Д2 Страхование
изменить компанию

Отзывы о Д2 Страховании

  • Всего отзывов
    314
  • Народный рейтинг
    7 место
  • Средняя оценка
    4.68
  • Решено проблем
    5
  • Ответов компании
    271

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 1 Не засчитана
Абсолютно не рекомендую. Нарушают закон. Полис был оформлен на 3 года, ипотека была погашена через 9 месяцев. Есть все подтверждающие документы.

При обращении о возврате средств, нагло отказывают. Поэтому не стоит обращаться в данную компанию если вы планируете досрочное погашение, да и в общем не стоит.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения представителя страховой компании, оценку не засчитываем.
Д2 Страхование
Уважаемый user-379710878210!
По вашему обращению, предоставьте, пожалуйста, номер Вашего договора страхования для идентификации вашего письма на эл.почту info@d2insur.ru, так как на все обращения мы отвечаем и они не остаются без внимания.

В течение 7-ми рабочих дней, без учёта выходных, обращения находиться на рассмотрении. Если Ваши документы были приняты в работу 17.08.2023, то рассмотрение осуществляется до 28.07.2023 включительно.

С уважением, АО «Д2 Страхование». ⁣
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Заключила договор комбинированного страхования в АО «Д2 Страхование» 23 января 2023г., ситуация сложилась так, что не все условия договора меня устроили, я сначала расстроилась, потом позвонила на горячую линию страховой компании и изложила ситуацию, мне все подробно объяснили как поступить, после я расторгла договор и в кратчайшие сроки мне вернули деньги. Работой компании осталась довольна. Спасибо большое!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Д2 Страхование
Уважаемый Larisca1!
Добрый день! Спасибо за высокую оценку и доверие!
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5 Не засчитана
Хорошая, быстро отвечающая страховая кампания. Все интересующие меня вопросы решились быстро и без заметок. Договоры документы отсылаются по ватсапу. Первый раз повелось попользоваться услугой данной страховой кампанией, так как банк Синара в городе Екатеринбург кредиты не даёт без этого, как обязательная процедура. Я был очень удивлён что все так легко решается. Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Д2 Страхование
Уважаемый user-221612421775!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку!
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Вернули деньги за 4дня! 17января нужно было срочно оформить полюс на квартиру, поискал онлайн оформление, некогда было ездить по страховаым компаниям, и нашел, что можно сделать покупку полюса Моя квартира через сайт компании Д2 Страхование, мне просто нужно было для банка, но в банке сказали другой должен быть полюс, этот не подходит, да и незаметил, что указал не верно галочку адреса територии страхования и прописки, она у меня другая... Читать далее
Вернули деньги за 4дня! 17января нужно было срочно оформить полюс на квартиру, поискал онлайн оформление, некогда было ездить по страховаым компаниям, и нашел, что можно сделать покупку полюса Моя квартира через сайт компании Д2 Страхование, мне просто нужно было для банка, но в банке сказали другой должен быть полюс, этот не подходит, да и незаметил, что указал не верно галочку адреса територии страхования и прописки, она у меня другая.

Почитал, что раз есть 14 дней по закону для отмены и возврата не буду оставлять полюс. Подскачил 19января к ним в офис на Депутатскую , там девочки мне дали образец заявления, я все написал и сказали ждать 7 рабочих дней. А вчера смотрю прилетел чек о возврате денег от Д2 Страхование.

Быстро, качество обслуживания на отлично! Побольше бы таких страховых, просто были уже претензии к другим конторам, и свои деньги долго выбивал, а тут как сказали, так и сделали. Браво.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

19.02.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Д2 Страхование
Уважаемый user-195010705065!

Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5
Пишу подробно о своем личном опыте с компанией Д2 Страхование. 24.12.2021г оформлял кредит в банке и там впихнули страховку от компании Д2 Страхование, сказали что это обязательно, иначе не выдадут кредит.  Я оформил, деваться было не куда, деньги были нужны срочно. Мне выдали много разных бумаг, ничего не понятно, а страховка стоит 17990, и это я уже потом увидел в чеке, где мелкими буквами было написано. Меня это очень взбесило, но потом нашел... Читать далее
Пишу подробно о своем личном опыте с компанией Д2 Страхование. 24.12.2021г оформлял кредит в банке и там впихнули страховку от компании Д2 Страхование, сказали что это обязательно, иначе не выдадут кредит.  Я оформил, деваться было не куда, деньги были нужны срочно. Мне выдали много разных бумаг, ничего не понятно, а страховка стоит 17990, и это я уже потом увидел в чеке, где мелкими буквами было написано. Меня это очень взбесило, но потом нашел по памятке эту контору и на сайте им написал, что хочу вернуть деньги., как это можно сделать и вернут ли мне их вообще? Мне ответила оператор Наталья, что я это могу сделать вообще без проблем, мне надо только заявление оформить по ссылке. 

Я закрутился, по работе отвлекли и уже только 27 декабря вспомнил, что не отправил заявление на отказ от страховки. Сразу же написал у них на сайте, но ответили конечно не сразу. Я в переписке отправил ей заявление, но там надо было поставить подпись, бред конечно, подать заявление онлайн и надо как то поставить свою подпись, короче надо распечатать где-то, в итоге мне пришлось писать заявление от руки на бумаге, как посоветовала этот оператор на сайте, и опачки, она сказала что мои документы приняты в работу, ждать 7дней. Я в выходные им писал, они на каникулах все, никто не ответил, только робот спрашивал всякую фигню.

И 10 января мне пишет снова Наталья, говорит что расторжение по договору моему прошло, страховая премия моя мне вернется в течение дня. И к вечеру смотрю, все деньги упали на мой счет! Ух, ты не обманули, выплату сделали всю до копейки, даже не верится, оказывается возвращают деньги и без особых усилий. А в банке сказали ничего не знаем, впихнули страховку и делай с ней что хочешь, а зачем она мне, не объяснили ничего.  Хорошо памятку с контактами нашел к этой куче бумаг, что мне впихнули иначе бы и знать не знал, что можно было так сделать. У меня у друга вот тоже есть страховка в этой компании Д2,ну вот и посоветовал и ему  к ним обратиться таким же способом. Надеюсь выплатят ему деньги так же быстро как и мне. 

СПАСИБО! Молодцы в компании Д2.  Главное без обмана, сказали и сделали. Почитал тут про них разное пишут, но в целом работают хорошо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru переписку со страховой компанией и копию документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.

20.01.2022 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Д2 Страхование
Уважаемый SamsonDS1995!
Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам очень ценно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании!

С уважением, АО "Д2 Страхование"!
Оценка: 5
При оформлении кредита в одной кредитной организации был "вынужден" оформить страховку на жилое имущество в Д2 страховании. По условию договора расторгнуть можно в течении 14 рабочих дней. Скачал бланк на сайте страховой, заполнил реквизиты для возврата денежных средств и отправил экспресс почтой в офис страховой в г. Новосибирск. По условию договора возврат производят до 10 рабочих дней, а по факту у ложились в 3 (три) рабочих дня! Вернули... Читать далее
При оформлении кредита в одной кредитной организации был "вынужден" оформить страховку на жилое имущество в Д2 страховании.

По условию договора расторгнуть можно в течении 14 рабочих дней. Скачал бланк на сайте страховой, заполнил реквизиты для возврата денежных средств и отправил экспресс почтой в офис страховой в г. Новосибирск.
По условию договора возврат производят до 10 рабочих дней, а по факту у ложились в 3 (три) рабочих дня! Вернули все до копеечки. Спасибо за оперативность.

Оценка 15 из 10.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
27.05.2021 Документы предоставлены.
Д2 Страхование
Уважаемый i*******@gmail.com!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно знать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании.

С уважением, Ваша страховая компания!
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки
При оплате коммунальных услуг сняли дополнительно оплату страхование квартиры ("Квартира Плюс") - Д2 страхование #87601#,док ***. Никаких документов ни в банке "Восточный", ни в страховой компании не подписывали. Считаем это обманом недобросовестных сотрудников банка и страховой компании. При обращении в банк сотрудники отделения банка делают удивленные глаза и говорят, что они не причем и договора с этой компанией у них нет, но перечисляют... Читать далее
При оплате коммунальных услуг сняли дополнительно оплату страхование квартиры ("Квартира Плюс") - Д2 страхование #87601#,док ***. Никаких документов ни в банке "Восточный", ни в страховой компании не подписывали.

Считаем это обманом недобросовестных сотрудников банка и страховой компании. При обращении в банк сотрудники отделения банка делают удивленные глаза и говорят, что они не причем и договора с этой компанией у них нет, но перечисляют на неведомом основании и на неизвестный счет платежи.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
В данном случае оценку снимаем.
Д2 Страхование
Уважаемый 55191!
Добрый день!При совершении оплаты коммунальных услуг Вам было предложено заключить добровольный договор страхования «Квартира плюс». Что и было сделано. Если вы хотите расторгнуть договор страхования, Вам необходимо в течение 14 дней после даты заключения договора страхования направить в страховую компанию письменное заявление на отказ от страхования. Заявление направляется любым удобным способом ( Почтой России или на адрес электронной почты bank@d2insur.ru ). Шаблон заявления на досрочное расторжение договора страхования есть на сайте АО "Д2 Страхование". Либо вы можете предоставить нам вашу электронную почту и мы направим вам шаблон заявления о расторжении договора страхования.
Ваша страховая компания.
Ответ компании
Ответ компании
Без оценки
Здравствуйте,01.03.2021 взяли кредит в с**банке навязать страховку удалось им, якобы кредитные условия такие , и нам сделали 2 одинаковых страховки премиум домовой + по 18000 руб. Узнали об этом дома когда начали читать подробно отличия документов было только номером договора и все. Сегодня 02.03.21 подали документы на отказ от страховки завтра ещё вышлем им письмо. СК-07*** И СК-070** .так же мы звонили в офис все узнали только раза с 10 нам... Читать далее
Здравствуйте,01.03.2021 взяли кредит в с**банке навязать страховку удалось им, якобы кредитные условия такие , и нам сделали 2 одинаковых страховки премиум домовой + по 18000 руб. Узнали об этом дома когда начали читать подробно отличия документов было только номером договора и все. Сегодня 02.03.21 подали документы на отказ от страховки завтра ещё вышлем им письмо.

СК-07*** И СК-070** .так же мы звонили в офис все узнали только раза с 10 нам получилось узнать внятно ответ, надеюсь обойдётся все .
Администратор Народного рейтинга
Оценку снимаем на основании п. 3.7.4. правил Народного рейтинга .
Д2 Страхование
Уважаемый Svetlana36!
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, на какой адрес направили документы на отказ от страхования? И ФИО?
Также сообщаем, что можно направить в нашу компанию документы в отсканированном виде на электронную почту bank@d2insur.ru
Как только получим Ваши документы, примем в работу.

С уважением, Ваша страховая компания.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Проблема решена
Данная компания списала плату за страхование в размере 125 РУБ с карты ПАО КБ ВОСТОЧНЫЙ 04.02.2021. С данной компанией договора страхования квартиры не заключала. Расторгнуть договор страхования не имею возможности, т.к. Отсутствуют требуемые для расторжения договора документы (полис, чек об оплате). Данное списание считаю обманом ! По тел. Компании 8*** сведений не предоставляют. По данному телефону отвечает Оператор С., который даже Инн... Читать далее
Данная компания списала плату за страхование в размере 125 РУБ с карты ПАО КБ ВОСТОЧНЫЙ 04.02.2021. С данной компанией договора страхования квартиры не заключала. Расторгнуть договор страхования не имею возможности, т.к. Отсутствуют требуемые для расторжения договора документы (полис, чек об оплате). Данное списание считаю обманом !

По тел. Компании 8*** сведений не предоставляют. По данному телефону отвечает Оператор С., который даже Инн компании предоставить не может, ни какой информацией не располагает. Требую вернуть денежные средства, а также применить меры к данной страховой компании. 

Ф-ова А. А.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
grishina1804
Возврат произведен.
Д2 Страхование
Уважаемый grishina1804! Договор страхования вы можете расторгнуть в периоде 14 календарных дней с даты заключения договора, для этого Вам необходимо подать в нашу компанию заявление о расторжении договора страхования с указанием реквизитов для безналичного перечисления.
Форму заявления мы направили Вам на электронную почту.
Ждем от Вас заявление на эл. почту bank@d2insur.ru
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
В своё время взяла потребительский кредит в одном из банков. Как всегда- страховка, казалось, зачем она мне?!! Была мысль-отказаться, но! хорошо, что не сделала этого! Через полгода сократили на работе.  Не надеясь на какой либо результат обратилась в страховую компанию и, вот чудо, признали страховым случаем. Всё подробно, понятно объяснили. Пакет документов собрала, отправила и в установленные сроки пришла выплата по моему ежемесячному платежу... Читать далее
В своё время взяла потребительский кредит в одном из банков. Как всегда- страховка, казалось, зачем она мне?!! Была мысль-отказаться, но! хорошо, что не сделала этого! Через полгода сократили на работе.  Не надеясь на какой либо результат обратилась в страховую компанию и, вот чудо, признали страховым случаем. Всё подробно, понятно объяснили. Пакет документов собрала, отправила и в установленные сроки пришла выплата по моему ежемесячному платежу! Моей радости и удивлению не было предела! Если честно, не ожидала положительного результата ( был печальный опыт обращения в другую страховую компанию по другому кредиту) . Очень рада, что не сделала глупость, не отказалась от страхования. Спасибо большое за поддержку в трудной ситуации. Всем советую страховую компанию АО"Д2Страхование".
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Д2 Страхование
Уважаемая elena13051973!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Качественное оказание услуг является одним из приоритетных направлений нашей работы. Нам очень приятно, что Вы нашли время и написали обратную связь.
С уважением, Ваша страховая компания
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Застраховала имущество на один месяц в страховой компании Д2 страхование, уезжала в отпуск. Именно в отсутствии меня дома, соседи затопили. Вернувшись, сразу обратилась в страховую компанию,  узнала, какие нужно собрать документы, собрала. Выплаты осуществили довольно быстро. Осталась довольна, рекомендую данную страховую клмпанию всем. Большое срасибо за работу. В период отпуска умудрилась еще сломать руку. Знала бы еще застраховала бы свою... Читать далее
Застраховала имущество на один месяц в страховой компании Д2 страхование, уезжала в отпуск. Именно в отсутствии меня дома, соседи затопили. Вернувшись, сразу обратилась в страховую компанию,  узнала, какие нужно собрать документы, собрала. Выплаты осуществили довольно быстро. Осталась довольна, рекомендую данную страховую клмпанию всем. Большое срасибо за работу. В период отпуска умудрилась еще сломать руку. Знала бы еще застраховала бы свою жизнь и здоровье. И получила бы 2 страховки. Всего не предусмотришь, к сожалению.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru копию полиса и скриншот, подтверждающий начисление. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

08.12.2020 Письмо получили.
Д2 Страхование
Уважаемая irina654321789!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что Вы остались довольны. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. Желаем Вам здоровья и благополучия.
С уважением, Ваша страховая компания.
Оценка: 1 Не засчитана
Купил данную страховку Классик при покупке сотового телефона Самсунг. Стоимость составила 5 500 руб. Думал, что буду защищен, на случай если экран разобьется.  И вот, спустя 9 месяцев, мой телефон упал, не по моей вине, и экран разбился.  Я начал узнавать, что да как, ведь у меня же есть страховка! Но тут было глубокое разочарование... Во первых.  1) Нужно собрать кучу документов. 2) За свой счет сделать оценку стоимости ремонта. А стоит... Читать далее
Купил данную страховку Классик при покупке сотового телефона Самсунг. Стоимость составила 5 500 руб. Думал, что буду защищен, на случай если экран разобьется.  И вот, спустя 9 месяцев, мой телефон упал, не по моей вине, и экран разбился.  Я начал узнавать, что да как, ведь у меня же есть страховка!
Но тут было глубокое разочарование...

Во первых. 
1) Нужно собрать кучу документов.
2) За свой счет сделать оценку стоимости ремонта. А стоит оценка 1 000 рублей.
3) Послать это все почтой России через пол страны.
И, в случае, если все таки признают страховой случай, вам выплатят всего 70%...

Я все сделал. Стоимость ремонта составляет 15 тысяч рублей.
Переслал все это через пол страны, и.... Мой случай оказывается не входит в перечень страховых случаев...
При чем, в магазине, при покупке страховки, вы этого никогда не узнаете. Потому что у них есть договор... Но не просто договор, который можно прочитать в магазине. А хитрый. Называется словом оферта. Это такая штука, что вы подписываете в магазине бумажку, в которой ничего нет, а все хитрые ловушки расписаны где то далеко в интернете...

Зачем, спрашивается, такая страховка, если при поломке телефона, это не страховой случай?
Итого, ремонт телефона мне обошелся 15 тысяч + я потратил на страховку 5 500 + за оценку еще 1 000 + почта россии еще 200 рублей. Итого получается 21 700 рублей я просто выкинул, связавшись с этой конторой.
Берите лучше сертификат Самсунга. называется расширенная гарантия. Он действительно работает. С ним не нужно никакой беготни. Никто тебя не обманет, что это страховой случай, а это не страховой случай... Никаких ожиданий. Пришел, сдал телефон, через 2 часа получил исправный.

А тут, такое скверное чувство, как в душу наплевали. Что живу я в России, и все друг друга пытаются обмануть. Никогда в жизни больше не свяжусь со страховой. Это просто обман. За что я заплатил 5 500? За то, что мне скажут, что это не страховой случай?

Обман все это. Что ОСАГО, что эти все страховки техники.
А я ведь ни один телефон купил, а три. И все три "застраховал", если так можно назвать, у этих страхователей. И ведь расторгнуть досрочно нельзя договоры их.. У них эта их оферта так хитро составлена, что и отказаться нельзя от их страховок не работающих.
Вроде без мата написал...
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг.
Д2 Страхование
Уважаемый alexham!
Исходя из обстоятельств, указанных Вами в заявлении, повреждение застрахованного имущества произошло в результате падения застрахованного имущества.
Страховыми случаями / рисками по Вашему договору страхования являются события, перечисленные в п. 2 Договора страхования, в том числе:
-возникновение ущерба в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами, за исключением падения застрахованного имущества.
Заявленное событие не входит в перечень страховых событий / является исключением согласно условиям договора страхования.
Подробный ответ Вам был направлен заказным письмом.
С уважением, Ваша страховая компания.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Спасибо компании Д2 Страхование за оперативность. 4 мая мой note9 был сбит упавшим велосипедистом в результате чего экран получил значительные повреждения, часть экрана потекла, две широкие полосы и трещины паутины закрывающие обзор экрана. 5 мая обратился в самсунг-сервис, собрал все документы и направил в страховую компанию. 6-го получил из сервиса отремонтированный телефон который оплатил самостоятельно и дослал по почте отчетные документы. 6... Читать далее
Спасибо компании Д2 Страхование за оперативность. 4 мая мой note9 был сбит упавшим велосипедистом в результате чего экран получил значительные повреждения, часть экрана потекла, две широкие полосы и трещины паутины закрывающие обзор экрана. 5 мая обратился в самсунг-сервис, собрал все документы и направил в страховую компанию. 6-го получил из сервиса отремонтированный телефон который оплатил самостоятельно и дослал по почте отчетные документы. 6 мая вечером получил письмо от страховой о принятии решения 15 мая. и именно 15 мая получил зачисление на счет страховой суммы как и указано в договоре 70 % от стоимости ремонта, что составило почти 11000 рублей. Это вторая экрана телефона. первая была устранена по гарантии компании SAMSUNG. Доволен работой компании Д2 Страхование и рекомендую пользоваться их услугами. Покупая телефон продавцами был предложен вариант страхования и так как это был дорогой гаджет я воспользовался услугой страхования по договору "Классик". Сейчас понимаю что сделал это не зря чему несомненно рад.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.06.2020 Данные получены.
Д2 Страхование
Уважаемый Mikhail2!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы делаем все возможное для того, чтобы наши клиенты оставались довольны рассмотрением страховых событий.
Надеемся и дальше оправдывать Ваши ожидания.
С уважением, Ваша страховая компания
Оценка: 5
Оформил страховку при оформлении кредита. 29. 02.2020 произошел страховой случай - сломал ногу, гололед! Находясь в больнице позвонил в службу поддержки которая зафиксировала страховой случай и подробно объяснила мои дальнейшие действия. После выписки из больницы отправил необходимые документы на электронную почту страховой компании, после чего позвонил сотрудник компании и подтвердил получение документов и рассказал, что еще необходимо направить... Читать далее
Оформил страховку при оформлении кредита. 29. 02.2020 произошел страховой случай - сломал ногу, гололед! Находясь в больнице позвонил в службу поддержки которая зафиксировала страховой случай и подробно объяснила мои дальнейшие действия. После выписки из больницы отправил необходимые документы на электронную почту страховой компании, после чего позвонил сотрудник компании и подтвердил получение документов и рассказал, что еще необходимо направить на электронную почту.

Все! Минимум заморочек и волокиты! Приблизительно через три недели получил страховую выплату. Отличная Компания! Всем рекомендую D2 Страхование.
Администратор Народного рейтинга
09.05.2020 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Д2 Страхование
Уважаемый user3983943!
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы.
Нам приятно, что Вы рекомендуете нашу компанию.
Надеемся на наше долгое сотрудничество.
С уважением, Ваша страховая компания
Оценка: 5
Спасибо за отзывчивость, выплата была произведена в кратчайший срок без волокиты! Рекомендую страховую компанию Д2 страхование, впервые довольны обслуживанием сотрудниками компании! Сумма выплаты нас устроила! Оперативная работа в условиях кризиса, связаннная с эпидемиологической ситуацией в мире! Компетентные сотрудники, приятное обслуживание! В будущем при покупке электроники, техники, ваша страховая компания всегда на первом месте! Буду... Читать далее
Спасибо за отзывчивость, выплата была произведена в кратчайший срок без волокиты! Рекомендую страховую компанию Д2 страхование, впервые довольны обслуживанием сотрудниками компании! Сумма выплаты нас устроила! Оперативная работа в условиях кризиса, связаннная с эпидемиологической ситуацией в мире! Компетентные сотрудники, приятное обслуживание! В будущем при покупке электроники, техники, ваша страховая компания всегда на первом месте! Буду рекомендовать своим родственникам, друзьям, коллегам, соседям! Хочу купить телевизор, буду страховать в вашей компании однозначно! Но надеюсь, что не придётся! Страховых случаев по жизни много, теперь только Д2 страхование! Спасибо, ребята, за работу! Ставлю пятерку за обслуживание!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию вашего полиса на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
16.05.2020 Данные получены.
Д2 Страхование
Уважаемый Айса91!
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили приятный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством нашей работы.
С уважением, Ваша страховая компания
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Компания очень хорошая. Выплаты вовремя, минимум документов. Все удобно и просто. Хорошие, полные, качественные консультации по телеыону. Дважды страховали имущество в данной компании (мобильный телефон). В такой же ситуации друга страховая выплаты не сдедало, вечно проблемы с документами. Всем рекомендую D2 Страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Д2 Страхование
Уважаемая Natalia0776!
Спасибо за добрые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно знать, что Вы довольны качеством обслуживания в нашей компании.
С уважением, Ваша страховая компания
Оценка: 5
5 отлично 5В 2017г между мной и банком был заключен кредитный договор. Банком был навязан договор комбинированного страхования № К-5699400002**** страховой компании «Д2Страхование», это являлось одним из условий выдачи кредита.

23 февраля 2020 был залив на кухне , в течение месяца выплатили страховую премию без всяких чеков. Своевременно отвечали на звонки.
Администратор Народного рейтинга
21.04.2020 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Д2 Страхование
Уважаемый VeraSvir!
Спасибо за обратную связь и высокую оценку нашей работы. Надеемся и дальше оправдывать Ваши ожидания.
С уважением, Ваша страховая компания
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
В банке при оформлении кредита, навязали страховку. На следующий день я отправила по юр. адресу страховой компании письмо с заявлением на расторжение договора страхования и возврат страховой премии. У них на сайте имеется вся информация, куда, как и какие документы высылать, а так же можно скачать форму заявления, в соответствии с вашими требованиями. В течении недели деньги вернули в полном объеме. Молодцы!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, выписку со счета с поступившей суммой на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.04.2020 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
Д2 Страхование
Уважаемая Letoblizko!
Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы стараемся обрабатывать все обращения клиентов в максимально короткие сроки.
С уважением, Ваша страховая компания
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Страховал телефон новый.Разбил.Обратился в компаниюД2,удивило насколько оперативно решили вопрос.Помогал С-н Анатолий А.,за что и благодарю его.Все обьяснил мне,раньше никогда не сталкивался с такой историей. Отправил,весь пакет документ,в обещанные даты все перечислили.Сумма была 70 процентов,согласно договору. Если писали мне решение примем не позднее 25 ого,то так решение и принималось.Если писали переведем не позднее 26 ого,деньги... Читать далее
Страховал телефон новый.Разбил.Обратился в компаниюД2,удивило насколько оперативно решили вопрос.Помогал С-н Анатолий А.,за что и благодарю его.Все обьяснил мне,раньше никогда не сталкивался с такой историей.

Отправил,весь пакет документ,в обещанные даты все перечислили.Сумма была 70 процентов,согласно договору.
Если писали мне решение примем не позднее 25 ого,то так решение и принималось.Если писали переведем не позднее 26 ого,деньги переслали 25 ого..Вообщем остался доволен.Честно
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию полиса, более подробную информацию по урегулированию и информацию о сумме страховой выплаты по событию на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв.

05.11.2020 По результатам дополнительного разбора ситуации, принимаем оценку автора.
Д2 Страхование
Уважаемый Гор Хачоян!
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Качественный сервис для нас очень важен. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Ваша страховая компания
Оценка: 1 Не засчитана
Не рекомендую заключать договоры с данной СК,навязанная услуга страхования при оформлении кредита в УБРире и отказ вернуть часть страховой премии при досрочном погашении кредита. 17.02.2018 мной был оформлен потребительский кредит в  ПАО УБРир. (Договор КD203080000127341) при этом сотрудником ПАО УБРиР мне был навязан договор страхования, под предлогом,что иначе в выдаче кредита будет отказано. мне был выдан договор комбинированного... Читать далее
Не рекомендую заключать договоры с данной СК,навязанная услуга страхования при оформлении кредита в УБРире и отказ вернуть часть страховой премии при досрочном погашении кредита.

17.02.2018 мной был оформлен потребительский кредит в  ПАО УБРир. (Договор КD203080000127341) при этом сотрудником ПАО УБРиР мне был навязан договор страхования, под предлогом,что иначе в выдаче кредита будет отказано. мне был выдан договор комбинированного страхования с АО "Д2 страхование", номер К-203080000127341, сумма страховой премии составила 8000 рублей, при сумме кредита 60000. Кредитный договор был заключён сроком на 36месяцев, до 17.02.2021. Кредит был мной погашен досрочно, 25.02.2020. После чего мной было направлено в АО "д 2 Страхование" заявление о досрочном прекращении договора и возврате части страховой премии пропорционально оставшемуся периоду страхования, с приложением всех требуемых ск документов. В ответ я получила отписку- отказ в возмещении части страховой премии, ввиду того, что с выплатой кредита риски не могли прекратить своего существования. Таким образом , резюмирую, что данная ск в связке с ПАО УБРиР просто производит массовый обман потребителей, навязывая ненужные страховые продукты, под предлогом того, что без этого не будет выдан кредит. также СК предложила мне расторгнуть договор без возврата каких либо средств.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и СК, поэтому оценку принять не можем.
Д2 Страхование
Уважаемая Ольга080480!
Договор страхования заключается на добровольной основе и никак не связан с обеспечением исполнения обязательств клиента по какому-либо кредитному договору.
В соответствии с п. 2 ст. 958 ГК РФ Страхователь может отказаться от договора страхования в любое время. Страховщик осуществляет возврат части страховой премии пропорционально неистекшему оплаченному сроку страхования, если возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай (п. 1 ст. 958 ГК РФ). Прекращение возможности наступления страхового случая предполагает, что с объектом страхования не может произойти страховых событий, предусмотренных договором страхования:
- При страховании от несчастного случая – ухода из жизни, установления инвалидности в результате несчастного случая. Прекращение возможности наступления страхового случая может иметь место в случае, когда клиент погиб в результате нестрахового события (в результате заболевания или др.).
- При страховании на случай потери работы – потери работы в результате ликвидации организации или сокращения численности или штата работников организации, пп. 1-2 ч. 1 ст. 81 ТК РФ. Прекращение возможности наступления страхового случая, в частности, может иметь место в случае ухода застрахованного лица из жизни / установления ему нерабочей группы инвалидности.
- При страховании домашнего имущества и гражданской ответственности – с объектом страхования (квартирой / домом) не может произойти страховых событий, предусмотренных договором страхования (пожара, взрыва, залива, падения летательных аппаратов и их частей), а это может иметь место, если объект страхования утрачен по иным обстоятельствам, которые не входят в перечень страховых рисков по договору страхования (например, уничтожение имущества в результате урагана, сноса жилого дома и т. д.).
В иных случаях при досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховая премия не подлежит возврату.
В связи с прекращением кредитных отношений вышеперечисленные риски не могли прекратить своего существования.
С уважением, Ваша страховая компания
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
При покупке телефона воспользовалась страховкой. В итоге телефон был разбит случайным прохожым, восстановлению не подлежал. Получила выплату в указанный срок в размере 70% от стоимости телефона. Из плюсов отмечу, что вся процедура со строховой происходила дистанционно, вплоть до передачи всего пакета документов. Рекомендую страховую компанию Д2 страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию документа, где видна выплата от СК на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
03.03.2020 Данные получены.
Д2 Страхование
Уважаемая 9901907314!
Благодарим Вас за отзыв высокую оценку!
Мы рассматриваем страховые события оперативно и нам очень приятно получать обратную связь.
С уважением, Ваша страховая компания
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Благодарю компанию Д-2 Страхование за отличное обслуживание и своевременную выплату по моему страховому случаю по полису К-220319000001444.

В компанию обратилась при оформлении кредита и не пожалела.
Сотрудники общались на протяжении всего времени профессионально и компетентно.

С уважением, Екатерина.
Администратор Народного рейтинга
Опишите, пожалуйста, подробнее как СК урегулировала ваш страховой случай.
Так же пришлите, пожалуйста, копию вашего полиса на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
19.03.2020 Оценка не засчитана, так как не получили от Автора необходимые данные.
Д2 Страхование
Уважаемая Екатерина!
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку нашей работы .Мы рады, что Вы остались довольны работой нашей компании.
С уважением, Ваша страховая компания
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
В апреле 2019 года приобрела телефон,продавец предложил страхование, я обычно всегда отказываюсь,но в этот раз решила все же оформить,мало ли...Обычно я пользуюсь очень аккуратно бережно и подолгу,но в этот раз видно не зря оформила страховку, «звезды сошлись..!» К моему великому сожалению мой страховой случай не заставил себя долго ждать с работы ушла на обед,а телефон в спешке забыла на рабочем столе,во время моего отсутствия телефон звонил... Читать далее
В апреле 2019 года приобрела телефон,продавец предложил страхование, я обычно всегда отказываюсь,но в этот раз решила все же оформить,мало ли...Обычно я пользуюсь очень аккуратно бережно и подолгу,но в этот раз видно не зря оформила страховку, «звезды сошлись..!»

К моему великому сожалению мой страховой случай не заставил себя долго ждать с работы ушла на обед,а телефон в спешке забыла на рабочем столе,во время моего отсутствия телефон звонил и от вибрации звонка видимо упал со стола,разбился экран и задняя панель крышки,не включается не заряжается. Я тут же вспомнила, о моей страховки,хотя на тот момент даже и не думала и не надеялась на какое то возмещение.Но я все же собрала полный комплект документов и отправила в Д2 Страхование .Мне говорили в службе,что рассматриваться будет в течении 30 дней,но каково было мое удивление,когда меньше чем  Через пару недель,даже месяца не прошло ,мне пришло на почту письмо о том что моё заявление по полису 2220015731 рассмотрено.Что страховая компания выплатит мне по риску "Механическое повреждение" в размере 80% от реального ущерба.

В итоге буквально сразу мне перечислили денежные средства на мою карту. Счастью не было предела.Телефон отремонтирован,как новенький. Осталась очень  довольной данной страховой компанией и буду всем Вас рекомендовать и страховаться на все случаи только у Вас!!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв.Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru выписку на ваше имя, в которой отражена выплата от СК (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

22.03.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Д2 Страхование
Уважаемая Ainylya88!
Спасибо Вам за приятный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны сроками рассмотрения Вашего заявления и суммой страхового возмещения. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
С уважением, Ваша страховая компания
Оценка: 5
Я приобрела телефон в кредит и мне оформили страховой полис "Д2 страхование". Признаться честно, не думала, что эта страховка как то сработает в мою пользу, потому как рассчитывала пользоваться телефоном аккуратно и что ничего с ним не случится такого, чтобы я могла воспользоваться страховкой. Но в жизни случается всякое. Вот и меня настиг неприятный случай: в результате механического повреждения дисплей телефона разбился. По рекомендации... Читать далее
Я приобрела телефон в кредит и мне оформили страховой полис "Д2 страхование". Признаться честно, не думала, что эта страховка как то сработает в мою пользу, потому как рассчитывала пользоваться телефоном аккуратно и что ничего с ним не случится такого, чтобы я могла воспользоваться страховкой.

Но в жизни случается всякое. Вот и меня настиг неприятный случай: в результате механического повреждения дисплей телефона разбился. По рекомендации сотрудников салона написала заявление, приложила все необходимые документы на возмещение страховой суммы и отправила в Д2 почтой. Мне говорили, что рассматриваться будет в течение 30 рабочих дней, но я получила денежные средства гораздо раньше. Письмо было доставлено 9.01.20г., а деньги перечислены на счет 23.01.20.

В целом я довольна работой компании, которая возместила мои финансовые затраты на ремонт телефона.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru выписку на ваше имя, в которой отражено перечисление их СК (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

11.02.2020 Письмо получили.
Д2 Страхование
Уважаемый v.mukebenova!
Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Качественный сервис для нас очень важен. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой.
С уважением, Ваша страховая компания
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Приобретали телефон для отца, у него постоянно случаются неприятности с телефонами, вечно разбиваются. При покупке телефона сознательно решили застраховать его от негарантийной поломки. Спустя два три месяца телефон был разбит, все документы были направлены в страховую компанию, где они быстро и удобно возместили ремонт устройства. Остались довольны страховой компанией Д2!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, хронологию событий при наступлении страхового случая. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru выписку с выплатой от СК (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

upd: Письмо получили.
Д2 Страхование
Уважаемый Dimitrib!
Благодарим Вас за хороший отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что обслуживание вдохновило Вас на положительный отзыв.
С уважением, Ваша страховая компания
Отзывов 1—25 из 69

Продукты Банки.ру