Отзывы о Гелиосе

Добрый вечер!
Мой сын застрахован в страховой Гелиос не один год. Не когда не получали травмы, но так как он спортсмен и уже взрослый, удары тяжёлые (занимается каратэ, полный контакт) ему сломали нос во время тренировки. Его прооперировали, пролежал в больнице. Все документы имеются на руках.

После выписки обратились в данную страховую, с переломом носа со смещением. Ответа ждали 3 недели и так бы и не узнали, что отправили письмо на почту, хоть могли ещё продублировать на емайл, но информацию узнала только тогда когда позвонила на горячую линию, и сказали что письмо на почте.

Получив письмо нам отказали в выплате сославшись  на не страховой случай. Не думала что перелом носа не страховой случай. Буду подавать в суд

Хорошие вежливые сотрудники, понятно объясняют расчет страхового тарифа, помогают с выбором рисков. Демократичное КАСКО, получилось недорого и быстро оформить, с минимумом документов и с возмещением на выбор. Позже по страховке получил выплату через две недели после принятия решения, что конечно быстро (мог бы ждать 21 день)

В банке Левобережный при кредитовании  была страховка  компании Гелиос 30.09.2021. 4 октября 2021 г. было направлено заявление на возврат денежных средств, где заверили что денежные средства вернут в течении 10 рабочих дней. На сегодняшний день 20.10.2021 средства так и не поступили.

Звонки на горячую линию ни к чему не приводят, операторы предлагают оставить обращение, и говорят что с вами свяжутся.

На письма они не отвечают!!

В банке Левобережный при кредитовании  была страховка  компании Гелиос 02.08.2021. 4 августа 2021 г. было направлено заявление на возврат денежных средств, где заверили что денежные средства вернут в течении 10 рабочих дней. На сегодняшний день 30.08.2021 средства так и не поступили.

Звонки на горячую линию ни к чему не приводят, операторы предлагают оставить обращение, и говорят что с вами свяжутся.

СК Гелиос ужасная компания! Верните деньги.

В банке Левобережный при кредитовании  обманным путём была навязана страховка в конвертах компании Гелиос 15.06.2021.

В этот же день в офисе компании было направлено заявление на возврат денежных средств, где заверили что денежные средства вернут в течении 10 рабочих дней. На сегодняшний день 10.08.2021 средства так и не поступили. Звонки на горячую линию ни к чему не приводят, операторы предлагают оставить обращение, и говорят что с вами свяжутся.

СК Гелиос обманщики!

Подавала на расторжение договора страхования компании Гелиос 25 апреля, 26 мая пришло сообщение выплаты придут в ближайшее время, уже 18 июня выплат до сих пор нет, ближайшее время давно прошло, звоню, пишу, тишина, нечего толком сказать не могут, оставляют повторную заявку, говорят перезвонят, потом тишина... Номер договора **.

На следующий день после получения кредита в Датабанке написали отказ от страховки.  Сказали, возврат будет в течение 10 рабочих дней. Прошел уже месяц, никаких возвратов нет. По горячей линии каждый раз якобы оставляют запрос в отдел возвратов, говорят, что придет уведомление на почту. Никаких писем нет, не перезванивают, деньги не приходят.

В силу личных обстоятельств была вынуждена оформить займ в МФО Отличные Наличные, договор оферты заключается со страховой компанией Гелиос. Мало того, что проценты просто "драконовские", но сама понимаю, что деваться некуда, так они еще по одному займу два раза с меня проценты буквально "выбили", первый раз оплата прошла от юр.лица, деньги были зачислены в течении 5 дней, они выждали месяц и натравили на меня коллекторов, якобы не оплачены проценты, коллекторы довели меня и особенно родственников до "выезда скорой" и я была вынуждена заплатить второй раз.

Самое интересное, что есть все квитанции, и не поверю, что у них оплаты не отображаются, и заявление я писала о возврате и звонила, мало того, что хамят, так еще и не признаются. Буду обращаться в прокуратуру и в суд и моральную компенсацию потребую за вызов скорой маме. Упаси вас Господи, люди, от таких страховых компаний.

По личным причинам стала пользователем МФО "Отличные наличные". Перед заключением договора убрала все галочки, какие только можно было убрать, даже скрытые. сегодня собиралась вернуть долг и - о чудо-чудное! - у меня весит страховка, которая капает ежедневно.

При этом я не подписывала никаких доп. соглашений, не имею на руках даже этого полиса, который бы подтверждал договор. При попытках хоть как-то узнать, меня просто футболят к некой ИП С**ной. Методом долгих тыков выясняется, что она связана с вашей "конторкой". 

Мистика какая-то - страховка есть, а документов нет. Исходя из всего вышесказанного, требую:

- расторгнуть Договор оферты №4** от 01.01.2021

- в случае отказа требую предоставить все документы для обращение в прокуратуру и полицию с заявлением о мошенничестве.

Приобрёл полис Гелиос индивидуального страхования от несчастных случаев с сервисным сопровождением Телемедицина всего за 100руб. Действует правда он 30 дней всего. В итоге как оказалось у него нет Телемедицины обещаной полисов. Приобретал полис чисто ради неё.

Звонил 9 мая к партнёру предоставляющему Телемедицину, они успешно направили меня в Гелиос, а Гелиос ответил, что действительно её нет в полосе и уточнят почему и перезвонят 12мая, никто 12 мая не звонил и позвонил я сам к ним , а они теперь ответили крайний срок 13 мая ответят и в итоге не ответили и 13 мая.

Полис действует как я выше написал всего месяц и последний день его как раз 13 мая. Вообще не советую данный полис как и Гелиос, так как 100руб подарите просто так, так как мне нужна была Телемедицина, а её там нет в итоге.

Непонятно, то ли компания существует, то ли только на бумаге. В указанном офисе постоянно «висит амбарный замок». Дозвонился, сказали перезвонят, назначать время и дату когда сдать документы по страховому случаю.. четвёртый день пошёл.. жду звонка.. «а воз ныне там»! Ну думаю, хоть отзыв оставлю. И думаете дальше я буду сотрудничать с ними?!хихи.. и всей нашей спортивной команды скажу..чтобы ни ногой. Вот такая реклама «уважаемый Гелиос»!!

№ NS-09-2022630 Взяв микрозайм навязали страховку Гелиос уже не первый раз обогащаю страховую.причем нарушая сроки при продлении займа опять как в порядке вещей втюхивают страховку.Причем есть свой юрист который помог составить документы и отправить в электронном виде на отказ в период охлаждения.Копии и скрины шаблон происходящей отправки письма автоматический ответ.

Отправил 18.01.2020 Заявление о расторжении, договора страхования № NS-09-2022630. пришел автоматический ответ от вашей страховой 18.01.2020 в 14:59.документы по досрочному расторжению договора страхования получены и приняты в обработку.

Позвонив на горячию линию сказали что только с 27.01.2020  его стали рассматривать.Зачем оттягивать время  я ни понимаю.Скорее явно что бы присвоить чужие деньги.В соответствии законом о правах потребителя буду вынужден обратится в органы со всеми документами скринами.

В адрес компании на vozvrat@skgelios.ru 5 апреля 2018г. в 10:56 было направлено заявление на расторжение договора страхования. Ответа на заявление до сих пор нет. Прошу дать ответ в кратчайшие сроки и вернуть денежные средства, в противном случае буду вынуждена обращаться в суд в рамках закона по защите прав потребителя.

Взял кредит 09.04.2018г в ПАО "Азиатско-Тихоокеанский банк", где мне навязали страхование от несчастных случаев и болезней, финансовых рисков, связанных с потерей работы, страхование имущества и гражданской ответственности физических лиц компании ООО СК "Гелиос" №457-0137360. В этот же день, т.е. 09.04.2018 г. было составлено заявление об отказе от страховки. Заявление и полный необходимый перечень документов был отправлен заказным письмом на адрес, который указан на сайте страховой компании, а также на адрес электронной почты. Теперь жду результаты. Обязательно здесь напишу чем все закончилось.