31.07.2023 г. , мой папа, Л. Николай А. обратился в банк «Открытие», расположенный по адресу г.Саранск, пр. Ленина 25, с целью переоформления депозита, срок действия которого закончился.
Менеджер банка, Р-а Валерия Ю, которая работала с ним, уговорила его оформить так называемый инвестиционный вклад с процентом 25% годовых, толком не объяснив никаких условий и не описав возможные риски, сказав, что их просто нет - все очень выгодно и прозрачно...
Читать далее
31.07.2023 г. , мой папа, Л. Николай А. обратился в банк «Открытие», расположенный по адресу г.Саранск, пр. Ленина 25, с целью переоформления депозита, срок действия которого закончился.
Менеджер банка, Р-а Валерия Ю, которая работала с ним, уговорила его оформить так называемый инвестиционный вклад с процентом 25% годовых, толком не объяснив никаких условий и не описав возможные риски, сказав, что их просто нет - все очень выгодно и прозрачно, если вдруг передумаете - у вас есть 30 дней на обдумывание программы, (в случае чего просто заберете деньги), но финансовый продукт очень выгодный - Давайте заключим договор, а там решите.
Она предложила вариант разделить сумму по депозиту на период действия вклада - 5 лет, и внести сначала 1/5 его части, с дальнейшими ежегодным пополнением на эту же сумму. Сотрудник банка предоставила неполную информацию, мой отец даже не понял, что заключил договор, как оказалось в итоге, не с банком Открытие, а со страховой компанией, так ловко преподнесли информацию, вошли в доверию к человеку и навязали договор страхования вместо договора банковского вклада.
Договор заведено подписан с огромным нарушением предоставления информации сотрудником банка клиенту! Не донесена полностью вся информация о возможных потерях и рисках. Что нарушает закон «О защите. Прав потребителей (в частности, на 2300-1 от 1992г.) о предоставлении достоверной и полной информации.
Узнав об этом договоре (как оказалось договор страхования по программе «Стратегия на пять.Гарант»), в тот же день, мы пошли в банк, чтобы его расторгнуть и получить деньги обратно . Но расторгнуть его оказалось не так легко - пишите заявление на досрочное прекращение договора страхования , как его рассмотрят сообщим вам - сказали нам в банке.
На вопрос - а как же легкий и быстрый возврат денежных средств в случае принятия решения (на которое давалось 30 дней) о закрытии договора, внятного ответа не получили.
Итог - сказали ждать 10 дней, после рассмотрения нашего вопроса - должны (но не обязаны) вернуть деньги. Судя по отзывам таких же обманутых клиентов банка Открытие - ждать придется долго, а можно и вовсе не дождаться, ибо к банку никаких претензий быть не может, договор заключен не с банком, а со страховой компанией!
Ужасно! Не думала, что банк - клиентом которого отец является много лет, втягивает в такую «авантюру» своих пользователей!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Росгосстрах Жизнь
Уважаемый user-926314640006!
Мы проверили информацию по Вашему вопросу.
Договор страхования, по программе "Стратегия на пять. Гарант" был оформлен с согласия Страхователя, что подтверждено личной подписью Страхователя.
31.07.2023 г. в ООО СК "Росгосстрах Жизнь" от Вас поступило заявление на расторжение договора страхования.
04.08.2023 г. договор расторгнут и 07.08.2023 г. денежные средства выплачены на предоставленные в заявлении реквизиты.
В банке ФК Открытие взял кредит 10.07.23 номер 58****К-23, с добровольным страхованием жизни для снижения процентной ставки до 8.5% годовых, но в связи с электронным подписанием документов - кредитный договор и полисы страхования на руки не выдали, мне сказали что смогу в личном кабинете скачать в любое время.
Спустя несколько дней захотел скачать и изучить документы - приложение выдает ошибку "Скачивание файла временно недоступно" и...
Читать далее
В банке ФК Открытие взял кредит 10.07.23 номер 58****К-23, с добровольным страхованием жизни для снижения процентной ставки до 8.5% годовых, но в связи с электронным подписанием документов - кредитный договор и полисы страхования на руки не выдали, мне сказали что смогу в личном кабинете скачать в любое время.
Спустя несколько дней захотел скачать и изучить документы - приложение выдает ошибку "Скачивание файла временно недоступно" и "Получить договор можно в офисе".
Обратился на горячую линию - сказали кредитный договор можно только в офисе получить, полисы страхования - у страховой компании ООО СК Росгосстрах Жизнь.
22.07.23 съездил в офис банка Открытие и получил кредитный договор на руки, полисы страхования не выдали и также сказали узнавать у СК. Позвонив на горячую линию СК и назвав все необходимые данные с номерами полисов (Защита кредита №5***1 вариант 11 №9***0 и Карта здоровья №00****253), мне сказали что перезвонят.
Я, почитав различные статьи, пришел к выводу что мне такое страхование не выгодно, во-первых сумма одного полиса 30000, другого вообще 421531, что слишком дорого. В любой другой аккредитованной страховой компании мне гораздо дешевле сделают такой полис с теми же рисками, ещё не закончился период охлаждения. К тому же мне не могут ни на почту ни на руки выдать эти полисы - то есть они не действительны. Есть только квитанции об их оплате и номера договоров.
Администратор Народного рейтинга
Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Росгосстрах Жизнь
Добрый день!
По вопросам некорректной работы приложения и личного кабинета ПАО Банка «ФК Открытие» Вам необходимо обращаться в ПАО Банка «ФК Открытие».
Договор страхования направили Вам на электронную почту, которая указана в Договоре страхования.
Страховщику не поступало от Вас заявление на расторжение Договора страхования в «период охлаждения».
При расторжении Договора страхования по программе «Защита кредита» после «периода охлаждения» возврат страховой премии не предусмотрен. Рекомендуем сохранить Договор страхования действующим, так как при досрочном закрытии кредита будет осуществлен возврат части страховой премии.
Договор страхования по программе «Карта здоровья» не является программой страхования ООО СК «Росгосстрах Жизнь». По всем вопросам относительно данного Договора страхования необходимо обращаться в организацию, с которой был заключен данный Договор страхования, а именно в ПАО СК «РОСГОССТРАХ»
05.04.2021года, моя мама, М. Елена П-на, обратилась в банк Открытие по адресу, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 122, с целью переоформления текущего депозита, который заканчивался по сроку действия.
Менеджер банка, Т-а Наталья Ю., которая работала сней, предложила вариант разделить сумму по депозиту: 400 000 руб. оставить на вкладе, и еще 400 000 руб. внести в так называемые инвестиции в Росгосстрах, указав, что доход от такого...
Читать далее
05.04.2021года, моя мама, М. Елена П-на, обратилась в банк Открытие по адресу, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 122, с целью переоформления текущего депозита, который заканчивался по сроку действия. Менеджер банка, Т-а Наталья Ю., которая работала сней, предложила вариант разделить сумму по депозиту: 400 000 руб. оставить на вкладе, и еще 400 000 руб. внести в так называемые инвестиции в Росгосстрах, указав, что доход от такого вложения очень выгодный, и на данный момент не существует большей доходности, чем от каких-либо других банковских продуктов.
Сотрудник всячески уговаривала оформить именно этот финансовый продукт, при этом маму ввели взаблуждение, относительно предмета и характера сделки, не предоставили полную информацию о существенных условиях договора. Мама считала, что заключает договор с банком, а не со страховой компанией, как следствие, менеджер, навязала договор страхования вместо договора банковского вклада.
Если бы сотрудник задавала уточняющие вопросы до подписания договора, и была заинтересована в правомерной и достоверной информации для клиента, и его выгоды, то подписание договора бы не осуществилось, исходя из договора страхования№78200-0*****62 от 05.04.2021г. VI раздела п.п. 14., Мама с 2008 года находится на 2группе инвалидности по общему заболеванию (в т.ч. гидроцефалия головного мозга).
Считаю,что этот договор заведомо подписан с огромным нарушением предоставления информации сотрудником банка клиенту. Не донесена полностью вся информация о возможных рисках и потерях. Что в принципе нарушает закон «О защите прав потребителей» (в частности, на №2300-1 от 1992 года), в соответствии с которыми при заключении договора маме не была предоставлена достоверная и полная информация, которая могла бы обеспечивать правильность выбора.
Все это говорит о явном «мисселинге», которым нечестный продавец активно воспользовался, что в итоге привело к убыткам.Ковсему прочему, сотрудник Т-ва Н.Ю. сказала, что в любой момент можнорасторгнуть договор и вернуть свои денежные средства без той прибыли,которая полагается после окончания действия договора.
Позвонивв СК Росгосстрах Жизнь, оператор ответила, что у них санкции, сложная ситуация и нам надо понять их, якобы они работают над этим вопросом. При вопросекак расторгнуть договор и вернуть деньги, маме было сказано, что это невозможно!! Далее, оператор просто положила трубку.
Полностьюуверена, что договор, оформленный в банке Открытие между мамой и СК Росгосстрах Жизнь, носит не прозрачный характер, имеет все явные признаки «мисселинга» и недобросовестной практики, где выгодоприобретателем становится не мама, как клиент, а страховая и финансовая организации.
Прошу,рассмотреть данное заявление, расторгнуть договор инвестиционного вложения в СК Росгосстрах Жизнь, основываясь на информацию Банка России от 15.09.2022г. об усилении защиты прав потребителей при «мисселинге» на основании закона от 11.06.2021 № 192-ФЗ, произвести возврат всейсуммы по договору страхования № 78200-0*****62 от 05.04.2021 г., а именно 400 000,00 рублей.
В случае отказа в расторжении договора и возврата всей вложенной суммы, равно как и оставление без ответа моего заявления, мы оставляем за собой право обратиться в Прокуратуру РФ, Центральный Банк РФ и Роспотребнадзор, а так же суд, за защитой своих прав с целью признания сделки недействительной.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
user-206411833255
проблема решена
Росгосстрах Жизнь
Добрый день!
В связи с тем, что при подписании Договора страхования Вы подтвердили, что не имеете заболеваний из перечисленного перечня в «Декларации Страхователя и Застрахованного», указанной в разделе VI Договора страхования, то Ваш Договор страхования не рассматривался индивидуально со стороны андеррайтинга.
Проанализировав предоставленные с Вашей стороны документы, мы рассмотрели Ваше обращение на индивидуальных условиях и приняли решение о признании Договора страхования незаключенным и о возврате уплаченной страховой премии в полном объеме.
Для реализации принятого решения Вам на электронную почту были направлены документы для подписания.
Сегодня 12.07.2023, с 22 июня тянут с возвратом денег при отказе от страховки в период охлаждения. Не отвечают на письма по этой теме, по телефону в третий раз предлагают только ждать, сроки ожидания каждый раз разные. Если бы страховая ответила чётко и внятно в чём причина, то я бы поняла, а вот игнор особо возмущает.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Росгосстрах Жизнь
Добрый день!
Ваш Договор страхования по программе «Моя защита» расторгнут в «период охлаждения». Возврат страховой премии осуществлен на Ваши реквизиты. На электронную почту мы направили Платежное поручение, подтверждающее возврат.
Наша компания сожалеет, что возникла подобная ситуация. От лица ООО СК «Росгосстрах Жизнь» приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Все прошло довольно таки быстро, и без задержек. Советую всем! Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Выбрали именно Россгосстрах, по совету друзей, и ни капельки не пожалели. Спасибо огромное всем сотрудникам за помощь и терпение!))
Если честно, минусов даже и не заметили, как то все гладко прошло!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв перенесли в ветку Росгосстрах Жизнь. Автор, расскажите поподробнее об обслуживании: по какому вопросу обращались, дату обращения. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.07.2023 11:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Росгосстрах Жизнь
Добрый день!
Мы рады, что коммуникация со Страховой компанией оставила у Вас приятные впечатления, и спасибо Вам за то, что уделили время и написали этот положительный отзыв о работе наших сотрудников. Видеть такие благодарности для нас очень приятно.
Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также исключительно положительным.
Никому не советую иметь какие-то отношения с данной страховой организацией. Я направила заявление о расторжении договора в период охлаждения - в течение 14 дней. Получено письмо 23.06.23 - с возвратом денег тянут резину. Даже с принятием решения.
Позвонила на горячую линию - обещают в течение 7 дней. Потом ещё 7 дней. Пока жду. Надеюсь не придётся обращаться в суд.
Администратор Народного рейтинга
Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 правил Народного рейтинга, оценку не засчитываем.
Росгосстрах Жизнь
Добрый день!
Мы не получили от Вас письмо с темой «Отзыв Банки.Ру № 80122» и информацией для идентификации Вас как клиента Страховой компании.
В связи с чем, Страховая компания не может проанализировать Ваше обращение и предоставить ответ.
Если Ваш вопрос актуален, сообщите нам по электронной почте: info@rgsl.ru, в теме укажите: «Отзыв Банки.Ру № 80122».
Брал кредит в банке Открытия,начислили 117000,а на карту перевели 100000,остальное страховка,про то что можно получить,расторгнуть страховку в течение 14 дней, сотрудники банка не сказали,после года и двух месяцев оплаты(кредит на два года),досрочно погасил , на вопрос частичного возврата страховки,сотрудник банка сказал что нужно обратиться в страховую компанию.
Считаю что все должно делаться в банке,который предоставляет кредит,позвонил на...
Читать далее
Брал кредит в банке Открытия,начислили 117000,а на карту перевели 100000,остальное страховка,про то что можно получить,расторгнуть страховку в течение 14 дней, сотрудники банка не сказали,после года и двух месяцев оплаты(кредит на два года),досрочно погасил , на вопрос частичного возврата страховки,сотрудник банка сказал что нужно обратиться в страховую компанию.
Считаю что все должно делаться в банке,который предоставляет кредит,позвонил на горячую линию,надо собрать покет документов и почтой отправить им,ЭТО В НАШЕ ВРЕМЯ???-Когда кредиты дают онлайн.Почему не вернуть на тот счёт в банке на который предоставлялся кредит .
Сотрудник банка мне не сказал что в страховую я могу обратиться в течение 7 дней после досрочного погашения. Расцениваю как обман,ну как ещё это назвать.Люди будет внимательны.Никому не советую .Обман.
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - Народный рейтинг банков.
Росгосстрах Жизнь
Добрый день!
Между Вами и ООО СК «Росгосстрах Жизнь» заключено два Договора страхования: по программе «Защита кредита» и по программе «Добровольного медицинского страхования».
Для досрочного расторжения Договоров страхования после 14 календарных дней с даты заключения необходимо обращаться к Страховщику. ПАО Банк «ФК Открытие» является нашим партнером, но не несет обязательств по Договорам страхования ООО СК «Росгосстрах Жизнь», следовательно, не может их расторгать.
Договор страхования по программе «Добровольного медицинского страхования» уже закончил свое действие 16.04.2023 г.
Чтобы расторгнуть Договор страхования по программе «Защита кредита» в связи с досрочным закрытием кредита Вы можете обратиться в Страховую компанию в любое время до конца действия Договора страхования, то есть до 19.04.2024 г. Расторжение будет происходить от даты получения заявления на расторжение Страховщиком.
Для расторжения Договора страхования по программе «Защита кредита» Вам необходимо предоставить копию паспорта (страницу с фотографией и адресом регистрации), справку о закрытии кредита и заявление на расторжение. Фото/сканы документов Вы можете направить на электронную почту info@rgsl.ru, а оригиналы Почтой РФ на почтовый адрес: 119991, г. Москва-59, ул. Киевская, д. 7, к. 1.
Вложила в 2018 году 300 000 тысяч рублей в "страхование жизни". Пришла забирать вклад, в выплате отказали. Начали просить пролонгировать договор или в противном случае "ничего не выплатят". Долго упрашивали меня, позвонила внуку, слава богу, что мне подсказал ничего с ними более не подписывать и уходить оттуда. обманщики....готовлю документы в суд.
Администратор Народного рейтинга
Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 правил Народного рейтинга, оценку не засчитываем.
Росгосстрах Жизнь
Добрый день!
Я провела проверку по вашему отзыву.
ООО СК «Росгосстрах Жизнь» не имеет сведений о заключении с Вами Договоров страхования. Договор страхования жизни с Вами в качества Страхователя или Застрахованного лица на учете ООО СК «Росгосстрах Жизнь» не находится. Вы можете обратиться по контактным телефонам, указанным в Вашем Договоре страхования для получения консультации, уточнения наименовании Страховщика и адреса для отправки обращения.
При возникновении вопросов, Вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефону 8-800-100-12-10 или по электронной почте: info@rgsl.ru.
10 октября 2021 года в офисе банка открытие, по адресу: г.екатеринбург, карла маркса 1А. Сотрудница обманула меня при переоформлении вклада. Мне обещали гарантированный доход по программе инвестиционного страхования страйк. Сотрудница банка умышленно не сказала мне что срок программы 5 лет, и что каждый год надо вносить 100 тыс. Об этом я узнала только через год когда пришла переоформлять вклад, сотрудница которая все это оформляла к тому времени...
Читать далее
10 октября 2021 года в офисе банка открытие, по адресу: г.екатеринбург, карла маркса 1А. Сотрудница обманула меня при переоформлении вклада. Мне обещали гарантированный доход по программе инвестиционного страхования страйк. Сотрудница банка умышленно не сказала мне что срок программы 5 лет, и что каждый год надо вносить 100 тыс. Об этом я узнала только через год когда пришла переоформлять вклад, сотрудница которая все это оформляла к тому времени уже уволилась (и теперь я кажется понимаю почему).
На просьбы к банку вернуть деньги так как меня обманул их сотрудник мне отказали, и если я не внесу последующие взносы по 100 тыс у меня банк заберет мои ранее вложенные деньги. Мне сказали, что я же сама подписала договор - а было так что я доверяла своему менеджеру, а она меня торопила и дала расписаться только на последней странице. Я в принципе не ожидала, что надо перепроверять за своим менеджером в таком крупном банке. Ни когда не доверяйте им!!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Обратилась в отделение банка Открытие по адресу г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 84, корпус 1, хотела снять деньги с вклада частично, остальное хотела положить на новый вклад, меня обработала сотрудница банка, ввела в заблуждение ( что само по себе звучит дико в наше время, как вообще такое возможно) вынудила меня подписать договор страхования с ООО СК Росгосстрах Жизнь 91400-0*****32 от 12.04.2022г. , на внесенную сумму 816000.00 тыс...
Читать далее
Обратилась в отделение банка Открытие по адресу г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 84, корпус 1, хотела снять деньги с вклада частично, остальное хотела положить на новый вклад, меня обработала сотрудница банка, ввела в заблуждение ( что само по себе звучит дико в наше время, как вообще такое возможно) вынудила меня подписать договор страхования с ООО СК Росгосстрах Жизнь 91400-0*****32 от 12.04.2022г. , на внесенную сумму 816000.00 тыс. руб., я думала что это такой же вклад в банке просто по другой программе.
К сожалению я поняла что это не вклад уже через пару месяцев. Далее я, 12 апреля 2023 года лично в этом же офисе банка Открытие, по адресу г.Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д.84, корпус 1, заполнила анкету на расторжение договора, при заполнении расторжения я попросила распечатать ДЕЙСТВУЮЩИЕ реквизиты для возврата денежных средств после расторжения договора (есть оригинальный документ от банка) должны были вернуть сумму 791520.00 тыс. руб., 19.04.2023 документы из банка поступили в Росгосстрах жизнь, 25.04.2023 документы взяты в работу, 19.05.2023г. договор был расторгнут., 22.05.23 документы на выплату переданы в бухгалтерию Росгосстрах Жизнь.
Далее я звоню каждый день и жду денег, мне говорят ждите, ждите, 10 дней сроки перечисления. Далее 06.06.2023 не дождавшись денег я пошла опять в этот же офис банка Открытие что бы выпустить карту банка для удобства и узнала что счет на который должны вернуться деньги закрыт 17.05.2023, а деньги которые были якобы отправлены 22.05.2023, вернулись обратно 24.05.2023, Росгосстрах жизнь связывался с банком Открытие по этому вопросу. Почему вдруг закрыли счет никто не знает,
На сегодняшний день 08.06.2023 банк Открытие и Росгосстрах жизнь тянут резину, деньги по расторгнутому договору не возвращают!!!!!! Видимо ждут когда я умру и можно будет еще полгода минимум тянуть резину!!!! Требую срочно вернуть мне мои деньги заработанные кровью и потом, которые я копила всю жизнь, деньги видимо уже истрачены вашим начальством на новый автомобиль!!!!!!!!Прочитав отзывы я пришла в ужас, это просто осиное гнездо!!!!!! Жду решения вопроса или иду в прокуратуру, полицию, пусть вас лишат лицензий!!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Росгосстрах Жизнь
Добрый день!
Договор был расторгнут по Вашему заявлению 19.05.2023 г. Актуальные действующие реквизиты были предоставлены Страховщику 06.06.2023 г. Выплата выкупной суммы была осуществлена 14.06.2023 г. Платежное поручение направлено на Вашу электронную почту.
По вопросу предоставления неверных реквизитов необходимо обращаться в Банк, в котором открыт счет, а именно ПАО Банк «ФК Открытие».
Погасила досрочно потребительский кредит, позвонила на горячую линию в Росгосстрах Жизнь, чтобы проконсультироваться по перечню документов. У меня был договор страхования жизни. В страховой мне говорят, что по договору возврат предусмотрен только в случае расторжения договора в течении 14 дней с момента заключения.
При оформлении кредите в банке об этом не предупредили. Сказали что полис возвратный, но только в случае досрочного погашения...
Читать далее
Погасила досрочно потребительский кредит, позвонила на горячую линию в Росгосстрах Жизнь, чтобы проконсультироваться по перечню документов. У меня был договор страхования жизни. В страховой мне говорят, что по договору возврат предусмотрен только в случае расторжения договора в течении 14 дней с момента заключения.
При оформлении кредите в банке об этом не предупредили. Сказали что полис возвратный, но только в случае досрочного погашения кредита , иначе поменяется процентная ставка.
Оказывается при оформлении кредита в банке не предупредив оформили 2 полиса. СК Росгосстрах Жизнь и 1 Росгосстрах
Договор страхования по программе «Защита кредита» расторгнут в связи с досрочным погашением кредита. Возврат части страховой премии осуществлен на реквизиты, указанные в заявлении.
Договор страхования по программе «Моя защита» является самостоятельным Договором страхования и не является обеспечением исполнения обязательств по кредиту. Соответственно, при досрочном прекращении Договора страхования по окончании срока 14 (четырнадцать) календарных дней уплаченная страховая премия не подлежит возврату.
По всем вопросам относительно Договора страхования, который заключен с ПАО СК «Росгосстрах» необходимо обращаться в организацию, с которой был заключен данный Договор.
Отвратителтная компания! Не хотят выплачивать деньги, тянут время, надо звонить и добиваться выплаты! Еще не выплатили , но обещают, пока жду. Отправила документы по электронной почте, ответили быстро, что все в порядке, надо теперь отправить их по почте. Отправила. 29.05.документы поступили в страховую.
02.06.звоню,чтоб узнать, когда поступчт денежные средстаа, на что мне отвечают, что не все документы были отправлены. Зашла на почту...
Читать далее
Отвратителтная компания! Не хотят выплачивать деньги, тянут время, надо звонить и добиваться выплаты! Еще не выплатили , но обещают, пока жду. Отправила документы по электронной почте, ответили быстро, что все в порядке, надо теперь отправить их по почте. Отправила. 29.05.документы поступили в страховую.
02.06.звоню,чтоб узнать, когда поступчт денежные средстаа, на что мне отвечают, что не все документы были отправлены. Зашла на почту , проверила, все верно, звоню опять, оказалось, что действительно! Все отправлено. Когда выплата?
Сначаоа отаетили, что 29.05зарегестрировано плюс 7 рабочих дней, потом отаетили, что 30.05 переданы, 31.05 зарегестрированы и от этой даты 7 рабочих дней. Вот пока жду, но страховатт в этой компании не советую и сама больше не буду.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали в части предоставления некорректной информации о сроках выплаты: «Сначаоа отаетили, что 29.05зарегестрировано плюс 7 рабочих дней, потом отаетили, что 30.05 переданы, 31.05 зарегестрированы и от этой даты 7 рабочих дней.». Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
user-178111316866
В дополнении к предыдушему. Сеголня, 05.06, выплатили страховую часть, что меня удивило и обрадовало, т.к. Обещали в конце недели. Спасибо!
Росгосстрах Жизнь
Добрый день!
Спасибо за обратную связь!
Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет исключительно положительным. Спасибо Вам за то, что являетесь клиентом нашей Страховой компании, мы это действительно ценим.
В декабре 2022 в банке «Открытие» мне предоставили потребительский кредит и страховку от «Росгосстрах Жизнь» на весь срок кредита (до декабря 2026). Сотрудники обеих организаций утверждали, что в случае досрочного погашения кредита остаток страховой премии будет возвращён. То же самое прописано в договоре страхования вполне чётко.
В мае 2023 кредит был досрочно погашен полностью, сотрудник «Росгосстрах Жизнь» подтвердил возврат страховои...
Читать далее
В декабре 2022 в банке «Открытие» мне предоставили потребительский кредит и страховку от «Росгосстрах Жизнь» на весь срок кредита (до декабря 2026). Сотрудники обеих организаций утверждали, что в случае досрочного погашения кредита остаток страховой премии будет возвращён. То же самое прописано в договоре страхования вполне чётко.
В мае 2023 кредит был досрочно погашен полностью, сотрудник «Росгосстрах Жизнь» подтвердил возврат страховой премии (остаток рассчитывался по формуле). На указанные реквизиты был отправлен полный пакет необходимых документов согласно инструкции.Но от страховой пришла отписка (даже без даты и номера) с отказом в возврате: «при досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное».
На второй странице договора (Раздел 4, «Как вернуть страховую премию» прописаны условия, когда страховая премия подлежит возврату, в том числе - «полное досрочное погашение кредита (займа)» и «ненадлежащее информирование об условиях страхования». Сумма возврата при этом рассчитывается по формуле, также указанной в договоре. Также в договоре указано, что срок возврата составляет 7 рабочих дней со дня получения заявления.
Таким образом, отказывая в возврате остатка страховой премии, ООО СК «Росгосстрах Жизнь» не только намеренно нарушает условия собственного договора, но и заведомо дезинформирует клиентов, навязывая услуги и предоставляя информацию о продукте, не соответствующую действительности.
Порядок и характер действий сотрудников компании свидетельствует о намеренном невыполнении условий договора, что можно классифицировать как мошенничество.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншот ответа страховой компании, на котором видно, что вам отказывают в возврате средств. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
22.08.23 Письмо от автора не получили. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Росгосстрах Жизнь
Добрый день!
Заявление на расторжение Договора страхования поступило Страховщику 24.05.2023 г. Договор страхования был расторгнут в связи с досрочным погашением договора потребительского кредита.
Возврат части страховой премии был осуществлен 29.05.2023 г. на реквизиты, указанные в заявлении. На Вашу электронную почту было направлено Платежное поручение, подтверждающее выплату.
Со стороны Страховой компании Вам не направлялся отказ в выплате части страховой премии.
Банк открытие обманными доводами предлагают открытить некий инвестиционный продукт под названием Стратегия на пять. Затем просят в офисе перевети деньги в россгострах через финансовую пирамиду под названием Стратегия на пять.
Сразу после подписания этого странного договора, в котором нет никакой конкретики, не прописаны проценты ( мне предлагали 25, 5%), не прописано, что РГС обязуется выполнить свои обязательства перед клиентов и прочие...
Читать далее
Банк открытие обманными доводами предлагают открытить некий инвестиционный продукт под названием Стратегия на пять. Затем просят в офисе перевети деньги в россгострах через финансовую пирамиду под названием Стратегия на пять.
Сразу после подписания этого странного договора, в котором нет никакой конкретики, не прописаны проценты ( мне предлагали 25, 5%), не прописано, что РГС обязуется выполнить свои обязательства перед клиентов и прочие важные моменты. Все это не прописывается. Защиты клиента нет. Спросить потом не с кого. Банк лишь посредник и подсадная утка.
Вам дадут также подписать бумажку, где написано что: 1.деньги никак не защищены и не входят в закон о защите банковских вкладов 2. Банк открытие никак не связан с этим и открыто об этом уведомляет и не только указывает, что не имеет никокого отношения к данному инвет продукту, но и открыто снимает с себя всю ответственность ... А далее Обратной связи с россгострахом нет.
В ИТОГЕ вы потеряете время, деньги, нервы. Вас разведут как лохов. В лучшем случае после потери времени вернут то, что вложили. БЕЗ ПРОцентов. Банк уже лет пять предлагает людям данную бодягу под разными названиями. Пострадавших много, все разрознены и помочь друг другу могут только посредством отзывов в интернете.
БАНК ОТКРЫТИЕ И РГС надеются что люли доверяют банку, и ПОЭТОМУ пользуются безграмотностью людей и неумением осознанно читать документы, которые люлям подсовывают. Я после детального анализа того, что мне предложили вовремя на следующий же день пришла в то же отделение банка ОТКРЫТИЕ по Лениградскому шоссе, 16 А и разорвала этот псевдо договор. Но деньги ДАЖЕ В ЭТОМ СЛУЧАЕ очень долго возвращаются на счет. УЖЕ БОЛЕЕ ДВУХ НЕДЕЛЬ. ЭТО УЖАСНО.
А ТЕМ КТО ВЛОЖИЛ И ВОВРЕМЯ НЕ ВЫТАЩИЛ И ТОГО ХУЖЕ. Пишу для всех, чтобы обезопасить людей от ошибки. НЕ ВКЛАДЫВАЙТЕ СВОИ С ТРУДОМ ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ В ЭТОТ ЛЕГАЛИЗОВАННЫЙ ОБМАН. Потом никто не поможет и незащити, будете как дурачки звонить по разным инстанциям и ответа не будет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
26.05.2023 15:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Росгосстрах Жизнь
Добрый день!
Мы не получили от Вас письмо с темой «Отзыв Банки.Ру № 77408» и информацией для идентификации Вас как клиента Страховой компании.
В связи с чем, Страховая компания не может проанализировать Ваше обращение и предоставить ответ.
Если Ваш вопрос актуален, сообщите нам по электронной почте: info@rgsl.ru, в теме укажите: «Отзыв Банки.Ру № 77408».
Мы были в офисе , где нам обещали, что все ДС вернуться на счет! Прошло 10 рабочих дней момента отказа от инвестиционных услуг , в том числе и НСЖ. На меня как на клиента банка было совершенно давление, обосновывая это тем, что требуется подписать документы, что бы ставка по моему счету "копилка" не уменьшалась.
На следующий день были подписаны отказные. Деньги с открытия пришли, с РГС Жизнь нет. Если вы не можете дать мне ответ, просьба...
Читать далее
Мы были в офисе , где нам обещали, что все ДС вернуться на счет! Прошло 10 рабочих дней момента отказа от инвестиционных услуг , в том числе и НСЖ. На меня как на клиента банка было совершенно давление, обосновывая это тем, что требуется подписать документы, что бы ставка по моему счету "копилка" не уменьшалась.
На следующий день были подписаны отказные. Деньги с открытия пришли, с РГС Жизнь нет. Если вы не можете дать мне ответ, просьба составить финансовую претензию, т.к. это введение в заблуждение и некорректная консультация сотрудника банка.
Вопрос важный! 10 рабочих дней прошло, денег нет. Крайне недовольны сотрудниками банка Открытие и РГС Жизнь
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы возврат денежных средств?
23.05.2023 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Росгосстрах Жизнь
Добрый день!
Мы не получили от Вас письмо с темой «Отзыв Банки.Ру № 77076» и информацией для идентификации Вас как клиента Страховой компании.
В связи с чем, Страховая компания не может проанализировать Ваше обращение и предоставить ответ.
Если Ваш вопрос актуален, сообщите нам по электронной почте: info@rgsl.ru, в теме укажите: «Отзыв Банки.Ру № 77076».
При заключении договора Накопительного Страхования Жизни,которое мне "посоветовал" работник "Банка Открытие"( до санкций претензий к "Открытию" не было.), сотрудник" РГС Жизнь"по телефону заверил меня, что после 3х взносов(3х лет платежа) , мой договор может быть пересмотрен как в сторону увеличения срока и/или выплат, так и в сторону уменьшения.
После 4-й выплаты,ввиду того, что я потерял высокооплачиваемую работу (в свете обстановки в мире и...
Читать далее
При заключении договора Накопительного Страхования Жизни,которое мне "посоветовал" работник "Банка Открытие"( до санкций претензий к "Открытию" не было.), сотрудник" РГС Жизнь"по телефону заверил меня, что после 3х взносов(3х лет платежа) , мой договор может быть пересмотрен как в сторону увеличения срока и/или выплат, так и в сторону уменьшения.
После 4-й выплаты,ввиду того, что я потерял высокооплачиваемую работу (в свете обстановки в мире и отказом зарубежных компаний от найма спциалистов из России) я связался с РГС Жизнь и попросил сократить срок договора до 5 лет с сохранением прежней суммы взносов или их уменьшения.
Мне было отказано с официальной мотивировкой: Ваш договор не предусматривает досрочного расторжения. В телефонном разговоре с одним из сотрудников РГС Жизнь ,мне было сказано дословно:"с кем вы разговаривали,мы не знаем! Нет на бумаге-значит, нет вообще".
В настоящий момент я расторгаю договор,теряю деньги и постараюсь забыть о существовании этих... Люди...Делайте выводы из моего печального опыта общения с данной организацией.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «сотрудник" РГС Жизнь"по телефону заверил меня, что после 3х взносов» — уточните дату вашего обращения и телефон, на который осуществлялся звонок?
12.06.2023 Спасибо за обратную связь. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
Росгосстрах Жизнь
Добрый день!
По Вашему обращению была проведена служебная проверка, в ходе которой было установлено, что звонков в Страховую компанию 04.02.2020 г. с Вашего контактного номера телефона не поступало.
По вопросу внесения финансовых изменений в Договор страхования сообщаем, что внесение изменений– это дополнительный сервис, предусмотренный в конкретных программах страхования и не является обязательным условием Страховщика.
По заключенному Вами Договору страхования внесение финансовых изменений не предусмотрено.
Погасила кредит досрочно , получила справку от Банка и пошла в страховую компанию за возвратом страховой премии. В страховой отказали с формулировкой , что по договору возврат предусмотрен только в случае расторжения договора в течении 14 дней с момента заключения.
При оформлении кредите в банке об этом не предупредили. Сказали что полис возвратный, но только в случае погашения кредита , иначе поменяется процентная ставка.
Оказывается при...
Читать далее
Погасила кредит досрочно , получила справку от Банка и пошла в страховую компанию за возвратом страховой премии. В страховой отказали с формулировкой , что по договору возврат предусмотрен только в случае расторжения договора в течении 14 дней с момента заключения.
При оформлении кредите в банке об этом не предупредили. Сказали что полис возвратный, но только в случае погашения кредита , иначе поменяется процентная ставка.
Оказывается при оформлении кредита в банке не предупредив оформили 2 полиса. 1 на 30 тыс ( возвратный ) второй на 100 тыс ( невозвратный).
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - Народный рейтинг банков.
В ООО СК «Росгосстрах Жизнь» Вами оформлено 2-а договора страхования жизни.
1. Договор страхования по программе "Защита кредита" с единовременным взносом 100 040 рублей. ООО СК «Росгосстрах Жизнь» готова осуществить возврат страховой премии пропорционально оставшемуся сроку действия Договора страхования, в соответствии с условиями Договора страхования, после предоставления Страховщику актуальных реквизитов с указанием верного наименования получателя.
2. Договор страхования по программе "Моя защита", с единовременным взносом 31 262,53 руб. , является самостоятельным Договором страхования, и не является обеспечением исполнения обязательств по кредиту. Соответственно, при досрочном прекращении Договора страхования по окончании срока 14 (четырнадцать) календарных дней возврат уплаченной страховой премии не производится.
В случае, если вам необходима дополнительная консультация по оформленным договорам напишите нам обращение на e-mail: info@rgsl.ru или обратитесь по телефону горячей линии 8 (800) 100-12-10 (бесплатные звонки по России).
РГС жизнь Драйвер! ОБМАНЩИКИ!!!
В августе 2021года заключила договор в банке Открытие на страхование жизни РГС. Банк Открытие был посредником и отказался отвечать на любые запросы и вопросы, просто умвл раки. Изначально я обратилась в банк доя того, чтоб сохранить мои сбережения и немного приумножить, а в итоге меня развели как лоха!
Прошло уже два года, а никаких обещанных выплат так и нет! Получается, они с лёгкостью сами наругают наш...
Читать далее
РГС жизнь Драйвер! ОБМАНЩИКИ!!!
В августе 2021года заключила договор в банке Открытие на страхование жизни РГС. Банк Открытие был посредником и отказался отвечать на любые запросы и вопросы, просто умвл раки. Изначально я обратилась в банк доя того, чтоб сохранить мои сбережения и немного приумножить, а в итоге меня развели как лоха!
Прошло уже два года, а никаких обещанных выплат так и нет! Получается, они с лёгкостью сами наругают наш договор и пользуются нашими деньгами безвозмездно и безпроцентно нагло их крутят! А если досрочно захочешь расторгнуть то теряешь огромные суммы. Вложенные 500тр, отдадут 400-430!
Я лично год назад записалась к ним в офис ргс жизнь, приехала, написала заявление, чтоб в индивидуальном порядке рассмотрели моё заявление, но нет же, ждала месяц и получила в итоге одну отписку ...те же слова, что в договоре...
Люди!!! Умоляю вас!!! Не связывайтесь с этими Обманщиками!!! Это реально обман и развод на деньги!!! Они пользуются нашими деньгами и не платят ни одной копейки за это!!!
Дай бог мне к колнцу срока хотя-бы вернуть свои...да и инфляция за три года сделает свое, одним словом только в минус и потеря финансов. Очень хочется подать на них в Суд!!!
Заключенный Вами Договор – это в первую очередь Договор страхования жизни, где основной обязанностью Страховщика является выплата страхового возмещения, в случае наступления неблагоприятных событий в жизни Застрахованного лица, указанного в Договоре страхования.
Дополнительный инвестиционный доход, согласно условиям Договора страхования - не гарантирован и зависит от динамики всех компонентов корзины, которые определены в Инвестиционной декларации к Вашему Договору.
В предоставленной Вами информации по запросу Страховщика, Вы ссылаетесь на иные обстоятельства, препятствующие сохранению Договора страхования.
Для рассмотрения Вашего обращения в индивидуальном порядке, необходимо предоставить: заявление в свободной форме и копии дополнительных документов, список которых направлен Вам на электронную почту.
Направить документы Страховщику возможно одним из следующих способов:
• Скан-копию/читаемое фото направить по электронной почте: info@rgsl.ru; • Направить документы Почтой РФ на адрес: 119991, г. Москва-59, ул. Киевская, д. 7, к. 1.
В Промсвязьбанк под видом вклада, оформили страховку пенсионеру! Я думала открыла вклад на 100000, а оказалось что 50000 на вклад и 50000 страхование!!! Ежегодно я должна вносить по 50000₽. Поняв что меня обманули, пришла в банк, пр Космонавтов 48 Екатеринбург- там мне сказали расторгнуть и не потерять деньги нельзя, сказали ещё раз внеси 50000₽ в следующем году и программу заморозим.
В 2022 я внесла вторую половину 50000 что у меня осталось...
Читать далее
В Промсвязьбанк под видом вклада, оформили страховку пенсионеру! Я думала открыла вклад на 100000, а оказалось что 50000 на вклад и 50000 страхование!!! Ежегодно я должна вносить по 50000₽. Поняв что меня обманули, пришла в банк, пр Космонавтов 48 Екатеринбург- там мне сказали расторгнуть и не потерять деньги нельзя, сказали ещё раз внеси 50000₽ в следующем году и программу заморозим.
В 2022 я внесла вторую половину 50000 что у меня осталось. Обратившись в 2023 году в Росгосстрах, мне СКАЗАЛИ ЧТО ЗАМОРОЗИТЬ НЕЛЬЗЯ ПЛАТИТЕ!!! А чем платить??? У меня после выхода на пенсию пришла выплата и я ее принесла в банк, оказалась что просто ПОТЕРЯЛА СВОИ ДЕНЬГИ.
Прошу помочь мне в решении вопроса! Я согласна на возврат внесённых сумм, по окончании действия программы. Но платить мне нечем!!!! Пенсия 20000 и коммуналка 8000, на что жить??? Умру и похоронить не на что!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга.
Росгосстрах Жизнь
Добрый день.
Мы не получили от Вас письмо с темой «Отзыв Банки.Ру 74833» и информацией для идентификации Вас как клиента Страховой компании.
В связи с чем, Страховая компания не может проанализировать Ваше обращение и предоставить ответ.
Если Ваш вопрос актуален, сообщите нам по электронной почте: info@rgsl.ru, в теме укажите: «Отзыв Банки.Ру 74833».
Заключила договор ИСЖ в 2017 году сроком на 5 лет. Страховая премия - 300 000 рублей. Коэффициент участия - 343,28%.
В августе 2022 года обратилась за выплатами. Страховую премию мне выплатили в полном размере. Инвестиционный доход компания выплачивать не собирается.
В сентябре 2022 года было сказано, что доход они смогут выплатить только через несколько месяцев. 27 февраля в телефонном разговоре сотрудник компании сказал, что выплатить...
Читать далее
Заключила договор ИСЖ в 2017 году сроком на 5 лет. Страховая премия - 300 000 рублей. Коэффициент участия - 343,28%.
В августе 2022 года обратилась за выплатами. Страховую премию мне выплатили в полном размере. Инвестиционный доход компания выплачивать не собирается.
В сентябре 2022 года было сказано, что доход они смогут выплатить только через несколько месяцев. 27 февраля в телефонном разговоре сотрудник компании сказал, что выплатить они его смогут только после снятия ограничений.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.3 в) Правил.
Росгосстрах Жизнь
Добрый день!
В настоящий момент мы не можем дать оценку сроков разрешения сложившейся ситуации.
Мы работаем над поиском возможного решения и сообщим Вам когда появится возможность посчитать и при положительной динамики получить начисленный Вам инвестиционный доход.
Пол года не могу ,расторгнуть инвестиционный договор по программе "СТРАЙК" и получить свои деньги. Дело в том ,что говорится в банке"Открытие" при заключении данного продукта и написанные у них на сайте обещания, не отражается в договоре. Такое впечатление ,что это два разных текста. Обещают высокий доход и начисления сразу с МИЛЬОНА, а в договоре ДИД не гарантирован. По условиям договора,я должна вносить 200 тысяч каждый год...
Читать далее
Пол года не могу ,расторгнуть инвестиционный договор по программе "СТРАЙК" и получить свои деньги. Дело в том ,что говорится в банке"Открытие" при заключении данного продукта и написанные у них на сайте обещания, не отражается в договоре. Такое впечатление ,что это два разных текста. Обещают высокий доход и начисления сразу с МИЛЬОНА, а в договоре ДИД не гарантирован. По условиям договора,я должна вносить 200 тысяч каждый год. "А если денег нет?" такой вопрос ,я задала сотруднику банка. Ответ: "Можно сказать СТОП!" НО ,оказывается стоп можно сказать после внесения средств в течении 3 лет, то есть 600000 тысяч. Или, страховую премию(то есть собственные вложенные деньги ) вы не получете в полном объеме, даже когда договор будет закончен.
Но почему об этом не говорится ,при заключении,ведь вы не можете прочитать и ознакомится с документом пока в руках у вас не будет ручки для подписи! его просто не выдаст машина. Вы внимательно слушаете своего менеджера и тупо доверяете. ( наверное, пережитки советского прошлого).
И прочитав договор, даже если вы в твердом уме и памяти, вы не чего не поймете, в этих формулах и схемах! Кстати, я пыталась расторгнуть договор на следующий день, после заключения, была введена в заблуждение и окончательно запуталась. Эти специалисты проходят специальный "инструктаж" ,по каждому "продукту", вам врядли удасться их переубедить. Но больше всего впечатляет,ссылка на санкции ,как будто они вчера появились и свалились неожиданно! То,есть мои деньги были отправлены в "зарубежные стратегии",даже после указа президента от 28.02. 2022года№79,и указа01.03.2022 №81 Где,четко сказано исполнение сделок с зарубежными эмитентами приостоновлено.
Аналитики и специалисты Россгостраха ,опомнились ,лишь через год и решили поменять стратегию! По новой оферте, я должна снова внести деньги и начисления начнутся 11.01.2023. Я сказала СТОП. И новый договор и декларацию не подписала. Договор остается незыблимым, деньги невозвращены. №***58 от16.02.2022 Три года назад ,президент нашей страны,пытался убедить крупных финансистов не выводить капитал зарубеж, запомнились слова "При выводе пыль, замучаетесь глотать" Пыль глотаем мы ,нормальные люди.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Росгосстрах Жизнь
Добрый день.
Я провела проверку по Вашему отзыву.
При обращении в офис Банка Вами был оформлен инвестиционный договор страхования по программе «Страйк». Договор был оформлен в рамках действующего законодательства. Ознакомление с условиями и параметрами подтверждено вашей подписью.
Договор страхования по программе «Страйк» предполагает внесение регулярных взносов на протяжении всего периода действия договора. Однако, Вы можете не оплачивать очередной взнос и Ваш договор в соответствии с его условиями перейдет в полностью оплаченный.
На текущий момент есть ряд ограничений на осуществление операций за рубежом. Международные санкции ограничивают возможность инвестирования и получения инвестиционного дохода по Вашему Договору страхования.
В случае, если Вам необходима дополнительная консультация по оформленному договору напишите нам обращение на e-mail: info@rgsl.ru или обратитесь по телефону горячей линии 8 (800) 100-12-10 (бесплатные звонки по России).
В 2020 г был заключен Договор страхования по программе "Драйвер" в банке Открытие, где наобещали 10,9% годовых.
В итоге за 3 года было выплачено около 0,25% от вложенной суммы, хорошо что хоть вложенные деньги отдали. Чтобы получить деньги тоже не все просто, геморрой ещё тот, на сайте анкету не заполнить выдает ошибки, получить информацию по телефону невозможно, оператор с недовольством и помощи от него никакой, по эл/почте отвечают через...
Читать далее
В 2020 г был заключен Договор страхования по программе "Драйвер" в банке Открытие, где наобещали 10,9% годовых.
В итоге за 3 года было выплачено около 0,25% от вложенной суммы, хорошо что хоть вложенные деньги отдали. Чтобы получить деньги тоже не все просто, геморрой ещё тот, на сайте анкету не заполнить выдает ошибки, получить информацию по телефону невозможно, оператор с недовольством и помощи от него никакой, по эл/почте отвечают через 3 дня. В итоге от руки заполняй и отправляй на эл/ почту еще и письмо отправь по почте.
Страховая компания просто нагло беспроцентно пользовалась деньгами.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Росгосстрах Жизнь
Добрый день.
Мы не получили от Вас письмо с темой «Отзыв Банки.Ру 72732» и информацией для идентификации Вас как клиента Страховой компании.
В связи с чем, Страховая компания не может проанализировать Ваше обращение и предоставить ответ.
Если Ваш вопрос актуален, сообщите нам по электронной почте: info@rgsl.ru, в теме укажите: «Отзыв Банки.Ру 72732».
Ужасная компания "Росгосстрах Жизнь". Банк "Открытие" обещал получение привлекательных дивидендов в этой компании, но вот уже третий год ноль процентов прибыли. Не рекомендую через упомянутый банк взаимодействовать с этой страховой компанией (или с неквалифицированными сотрудниками банка "Открытие").
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, сообщите, пожалуйста, в комментарии, если направили ее. UPD Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Росгосстрах Жизнь
Добрый день.
Мы не получили от Вас письмо с темой «Отзыв Банки. Ру №72518» и информацией для идентификации Вас как клиента Страховой компании.
В связи с чем, Страховая компания не может проанализировать Ваше обращение и предоставить ответ.
Если Ваш вопрос актуален, сообщите нам по электронной почте: info@rgsl.ru, в теме укажите: «Отзыв Банки. Ру №72518».
В январе этого года был взят кредит в банке Открытие вместе с договором страхования 12 №96500-******65 от 12.01.2023г от Росгосстрах Жизнь, 17.01.2023 кредит был полностью погашен ,на электронную почту Info@rgsl.ru ,были направленны все необходимые документы, 23.01.2023 пришло подтверждение о получение документов и о необходимости направить почтой РФ оригиналы заявление и справка о закрытие кредита, оригиналы были направлены почтой РФ, по...
Читать далее
В январе этого года был взят кредит в банке Открытие вместе с договором страхования 12 №96500-******65 от 12.01.2023г от Росгосстрах Жизнь, 17.01.2023 кредит был полностью погашен ,на электронную почту Info@rgsl.ru ,были направленны все необходимые документы, 23.01.2023 пришло подтверждение о получение документов и о необходимости направить почтой РФ оригиналы заявление и справка о закрытие кредита, оригиналы были направлены почтой РФ, по трек номеру отслеживания письмо было получено адресатом 28.01.2023 числа, сегодня уже 7.02.2023 по какой причине нет возврата страховки?? В договоре указано возврат производиться в течение 7 ми рабочих дней . Всё должно происходить во время!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. С учетом дополнения от автора оценку снимаем.
Росгосстрах Жизнь
Уважаемый user-366512807598!
Добрый день!
Сообщаем, что по договору страхования №96500-55482165 12.01.2023г было произведено расторжение договора 25.01.2023 года и 27.01.2023 произведена выплата на реквизиты указанные в заявлении.
Оформлял я как-то кредит в Открытие вместе со страховкой. Страхователем были Росгосстрах Жизнь. Когда кредит закрыл и мне отказались в офисе банка принимать заявление на возврат страховки, подумал, что будет туго с возвратом через саму страховую.
Позвонил по горячей линии, вежливые сотрудники все объяснили где взять заявление и что с ним делать дальше. В самой форме, правда есть косяк: если писать цифры в поле, то они не отображаются, но если...
Читать далее
Оформлял я как-то кредит в Открытие вместе со страховкой. Страхователем были Росгосстрах Жизнь. Когда кредит закрыл и мне отказались в офисе банка принимать заявление на возврат страховки, подумал, что будет туго с возвратом через саму страховую.
Позвонил по горячей линии, вежливые сотрудники все объяснили где взять заявление и что с ним делать дальше. В самой форме, правда есть косяк: если писать цифры в поле, то они не отображаются, но если вставить пустой символ, зажатием Alt+255 и уже потом писать цифры, то все будет заполняться. Но не об этом.
Заполнил, написал на почту и скинул фото всех документов, которые, как мне показалось, были бы важными при возврате. На следующий (или через) день мне ответили, сказали, что взяли в работу, но оригиналы нужно направить по почте, либо в офис занести.
Позвонив на горячую линию понял, что записываться не хочу и лучше отправлю почтой. По итогу, времени не было направить оперативно, но Росгосстрах фигней не занимались - они работали, чтобы вернуть деньги. По итогу, зачисление на карту произошло до того, как я уведомил о том, что направил документы почтой. То есть, они мне вернули деньги до получения документов, надеясь на мою честность - доверились.
Очень редко пишу отзывы где бы то ни было, особенно положительные, но тут прям заслужили, хоть и не считаю это критично важным для функционирования организации.
p.s. вернули правда на 400 рублей меньше, чем рассчитал я, но, возможно, это я неверно расчеты произвел.
Росгосстрах Жизнь
Уважаемый lksen!
Мы рады, что коммуникация со Страховой компанией оставило у вас приятные впечатления, и спасибо Вам за то, что уделили время и написали этот положительный отзыв о работе наших сотрудников. Видеть такие благодарности для нас очень приятно.
Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также исключительно положительным.