Отзывы о Росгосстрах Жизни

После снижения ключевой ставки вклады стали невыгодны, и я обратил внимание на инвестиции. Сам в это дело не суюсь, но почти у каждого банка есть предложения. В "Открытии" нашел идеальный вариант - совмещение инвестиций со страховкой, называется "Росгосстрах Жизнь". Все как у всех: вносишь деньги, минималка от тысячи, банк пускает твои деньги на инвест-программы, ты получаешь доход. Только здесь плюсом к доходу тебя еще и страхуют.

Если заболеешь, не дай бог станешь инвалидом, то получишь жирненькую страховую выплату. А на случай смерти можно назначить выгодоприобретателя, который получит весь доход. Я, конечно, сына назначил, будет ему наследство без волокиты у нотариуса.

Добрый день.
Пишу повторный отзыв. На первый отзыв пришёл ответ компании, который в принципе меня удовлетворил. НО! Исходя из ответа страховая обязана мне вернуть 20! платежей, а мне озвучивают 4!!!. При звонке в страховую вообще говорят о 1!!!! платеже. Пишу письма на электронную почту, ответ "передано в ответственное подразделение, ждите ответа" от 28.12. (первое письмо после ответа компании я написала 13.12.) Как быть? Страховая не возвращает мне мои же собственные деньги!

В феврале 2020 года обратилась в филиал центральный ПАО банка Открытие с целью открыть банковский вклад сроком на 1 год. Сотрудник банка Г-ов А. В. оглы предложил мне разделить сумму и на часть из них в размере 200 000 заключить договор страхования "Надежное будущее". Вышеуказанный сотрудник ввел меня в заблуждение. По его словам первый страховой взнос составит 25 000 и далее я пишу заявление на уменьшение срока страхования и отказ от дальнейших взносов.

На мой вопрос: при внесении данных изменений понесу ли я финансовые потери, Гусейнов ответил: НЕТ. Я не являюсь банковским работником, не владею терминологией и приходя в банк рассчитываю на грамотную, компетентную и ЧЕСТНУЮ консультацию о покупаемых мною продуктов. Тем более когда речь идет о банке такого уровня.

Каково же было мое удивление, когда в феврале 2021 года, приехав в банк с 25 000 тысячами рублей, мне уже другая сотрудница заявила, что я должна внести 200 000, а все заявления на уменьшение суммы и срока страхового взноса я могу написать только в следующем году до 02.03.22 (дату я себе четко записала).
В феврале этого года я услышала от сотрудника банка, что срок заявления на уменьшение с 7 до 5 лет страхования надо было написать за 45 дней до 2.03.22.

И если я это заявление напишу, то понесу финансовые потери. Итого: 3 сотрудника банка были заранее подготовлены для общения с клиентом на каждом этапе, обманная схема на всех уровнях, рассчитанная на несведущих в банковских и инвестиционных делах.

На мошеннические действия банка и его сотрудников, вымогательство уже написала в прокуратуру и ЦБРФ.

18.03.2019 я заключила Договор страхования по программе "Драйвер" 16400-01001757 при содействии агента банка Открытие, который не довел до меня в полном объеме информацию по договору страхования, а сделал акцент на том, что каждый год я буду получать инвестиционный доход!

Прошло 4 года, никакого инвестиционного дохода я не получила, налоговым вычетом не пользовалась!!! Считаю это обманом и нарушением конституционных прав на охрану здоровья и медицинскую помощь! В статье 39 сказано, что каждому гарантировано социальное обеспечение по возрасту в случае болезни! В настоящее время мне требуется значительная денежная сумма для оплаты лечения и лекарств! Поэтому убедительно прошу вернуть мне внесенную сумму-225 тысяч рублей в полном объеме!

В 2021 году я пришла в банк Открытие, чтоб положить денежные средства под высокий % и снятие в любой момент. Меня ввели в заблуждение при оформлении и навязали "выгодное предложение" договор Драйвер на 3 года, мотивируя тем, что я получу высокие % и снятие всех денег без проблем ничем не рискуя по истечении года.

Прошло больше года и я пришла в банк снять деньги (возникла жизненная необходимость), но здесь начали всплывать подводные камни. Оказалось, что % вовсе негарантированные, за год не на числили ни рубля, а самое страшное, что вернуть свои деньги без потерь я не могу (предлагают выкупные суммы). ВСЕ ДОЛЖНО БЫТЬ ПРОЗРАЧНО! А договор составлен так и вообще вся схема инвестиции, что в принципе не возможно разобраться ни с формулами, ни с кучей пунктов, надо быть юристом чтобы понять. Проще говоря эта схема на которую попадаемся МЫ - ДОВЕРЧИВЫЕ ГРАЖДАНЕ, полностью полагаясь на порядочность сотрудников и доверяя банку. Подписываем не читая кучу пунктов, на этом и основана вся схема.

Была на консультации у адвоката, Росгосстрах через своих партнеров навязывает некие инвестиции, при этом не являясь ни брокером, ни инвест-фондом. А на горячей линии не знают, что ответить и как помочь!

ЧТО ЗА обман со стороны Росгосстрах Жизнь?!!! Надо привлечь внимание прокуратуры и других компетентных органов для решения вопроса о возмещении средств и упущенной выгоде. Прошу принять меры о возврате денежных средств в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ и урегулировать данное обращение.

Хочется оставить отзыв о данной страховой компании - возможно, кому-то этот отзыв поможет избежать ошибки. 

Мною был приобретен полис страхования при оформлении кредита в банке Открытие.  Затем, кредит был досрочно закрыт и необходимо было досрочно расторгнуть договор страхования, вернуть д/с за неиспользованный период. В банке мне дали памятку и, в итоге, некорректно снавигировали по отказу от страхования. Оказывается, ПАО Росгосстрах и ООО Росгосстрах - это разные компании, хотя клиенту, который первый раз столкнулся с данной страховой компанией - может показаться, что компания просто сменила правовую форму, ведь и адрес у них почти идентичен, отличие в корпусе.

Но сотрудники банка этого не знают, а ведь должны! Если вы сотрудничаете с банками, то будьте добры довести до них ХОТЯ БЫ информацию о том, что компании РАЗНЫЕ и КУДА должен обратиться клиент для отказа! Так как это полное неуважение к клиентам! Из-за того, что в банке предоставили некорректную информацию о том, КУДА обратиться - документы были направлены по почте не в ту компанию, что равно потере ВРЕМЕНИ И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. Как выяснилось позже - можно было и не отправлять документы почтой, так как филиал компании имелся в своем городе. Документы были направлены в ООО Росгосстрах, а нужно было в ПАО Росгосстрах.

После чего, потребовалось еще время, чтобы вернуть пакет документов обратно! На это потребовался месяц переписки, так как компания ООО Росгосстрах не могла определиться поступали к ним документы или нет, так как сотрудники не хотят помочь клиенту.  ООО Росгосстрах, вы серьезно? Это по Вашему сервис? Когда уже поступил официальный ответ, что полученный пакет документов не относится к ООО Росгосстрах, сотрудники умудрялись говорить, что к ним документы не поступали. И почему бы с этим официальным ответом не вернуть пакет документов сразу? 

Для Вас это, конечно, очень крутая возможность тянуть время и выплачивать клиентам меньше дс - возможно, кто-то из клиентов примет решение попросту поберечь свои нервы и оставить эту страховку. Но таким образом, вы потеряете всех клиентов.

Позаботьтесь о своих клиентах! Сделайте качественный сервис. Сделайте какой-то баннер на Вашем сайте, что "Уважаемые клиенты, будь внимательны ООО Росгосстрах и ПАО Росгосстрах - это разные компании! Будьте внимательны при отправке обращений."

Это элементарно.
Иначе, обращение к Вам - это настоящий круг Ада и обращаться к Вам нет больше никакого желания.

29.12.2021г. пришла в банк Открытие продлить карту, мне сразу начали навешивать другие услуги. Долго и настойчиво уговаривали оформить договор страхования в Росгосстрахе по программе "Надежное будущее". Я не соглашалась, как чувствовала, что что то не так. Но менеджер Альбина перезвонила и они еще с одной сотрудницей приехали ко мне домой. Усыпили мою бдительность и я сдалась. Договор я конечно прочла, но все сразу в голове не уложилось.

Да к тому же они озвучивали только плюсы этой программы, умолчав о минусах. Но в договоре не все отрицательные моменты были указаны, в частности, если мой договор переходит в статус оплачиваемый, то я теряю значительную часть средств. Это обман чистой воды. Причем окучивают они в основном пенсионеров, рассчитывая на то, что нам легче задурить голову. По договору я должна ежегодно платить 120 тыс. рублей. Я не работаю, доход только моя пенсия. Сейчас появились проблемы со здоровьем. Нужны деньги на лечение. Я требую вернуть мои кровно заработанные деньги. Буду обращаться во все инстанции

Моя мама в отделении банка Открытие по адресу г. Люберцы Октябрьский проспект д. 127 заключила договор 62600-***20 от 11.12.2019 страхования жизни по программе Драйвер, который ей впарили как вклад с доходностью 33% за 3 года, когда сейчас договор закончился по истечению срока 10.12.2022 г, отказываются выплатить проценты и вообще вернуть деньги, мол санкции и денег нет. С вами видимо только через суд можно договориться?

Государственный Банк "Открытие" и государственная страховая кампания "РосГосСтрах" обманули меня, пообещав доход по моему вкладу. Я отдала в Банк Открытие 550 000 рублей. А сейчас я вижу сообщение на сайте РосГосСтрах, куда ушли мои деньги - "Информируем вас о том, что в настоящий момент санкции накладывают ограничения на осуществление ряда операций за рубежом, в том числе с инструментами рискового фонда, которые обеспечивают возможность получения инвестиционного дохода по заключенному вами договору страхования. В связи с этим в настоящий момент МЫ НЕ МОЖЕМ ОСУЩЕСТВИТЬ ВАМ ВЫПЛАТУ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ИНВЕСТИЦИОННОГО ДОХОДА."
 
Прошу возбудить процесс расследования деятельности данных компаний.

Вы самая худшая страховая компания. Протянули месяц с выплатой. Выплатили только одну страховку, а их было 2. Просто умолчали, время протянули и вдруг чудно выясняется, что срок прдачи прошел. Думаю 25000 вам помогут удовлетворить вашу алчность. Всем своим знакомым порекомендую никогда с вами не связываться.

В связи с досрочной выплатой кредита обратились в компанию с заявлением о досрочном прекращении договора страхования. По телефону горячей линии были согласованы дата, время и комплект документов для подачи заявление о расторжении договора. По договору защиты кредита  21.11.2022 были предоставлены документы в офис на Киевской. Документы были предоставлены в полном объеме, сотрудник, принимавший документы подтвердил полноту пакета документов, поставив печать на копии заявления.

Рассмотрение - 10 рабочих дней. На 8й день перезванивает сотрудник и в хамской форме сообщает:  «Справки о погашении кредита нет - присылайте.» Бросают трубку. Что ж - перезваниваем, уточняем, что случилось еще раз. Узнаем, что документы неизвестно где и нужны новые. Старые - в поисках. Ждите звонка. Ждём до конца недели, повторный звонок. Результат: документы неизвестно где. Ждите звонка.

Все кто еще хочет воспользоваться услугами РГС жизнь подумайте подольше - хотите ли Вы связываться с данной компанией. Сотрудники с легкостью теряют конфиденциальные данные клиентов. А где эти данные откажутся в итоге? РГС жизнь сотрудничает с банком Открытие и неизвестно, какими данными обмениваются организации и куда дальше передаются.

P.s. В случае дальнейших проволочек с выплатой по договору страхования, будем обращаться с судебными исками в компетентные органы.

Некомпетентность сотрудников компании - не должна быть проблемой клиента.

Добрый день. Хотела бы рассказать о своем опыте общения с компанией Росгосстрах Жизнь.
 С компанией были заключены два договора по накопительной программе "Достойный век" в 2019г. В августе 2021 произошли страховые случаи, последний внесенный мной платеж был в июле 2021. При подаче заявлений на выплату мне было отказано.

 Для начала я позвонила в Росгосстрах Жизнь, ждала ответа в течении месяца. Ответом было, что договора расторгнуты в октябре 2020 г. и то, что претензии по телефону не принимают, пишите на эл. почту.
 Хорошо, пишу на эл. почту, как так договора расторгнуты в 2020, где платежи которые поступали после расторжения договора? Почему не было уведомлений о просроченном платеже? Приходит ответ, что один договор расторгнут в июне 2021, второй в ноябре 2021. Про уведомления ни слова.

 Пишу ответным письмом, раз договор был расторгнут в ноябре, а страховой случай произошел в августе, просьба произвести выплату. Приходит ответ, документы составлены корректно, ждем их почтовым отправлением. Иду делаю копии, плачу за почтовое отправление. На это мне высылают почтой официальное уведомление о том, что договор был расторгнут в апреле 2021г.

  Пишу на адрес эл. почты где остальные платежи, которые вы принимали(прикладываю сканы платежек). Приходит ответ - юридически договор расторгнут с 01.08.2021г.

 Подведем итог: мной в компанию Росгосстрах Жизнь было переведено более 20 тысяч рублей по двум договорам, в выплате по обоим было отказано, ни одного уведомления о просроченном платеже или расторжении договора мной получено не было.

  Было четыре разных ответа о дате расторжения договоров.   В нашем городе миллионнике нет ни одного офиса этой компании. Т.е. общение только по эл. почте, телефону или почтой России.

При переоформление вклада 23.03.2020г на другой срок мне предложили в банке открытие внести на инвестиции 350т.р в том случае, на оставшуюся будет повышенный процент.  С  информацией меня не ознакомили. Я думала что это один взнос.  Доверилась работнику банка подписала договор .так у меня появился договор с Россгострах жизнь на 11 лет , с ежегодным взносом 350т.р . Что бы сделать финансовые изменения и сократить срок договора мне пришлось внести второй взнос.  Через банк было написано обращение 23.06.21 на изменения договора , но оно исчезло. В данный момент у меня 0 т.р. вместо 700т.р. Я АННА НИКОЛАЕВНА, мне 70 лет мой телефон 8909*****65 пытаюсь вернуть свои деньги. 

В декабре прошлого года заключил два договора инвестиционного страхования жизни по программе "Страйк. Всемирные телекомы".  Номер договора: СТРАЙК №82300-***40 и №82300-***73. Далее 01.11.2022 приходит письмо с главного офиса с сообщением, что в связи с Событиями февраля мы меняем политику с Всемирных Телекомов на наши Российский акции.. Ну думаю все нормально.. ожидаемо. А дальше возникает очень интересная ситуация... в письме есть приложение аферты с безакцептым подписанием и в нем уже не МОИ паспортные данные, а другого человека. Т.е. под шумок мой договор переходит на другое лицо, оформленное в Москве, а я сам из Тулы.

Ладно.. думаю ошиблись.. заходу в банк "Открытие".. объясняю ситуацию и они пишут письмо коллегам для пояснения ситуации. Далее я звоню еще на горячую линию РГС Жизнь, где мне говорят типа мол ошибка вышла (в официальном документе) и напишите нам на электронный адрес. Так вот мое письмо с 11.11.2022 даже не рассмотрено. И тут вырисовывается красивая схема... у меня платеж 5 декабря.. и получается плачу я не за себя.. и в итоге можно первоначальную страховую сумму не возвращать. Ребята прошу разобраться!!!

10.01.22 был открыт комбинированный продукт вклад + страхование жизни в Росгосстрах.
1) В офисе оговаривалась возможность снижения суммы ежегодного взноса. Были показаны одобренные заявления от клиентов (симметричный продукт - Страйк) на снижение суммы взноса.
2) Был рассчитан предполагаемый доход, который включал налоговый вычет.
3) Выплаты дохода по договору - ежегодно. 

Что на деле:
- При обращении в колл-центр заявили о невозможности изменения суммы взноса.
- С получением налогового вычета помогать отказались, хотя эта услуга указана в договоре. Посоветовали обратиться в налоговую в январе. )))
- В одностороннем порядке изменили условие договора - на получение дохода в конце срока договора.

И вишенка на торте. Если вас не устраивают новые условия, вы не готовы спонсировать страховую, можете закрыть продукт без возврата оплаченных взносов.

Уважаемые представители Росгосстрах, прошу рассмотреть эту ситуацию в индивидуальном порядке и разобраться с проблемой.

В марте 2021 года мая мама пришла в филиал банка Открытие для переоформления вклада. Сотрудники банка воспользовались преклонным возрастом (82 года) мамы и оформили договор страхование жизни по программе Адресный капитал Премиум пожизненно.

В 2022г. мама обратилась в банк Открытие с просьбой вернуть денежные средства/расторжение договора. Там ей сказали, что в этом случае теряется половина суммы от указанной в договоре. Порекомендовали обратиться в росгосстрах, что и было сделано.

Я сама обратилась на горячую линию, было такое ощущение, что сотрудник росгосстраха  или не хотел разговаривать или просто не знал, что ответить на мои вопросы.

Человек собирал свои сбережения начиная  с малой суммы  и сейчас теряет их на основании чего? Мама инвалид, сейчас ей 83 года. В данный момент деньги нужны на восстановление здоровья. Сейчас возникла жизненная необходимость в этих деньгах.

Такой способ заключения договора является обманом для людей преклонного возраста.

Взял кредит, погасил досрочно в течении первого месяца. Страховая компания отказала в возврате страховой премии, чем был нарушен пункт 1.3. Памятки к договору страхования жизни по программе "Защиты кредита" №***90 от 08.09.2022г.Не рекомендую сотрудничество с данной компанией.

16.11.2021 года я пришел в банк Открытие по адресу г. Нижний Новгород, Сормовский р-н, ул. Коминтерна д. 164 (помещение 5) с целью закрыть вклад и перенести денежные средства на другой счет. Я обратился за помощью к сотруднику банка а именно А-ой Елене, которая закрыла мне вклад, а далее путем долгих уговоров и убеждений в безопасности иного вклада, как потом оказалось ИСЖ по программе "Драйвер" уговорила меня этот "вклад" открыть. В ходе беседы с Еленой я около 2 - 3 раз спрашивал её можно ли мне будет досрочно закрыть вклад если мне понадобятся деньги, она отвечала - конечно без проблем. Летом этого года моей жене поставили диагноз - замершая беременность. Были потрачены деньги на выскабливание матки и лечение. После выскабливания возникли осложнения которые требуют лечения и соответственно денег. Вместе с этим я ломаю палец на ноге и остаюсь на неопределенный срок без заработка.

Благополучно вспоминаю о "вкладе" в банке открытия, прихожу туда, а они мне заявляют о том что это не вклад, а инвестиция страхования жизни которую если закрыть досрочно я потеряю более 300 тыс. рублей, а так же высокий процент который должен начисляться каждый год не будет начисляться.

Итог: я бомж не способен помочь родным и близким еще 6 с лишним лет. Уважаемые дамы и господа не совершайте моих ошибок. p.s возможно из за таких переломных моментов в жизни, обмана и не справедливости опускаются руки...

Добрый день. Хочу оставить жалобу. В октябре прошлого года, менеджер Вашей компании убедил открыть исж страйк со взносом 100 тыс рублей, но не сообщил, что надо делать взнос каждый год. На днях мне пришло письмо о том что мне необходимо внести еще 100 тыс еще 4 года. Я не готова оплачивать каждый год в эту программу. Требую расторгнуть договор на индивидуальных условиях с полным возвратом средств иначе буду обращаться в ЦБ. Менеджер при оформлении не говорила что в программу необходимо делать ежегодные взносы

Мною были заключены договора инвестиционного страхования жизни на солидную сумму с ежегодным пополнением, при заключении договоров важную информацию по договору не донесли, заключили договора, которые мне недоступны. Я являюсь действующим летчиком-испытателем, согласно условиям договоров, для меня оформление таких продуктов запрещено. Имею риск ухода из жизни при выполнении своих служебных обязанностей. Это прямо влияет на работу моих договоров. Неоднократно обращался в компанию, однако сотрудники утверждают, что это никак не влияет на договора. 

Считаю нарушенными свои права, ставлю под сомнение благонадежность данной компании!

Был оформлен договор росгосстрах жизнь по программе Драйвер №16000-01****90 закончился 17 07 2022 года деньги внесенные мной в сумме 300000 вернули а инвестиционный доход в сумме 55000 рублей обещали вернуть  скажите их вернут или вы их никогда не вернете.. При заключении договора в банке  Открытия мне объяснили что выплаты будут обязательно договор был оформлен на три года

Здравствуйте. Прочитал выборочно отзывы людей в этом форуме и не нашел что то схожее со своим случаем. Летом 20.06.2022 мне оформили в банке Открытие кредит наличными на сумму 100 000 тысяч рублей по приемлемой ставке 15% при условии заключения договора страхования на сумму 42668 тысяч рублей. Не буду повторяться . Все как у всех . Мол при досрочном погашении часть средств будет просто вернуть написав заявленине в банке . Что собственно я и хотел сделать,но банк мне отказал принимать заявление.

По прошествии трёх месяцев с 28.09 на 29.09.2022 я погашаю полностью досрочно этот кредит. Сразу скажу процедуру возврата средств по заявлению на досрочное прекращение договора страхования в страховой компании я ещё не начал, но навёл кое какие справки связавшись с представителем ООО "СК "Росгосстрах Жизнь". Прежде я уточнил в банке номер договора страхования . Оказалось не один договор а целых два. Первый реклассифицируемый (КСЖ) 88000-***04 на сумму 17668 тысяч, второй нереклассифицируемый (НКСЖ) на сумму 25000 тысяч. На вопрос что означает реклассиф-й и нереклассиф-й договора сотрудник банка мне объяснить увы не смог. Я попросил уточнить полное наименование страховой компании и контактный центр (88002000900). Позвонив туда выясняется что это не та компания. Это ПАО СК а мне надо в ООО СК Росгосстрах, дочернее предприятие ПАО СК Росгосстрах. И номер их 88001001210. Звоню туда и спрашиваю их что значит реклассифицируемый и нереклассифицируемый . Ответа я не получил. У них нет такой терминалогии .

Однако сверив номера говоров выяснилось что реклассифицируемый я могу вернуть,а нереклассифицируемый внимание на сумму 25000 тысяч вернуть я не могу.  У меня паника. Что значит не могу? Это как ? Дальше. Я решил зарегистрироваться на сайте страховой компании rgsl.ru . Система сообщила что мой номер телефона ранее был зарегистрирован.  Это и не удивительно. После простой авторизации в разделе мои продукты я не нашел ни одного действующего договора. Почему? На этот вопрос сотрудник компании мне не дала ясного ответа. Она сказала введите вручную самостоятельно эти договора и будет вам счастье. Но там нет никаких полей для ввода. С одной стороны продукт есть , а с другой его нет. Кто мне объяснит? И какая мне польза от не существующих продуктов? 

На основании нижеизложенного прошу представителя страховой компании ООО "СК "Росгосстрах Жизнь" разобраться что такое реклассифицируемый (КСЖ) и нереклассифицируемый (НКСЖ) договора страхования? Почему по одному договору я могу вернуть часть средств,а по другому нет ? Каков конечный результат второго продукта,по которому мне невозможно вернуть деньги и что я получил с него ? Так же прошу разобраться почему в личном кабинете нет информации ни по одному из действующих продуктов, нет номеров договоров. И для чего нужен личный кабинет клиентам компании если им не возможно полноценно пользоваться?

Прошу понять меня. Я в трудном финансовом положении. И я очень рассчитывал и рассчитываю с вашей помощью на возврат средств в размере 42668 тысяч так как отдал на досрочное погашение кредита последние деньги. Вашими бесполезными продуктами вы ввергаете обездоленных людей в полную кабалу и нищенское существование. Ни один сотрудник банка, страховой компании не пожелает такой участи своим родным и ближним.

Обманным путем менеджер банка "Открытия" уговорил с основным вкладом оформить договор №62600-***56 от 23.09.2019 в сумме 200007 рублей. Пригласили в банк 23.09.22. Не вернули мои деньги и еще сообщили, что и инвестиционного дохода в размере более 50000 тысяч не будет. Я пенсионерка это для меня большие деньги. Выходит банк Открытие обманывает пенсионеров, а вы государственная организация воруете деньги у самых не защищенных слоев населения. Прошу скорее вернуть мои деньги и постараться вернуть мой инвестиционный доход.

28 мая 2019 г я оформил договор страхования жизни по программе Росгосстрах жизнь Премиум плюс в банке Открытие  сроком на 7 лет до 29.05.2027 Ежегодный взнос производил в мае каждого последующего года. Даты оплаты: 18.05.2020 19.05.2021 24.05.2022 на днях я попытался зайти в свой личный кабинет, но получил отказ в связи с тем, что договор с моим номером и клиент с моим телефоном в системе РГС жизнь не зарегистрирован!

Дозвонился в РГС жизнь, и специалист по имени Сергей после долгих консультаций сообщил, что мой договор расторгнут в связи с якобы неуплатой взноса за 2021 год! На самом деле взнос я произвел 19 мая 2021 в 21 час 17 минут. Платежный документ с отметкой сотрудницы РГС жизнь о своевременном получении и синей печатью у меня имеется! 

Вопрос - какое право имел банк в одностороннем порядке разорвать договор и за целый год не уведомить меня об этом?

Кто присвоил мои деньги? Что это - уголовно наказуемый обман или вопиющее головотяпство?
Надеюсь, что РГС жизнь мне ответит!!

05.11.2021 мною был оформлен договор страхования 81600-******68 по программе "драйвер роста".
Сотрудник банка "зенит" уверяла, что я ежегодно смогу получать высокий процент, но не сказала, что при расторжении договора я потеряю значительную часть накоплений.

И только после подписания документов сотрудник уведомила о возможной задержке выплаты процентов. И о том, что это не является вкладом, подлежащим страхованию, я узнала только дома.

Сейчас возникла жизненная необходимость в этих деньгах и я не готова потерять значительную сумму своих накоплений. Зная все условия заранее, я никогда не оформила бы этот договор. Хотелось бы вернуть свои деньги.