Д2!

В банке ПАО КБ «У**Р» был заключен кредитный договор 29.11.19г с договором (полис) комбинированного страхования К-20301000270625, в этот же день было отправлено заявление на отказ от страхования по адресу г. Новосибирск ул.Советская 33, по почтовому номеру письмо получено адресатом. Был период охлаждение, сроки с нашей стороны были соблюдены!!! Отправили письмо, письмо я отслеживала, поэтому оно было получено 03.12.19г и через 10 рабочих дней должны по законодательству их перечислить на мой счет, который я так же вложила в письмо, но не ответа как говориться не привета!!! Видимо придётся решать через суд, но это уже мошенничество со стороны страховой. При звонке на горячую линию сотрудник страховой не может дать ответ на какой стадии находится данный договор.

В банке ПАО КБ "У**Р" был заключен кредитный договор с договором (полис) комбинированного страхования К-234413, в этот же день было отправлено заявление на отказ от страхования по адресу г. Новосибирск ул.Советская 33,  по почтовому номеру письмо получено адресатом.

При звонке на горячую линию сотрудник страховой не может дать ответ получено ли письмо и на какой стадии находится данный договор. При отправке данного вопроса по электронной почте bank@d2insur.ru - тишина. Куда обращаться не понятно!

29.11.2019 был заключен договор (полис) комбинированного страхования  "моя ЗАЩИТА" номер К-217296000001777 , согласно пункта 1.7.2 п.б отказ от страховки в течение 14 (календарных дней).

02.12.2019 было направлено заявление об отказе от страховки с приложением копия паспорта и копия договора страхования через почту России трэк номер 44307434024461 на адрес г. Новосибирск ул.Советская 33. 06.12.2019 письмо было предоставлено почтой в страховую компанию, однако письмо не было принято компанией. 

06.12.2019 позвонил в компанию , сказали , что выяснят где письмо и перезвонят . Звонок в течение дня не поступил. Сегодня звонили повтрно сказали снова перезвонят.  Письмо с зявленмем лежит до сих пор на почте и получается заявление о расторжении договора до сих пор не принято!

Страховой полис был оформлен при оформлении кредита в банке. Ранее никогда не обращалась в страховые компании по страховым выплатам. В связи с травмой обратилась в страховую компанию по возмещению , в связи с наступлением страхового случая.

Все документы для подтверждения страхового случая были направлены мной почтой, без посещения страховой компании.  Документы после получения страховой компании были рассмотрены в течение недели и перечислены денежные средства. Все вопросы были решены в оперативном порядке. Возмещение было произведено в минимальные сроки. Спасибо за внимательнось, компетентность, оперативность!

Страховой полис я получил при оформлении кредита в банке УБРиР 29.03.2017г. Не думал, что пригодится. 01.07.2019г. был уволен с работы по сокращению численности штата (в полисе это страховой случай). Встал на учет в ЦЗН. Позвонил на горячую линию в страховую компанию, уточнил какие необходимо документы собрать и отправить. 25.07.19г. отправил документы Почтой России в офис компании и 07.08.19г. получил ответ, в котором сказано, что мой случай является страховым и через 60 дней после расторжения трудового договора (согласно договору полиса), при ежемесячном предоставлении справки с ЦЗН (при наличии регистрации в ЦЗН), я буду получать страховую выплату в течении 5 месяцев, но не более, пока не трудоустроюсь.

Как и было обещано, по истечении двух месяцев со дня увольнения, стал получать денежные выплаты на свой счет (отправляю справки с ЦЗН Почтой России). Первая выплата была 16.10.19г., вторая 21.11.19г. Сотрудники компании в общении вежливы, на любой вопрос ответят быстро и понятно. Так что все без обмана, страховую компанию рекомендую.

9 августа 2019 я приобрёл телефон самсунг, как сейчас пряното, центр продажи самсунг предложили застраховать телефон.

Спустя месяц, произошёл несчастный случай. Выходя из автобуса меня случайно толкнули, и мой новенький телефончик выпал из рук и ударился о брусчатку, экран телефона перестал функционировать. Решили воспользоваться страховкой, оплатив 1 000 рублей за диагностику, отправив письмо с заявлением и кучей бумажек в Новосибирск, мне приходит отказ. Как оказалось падение телефона не является и не попадает под категорию ВНЕШНЕЕ МЕХАНИЧЕСКОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ. что же тогда является и попадает под этото пунк, если падение и удар о плиту не является таковым.

Скорее всего буду обращаться в суд.

12.11.19 г между мной и банком ПАО КБ "УБРиР" был заключен кредитный договор. Сотрудник банка навязал договор (полис) комбинированного страхования № К-220319000002759 на сумму 70000р. страховой компании «Д2Страхование». Причем выбор страховой компании - это выбор исключительно банка-партнера ("УБРиР"), т.к. не было предложено выбрать другую страховую компанию, а также не было озвучено, что такой вариант вообще возможен.

13.11.19 заказным письмом (трек-номер 45002241029935) на почтовый адрес АО «Д2 Страхование», 630099, Новосибирск, ул. Советская, 33. я отправила необходимый пакет документов для отказа в страховании. Письмо дошло до почтового отделения, но его не кто до сих пор не забрал. Был сделан звонок в страховую компанию для подтверждения получения пакета документов, но сотрудник страховой компании внятного ответа не дала, постоянно с кем то советовалась, что сказать. Потом приняла заявку на запрос и проинформировала что заявка будет обработана и что позвонят со страховой. Но так звонка и не поступило.

Очень надеюсь на оперативное решение компанией данной ситуации.Д2 Страхование 30.10.2019 5:44

При оформлении кредита в компании Webzaim без моего ведома мне была навязана страховка "Д2 Страхование" я узнал только когда с банковской карты были сняты денежные средства в размере 900р. и 490р.

Только через 10 минут пришло данное уведомление о снятии денежных средств. В договоре с кредитной организацией я про страховку не чего не видел. И как всегда я думаю где то мелким шрифтом было прописано.
До кредитной организации я так и не дозвонился. Прошу Вас разобраться в данной ситуации и вернуть денежные средства. Номер полиса ТелеД2-1***1