Отзывы о КАПИТАЛ LIFE

Держу в компании  5 договоров:
5010615348 УК+
5010235353 Престиж для взрослых
501107738 Марс
5005144005 Марс
9226 069969 Комфорт для детей

После увольнения финансового консультанта Б-н Анны мне отказано П-ой О.А. - начальником отдела продаж в выборе финансового консультанта в хамской форме. Хотелось бы конструктивно и положительно решить данный вопрос, иначе подумываю о расторжении договоров, хотя это очень невыгодно мне - иду на огромные финансовые потери.

30.03.2018 была оформлена заявка на кредит наличными + рефинансирование. Что-то не получилось и ещё раз её завели и одобрили 5.04.2018. 5-6 он по факту был выдан. В придачу с кредитом было 2 страховки. Есть 2 заявления на перевод страхового взноса из суммы кредита в адрес ооо "ск "ргс-жизнь" (НС 2379216-до-мск-18 и пр 2379216-до-мск-1) по 43698 руб.

На следующий день в страховую было отдано 2 заявления на их расторжение и возврат суммы + 2 телеграммы. Страховая деньги до сих пор не вернула. В платёжках серия полисов почему-то была заменена на ПР1 и ПР2 соответственно. В другой П1 и П2 (в назначении платежа). И такие же но уже в Росгосстрах (не ск ргс-жизнь) так же с реквизитами отличными от заявления на перевод.

Ввиду этого всего уже вынужден писать письма и оставлять сюда отзывы. Прошу:
- вернуть платежи обратно на счёт из телеграммы или заявления.
- что-то сделать в целях поиска этих платежей и своевременного возврата по имеющимся у вас реквизитам.
- выдать акт сверки на эти 2 платежа в адрес ооо "ск"ргс-жизнь".

24.04.2011 мною был заключен договор страхования РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ Престиж "Дети" (номер договора 3921167008130/01345053) на срок 7 лет. Все эти годы исправно платила взносы. Общая оплаченная сумма по договору: 359 435,52 руб. В конце марта 2018 года со мной связалась менеджер с предложением уже начинать оформлять документы для расторжения договора и налогового вычета. В итоге договор был расторгнут 28.03.2018. Менеджер сообищла, что расторгая договор сейчас, я все равно получу полную сумму по договору. Никаких вычетов за то, что я расторгаю договор на 28 дней раньше не будет. Налоговый вычет был сделан только за три года (2016, 2017, 201 . Менеджеру был задан вопрос, Скажется ли получение налогового вычета на общей сумме к получению. На что был получен отрицательный ответ.

05 апреля 2018 мне были перечислены средства в размере 298 400,40 руб. Связалась с этим же менеджером, которая оформляла расторжение договора. На этот раз она сказала, что полученные средства при налоговом вычете минусуется из общей страховой суммы к получению. Возникает несколько вопросов:
1. Действительно ли налоговый вычет влияет на сумму к получению? И где в договоре это прописано?
2. Почему ваша сотрудница сразу не сообщила об этом, если вопрос был задан неоднократно? 
3. Общая сумма налогового вычета за три года составила 26 000 руб. Вычитаем эту сумму из общей оплаченной суммы по договору, и никак не можем получить 298 400. Где недостающая сумма? 
Ваш менеджер отказывается отвечать на этот вопрос, дословно "Я не готова на них ответить".

Если все же был произведен вычет из-за раннего расторжения договора. Почему ваш менеджер ранее сообщила, что его быть не должно? Зачем она вводит людей в заблуждение, обманывая и, по сути, кидая людей на деньги?
Верните мне мою недостающую сумму денег!

Добрый день, уважаемые сотрудники компании РГС-Жизнь!Прошу помочь моей маме всложившейся ситуации.22.03.17  моя мама обратилась в отделение  БИН-Банка для переоформления вклада. Сотрудник банка порекомендовал  воспользоваться особым «инвестиционным» вкладом и, так как в банкепроходит акция, это позволит получить гораздо более высокую ставку, причем ежегодно эти деньги (инвестиционный доход) можно снимать. Даже более того, ее бесплатно застрахуют.

По истечении одного года, когда мама пришла за своими процентами, ей сообщили, что она не может забрать собственные средства , так как данный вид договора является не вкладом, а страховым договором и условия расторжения у него не предусмотрено. Когда она задала вопрос почему договор называется не вклад, сотрудник банка разъяснила, так  чтобы она не обращала внимание на то, что он так называется, это чисто формальность. 

Моя мама ни один год пользовалась услугами БИН-Банка,  достоверность сказанного работником банка не подвергла сомнению  и  подписала все документы. На  момент подписания договора ей было 79 лет, она с 2006 года является инвалидом 2 группы. Зачем то, ей посоветовали застраховать меня, ее сына.

На сегодня моей маме более 80 лет, она в шоке от того, что ее дезинформировали, не убедились в том, что она все поняла и в погоне за комиссионным вознаграждением фактически обманным путем заставили подписать полис.

На основании выше изложенного,т.е.:
- Информация, которую предоставилсотрудник  банка являлась некорректной. Данный договора был рекомендован как вид вклада, а не как не страховой полис, - на момент заключения договораей было далеко за 70 лет (а в условиях программы написано, что страхователем может быть физическое лицо в возрасте от 18 до 70 лет),- на момент заключения договораона уже более 10 лет являлась инвалидом 2 группы (к инвалидам прописан несколько другой подход).
- застрахованным лицом написан я, без моего уведомления и присутствия.

Очень прошу Вас расторгнуть договорстрахования жизни и здоровья и трудоспособности № 5008258138 от 22.03.2017 годаи вернуть моей маме денежные средства покаона жива и посчитать договор недействительным. Надеюсь на понимание и благоприятное для моей мамы решениеэтого вопроса.
Игорь Валерьевич.

10 февраля 2018 года при оформлении кредита на покупку автомобиля, банком мне была навязана страховка жизни, здоровья и трудоспособности №15/12 от 15.12.2017 по кредитному договору №70-00-128994-АПН. В соответствии с положением о "периоде охлаждения" 16 февраля 2018 я отправил по почте заказным письмом заявление на расторжение договора страхования с приложением всех необходимых документов. 21 февраля 2018 года письмо с заявлением на расторжение договора страхования было получено представителем компании.

Сегодня 27 марта - результата в виде возврата страховой премии нет, хотя по закону страховая компания в течение 10 дней обязана вернуть деньги. Пользуясь данным ресурсом, НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОШУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ В РАЗМЕРЕ 63421,19 РУБ. И ОТВЕТИТЬ НА ДАННОЕ СООБЩЕНИЕ О РЕЗУЛЬТАТЕ РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЯ.

Добрый день! Ситуация следующая:10.02.18.в салоне Автомир был приобретен автомобиль и полис страхования жизни и здоровья N 5011565763. 12.02. я съездила в офис Росгосстраха и подала заявление на Расторжение договора и возврат денежных средств. Прождав месяц и ничего не получив, я повторно обратилась в офис Росгосстраха, через 2 дня мне перезвонили и сообщили, что теперь Росгосстрах и Росгосстрах Жизнь не сотрудничают друг с другом! По телефону 88002006886 мне не дозвониться. Какие дальнейшие действия? Спасибо.

Добрый день!
Оформляла кредит в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», при оформлении кредита мне навязали полис страхования жизни и здоровья №4004103168 от 24.05.2016г. (ООО «СК «РГС-Жизнь». Страховая премия составила  89 048,89 (восемьдесят девять тысяч сорок восемь рублей 89 копеек) руб. Как и полагается, на данную сумму мне увеличили размер кредита, т.к. я была в безвыходном положении, мне пришлось подписать документы. На следующий день, я внимательно ознакомилась с документами, которые были мною получены в ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», а в частности, с условиями договора страхования и Правилами, на основании, которых был заключен Договор добровольного индивидуального страхования жизни и здоровья.

Договор страхования заключен на основании Общих правил страхования жизни, здоровья и трудоспособности №1 в редакции, действующей на момент заключения договора страхования. Редакция правил от 17.08.2015г. (Правила размещены на общедоступном ресурсе – официальный сайт Компании http://www.rgs.ru/media/products/Life/files/1.pdf). В соответствии с Разделом V. Порядок заключения, исполнения и прекращения, п. 5.22;
5.22. Договором страхования предусмотрено условие о возможности отказа Страхователя от Договора добровольного страхования жизни в течение 14 рабочих дней со дня его заключения не зависимо от момента уплаты страховой премии (страхового взноса), при отсутствии в данном периоде страхового случая. Возврат производится в течение 10 рабочих дней. Условие не является обязательным по Договорам страхования на срок менее 30 календарных дней.

26.05.2016 (третий день с момента заключения договора) – я обратилась в Головной офис компании с заявлением на досрочное расторжение договора (Приложение №1).  Заявление принято 26.05.2016, вх. номер 1437.

07.06.2016 я обратилась на горячую линию с вопросом о статусе моего заявления, получила ответ, что на мой почтовый адрес направлено письмо. Возврат страховой премии не осуществлен. Мне ежедневно начисляется % на сумму кредита в которую входит данная страховая премия.

Прошу разъяснить:
1. Почему не был применен пункт 5.22 в соответствии с моим заявлением на расторжение договора страхования?
2. В случае аргументированного ответа на пункт 1 прошу дать ссылку на пункт правил досрочного расторжения программы с информацией относительно взаиморасчетов между Страховщиком и Страхователем.

13 ноября 2013 года заключал договор №5002023468, по программе РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ Престиж и «Семья». Сумма по дожитию 800 000 р.! При заключении данного договора представитель Росгосстраха ввела меня в заблуждение по срокам и сумме выплаты, которую мне обещали в размере 95% от суммы взносов плюс доход от инвестиционной деятельности страховой компании в случае досрочного расторжения договора. 12 января 2018 года я досрочно расторг договор. В итоге, я выплатил в течение 50 месяцев (с 13 ноября 2013 г. по 12 января 2018 года) 278 292 рубля. Ежемесячная оплата составляла 5565 рублей 84 копейки. После расторжения договора я получил 72 791 рубль 76 копеек! Заключал договор на 21 год, вернее меня убедили заключить на такой срок, т.к. в любой момент после 4-х лет его можно как бы без особых финансовых потерь расторгнуть. В конце этого срока, т.е. в 2034 г., за 252 месяца моей жизни (из выплаченных бы мной 1 402 591, 68 р.!!!) мне должны были бы выплатить только 800 000 рублей плюс негарантированный инвестдоход по условиям договора (баснословная переплата в 600 000 р.!) Если считать выкупную сумму в пределах сформированного резерва, который согласно справки, выданной для получения налогового вычета ежемесячно составлял 3784рубля 30 копеек, то резервная сумма составляет (3784,30р. х 50м.) 189 215рублей и с учётом 95% выплаты эта сумма составляет 179 754 рубля 25 копеек! А где дивиденды от инвестиционной деятельности компании, которая пользовалась моими денежными средствами!

Напомню, страховая компания выплатила только 72 791 рубль 76 копеек!Где остальная сумма (179 754, 25 р.- 72 791, 76 = 106 962, 49 р.)? Одним предложением – это наглый и полный обман! Поэтому все, кто решит иметь с этой нечестной компанией дела, подумайте очень и очень хорошо стоит ли себесоздавать проблемы и головную боль за ваши же деньги!

Добрый день, По договору № 5011755362 от 13.03.2018 годав банке "ФК Открытие" (СПб, офис "Краснопутиловский") было написано заявление об отказе от договора 14 марта 2018г. Сотрудник банка уверила, что заявление (и все необходимые документы) отправлены и нужно ждать СМС с сообщением о возврате. Прошу сообщить о сроках возврата денег.

Заключил с ООО "СК "РГС-Жизнь" 23.09.2015 через МДМ-Банк договор инвестиционного страхования жизни.  Программа "Управление капиталом +", по которой предусматривается фиксация всей суммы накопленного промежуточного инвестиционного дохода. Спустя два года, когда доход стал расти и достиг определенной суммы, решил воспользоваться данным правом. Однако всё пошло по классическому российскому сценарию работы страховых компаний: первый раз потеряли мое заявление, спустя два месяца написал второе, после чего больше месяца его рассматривали (с помощью моих еженедельных звонков и напоминаний), позвонили и сообщили, что зафиксировать могут только часть, при этом за период рассмотрения доход снизился аж в три раза (со слов работников РГС-Жизнь)!!! Естественно, я был недоволен и потребовал полной проверки и пересмотра решения. В ответ услышал: "Наши сотрудники свяжутся с Вами позже". Позже длится уже больше месяца. Решения нет. 

Информация по цифрам следующая: 
Договор от 23.09.2015. 
Первое заявление от 30.08.2017. 
Второе заявление от 08.02.2018.
Сумма фиксации 125 433,67 руб. (из ежеквартального отчета о состоянии инвестиционного счета по договору страхования ...)
Прошу всех обратить внимание на это при заключении договора с ОО "СК "РГС-Жизнь" 
Прошу представителей ОО "СК "РГС-Жизнь" действовать в рамках договора в отношении со мной. В кратчайшие сроки решить мой вопрос. В противном случае буду вынужден решать вопрос в судебном порядке.

Доброго дня! Хочу поделиться историей.

01.02.2018 был оформлен потребительский кредит, в сумму кредита вошла страховая премия. Банк в праве увеличить %-ую ставку при условии, отказа от страховки. Договор в банке переподписан, % ая ставка увеличена, а возврата страх премии нет. Документы были отправлены в страховую, 03 февраля 2018 года, получены. Договор был переподписан, 1,5 недели назад. На ГЛ отвечают очень грубо, ждите 7 рабочих дней.... Ждать не возврата страховой премии, а просто ответа, решения, прошло более месяца. Непонятна данная ситуация, неужели сложно узнать в бухгалтерии когда будет перевод денежных средств. Хотелось бы отметить по ГЛ очень грубо разговаривают. № полисов 4008205318 и 4014269379.

Здравствуйте.
Оформляя кредит для покупки автомобиля по программе "семейный автомобиль" мне, можно сказать тайно, оформили страховку жизни от Росгосстрах. Поясню ситуацию: Я покупал автомобиль в кредит в автосалоне "Автомир", оформление длилось весь день. Милая девушка в автосалоне пояснила, что для выдачи кредита мне оформят прямо там, на месте, страхование жизни и автомобиля. Страхование жизни сделали СК Кардиф, страховая премия 4620 и для автомобиля Каско аж за 67 580. Почему такое дорогое Каско мне объяснили, что автомобиль новый, поэтому страхование  значительно дороже. Уже дома я разобрался, что сумма 67 580 состоит из двух сумм 41,517 тыс. и 26 тыс. Позвонив опять в автосалон с вопросом почему так, мне опять та же милая девушка объясняла про страховку нового автомобиля. Но сам я все же разобрался, что мне тайно навязали страхование жизни от Росгосстрах за 41 тыс, причем согласно кредитному договору, как я понял, это страховка не является обязательной. Да, может я сам виноват, слово "тайно" нельзя использовать, если я собственноручно подписал договор страхования. Но при оформлении автомобиля, кредита, сдачи имеющего автомобиля по Трейд-ин я подписал множество документов, здесь не уследил, что все-таки мне подсунули, тем более мне упорно повторяли, что это вся сумма в 67 тыс. за Каско. 

Так уж получилось, что нашлась у меня оперативно сумма для погашения кредита (спасибо друзьям). В срочном порядке я  погасил кредит и взялся за расторжении договоров страховки. С Кардиф все прошло оперативно и гладко (молодцы!). Ингосстрах пока молчит, но срок есть, жду. А вот Росгосстрах удивил: страховку оформили 24.02.2018, страховая премия прошла в банке оплатой 26.02. Уже 03.03.2018 я был в офисе Росгосстрах по улице Аэропортной. Т.к. это была суббота, заявление они не приняли (ладно, может только дежурный работник, администрации нет), мне порекомендовали направить заявление на расторжение договора почтой, что я незамедлительно сделал: весь пакет документов ушел почтой с утра 04.03.2018 из Энгельса в Саратов (согласно сроков доставки почты письмо должно прийти через 2 дня).

Позвонили мне только 12.03.2018 вечером, что оказывается "Росгострах и Росгострах Жизнь это разные конторы", что "ничего мы вам письменно об этом отвечать не будем", обращайтесь в Росгосстрах Жизнь, а где они - "мы не справочная вам". Вот так. Да, конечно, на на печати в договоре написано "Росгосстрах Жизнь", но почему эмблема на бланках договора "Росгосстрах"? Я не пойму, это специальное затягивание времени? Ведь в договоре есть хитрая фраза, что если договор расторгается по истечении 14 дней после его заключения, то страховая премия не возвращается (только у вас , наверное, до этого додумались, везде СК возвращают часть премии соразмерно времени пользования страховкой, уж я проштудировал эту тему). Теперь направляю письмо в офис по улице Советской 83/89 в Саратове. Но уже догадываюсь, что мне ответят. Мало того, что навязали ненужную страховку, превышающую по сумме взноса все нужные страховки в 2 раза, так и еще договор с подвохом, что расторгнуть только в течение 14 календарных дней и неразбериха с многочисленными офисами и разногласия между эмблемой и печатью.
Но все же надеюсь на разумное рассмотрение моей возникшей проблемы.

Добрый день, уважаемые сотрудники страховой компании!
Прошу помочь мне в сложившейся ситуации.

20.03.17 я обратилась в БИНБанк для переоформления моего вклада и оформления доверенности. Сотрудник порекомендовал разделить сумму и открыть мне два вклада, один на год, второй на полгода, так как в банке проходит акция и это позволит мне получить самую высокую ставку. Даже более того, меня бесплатно застрахуют.

По истечении одного года я пришла за своим вкладом, а мне говорят что я не могу забрать собственные средства, так как данный вид договора является не вкладом, а страховым договором и условия расторжения у него не предусмотрено, более того, я должна пополнять его каждый год на такую же сумму. Но мои вы дорогие, если бы мне озвучили данные условия при оформлении я отказалась бы тут же, так как не обладаю такими суммами и более того, я не заглядываю так далеко, так как я являюсь пенсионером. Когда я задала вопрос почему договор называется не вклад, сотрудник сказал, чтоб я не обращала внимание на то что он так называется, это чисто формальность не более. Я доверяю банку и с легкостью все подписала. Более того, по моей рекомендации были приведены 4 клиента (мои соседки) 1-й из которой был оформлен аналогичный договор.

На основании выше изложенного очень прошу вас вернуть мне мои денежные средства и посчитать договор недействительным, так как :
1. На момент оформления мне было более 65 лет.
2. Договор был оформлен на мою дочку без ее присутствия (мотивируя тем, что это и есть доверенность, и  я являюсь основным владельцем договора, данная информация прописана в графе "выгодопреобретатель", это просто оформление договора такое)
3. Информация которую предоставил сотрудник  является некорректной. Данный вид договора был продан как вклад, а не ИСЖ, воспользовавшись моей неграмотностью в финансовом секторе.

Очень вас прошу аннулировать договор и вернуть мне мои честно заработанные средства. Надеюсь, этот вопрос решится в ближайшие сроки здесь и мне не придется прибегать к дополнительным источникам. 
Спасибо.

При покупке товара в кредит, мне банком была навязана страховка жизни РГС. После получения кредита, я в срочном порядке обратилась в РГС-жизнь с просьбой отмены страхования жизни через интернет, на что в течение 3-х дней получила ответ, какие документы нужно отсканировать и бланк-образец. В течение недели я получила деньги в полном объёме. Хорошая компания, все делают по закону. Рекомендую.

Добрый день, Уважаемый СК "РГС-Жизнь". Просьба дать обратную связь по Заявлению о возврате денежных средств по страховому полису/заявление №180653496 от 21.02.2018 года. Дата приема заявления от 22.02.2018 года, ФИО сотрудника принявшего Н-на Т.Н. Принято ли заявление в работу и когда ждать поступления денежных средств?
С уважением, Землякова Екатерина Игоревна

Добрый день, Уважаемый СК "РГС-Жизнь". Просьба дать обратную связь по Заявлению о возврате денежных средств по страховому полису/заявление №180653496 от 21.02.2018 года. Дата приема заявления от 22.02.2018 года, ФИО сотрудника принявшего Н-на Т.Н. Принято ли заявление в работу и когда ждать поступления денежных средств. Впечатление оставили хорошее. Профессиональные, разъяснили все хорошо.

Пока без оценки. Ожидаю результата.
С уважением, Землякова Екатерина Игоревна.

Здравствуйте! Ситуация следующая: 19 августа 2017г. В Бинбанке клиентом при вложении вклада сотрудником банка Б-вой А.М. был навязан договор страхования жизни Росгосстраха № 5009789830 (программа Семейные ценности) инвалиду 1 группы по зрению. В связи с тем, что человек не видит, сотрудник банка ввел в заблуждение клиента сообщив ей устно, что согласно программы страхования здоровья она стахует свою жизнь, но всегда может отказаться от полиса и ей будет возвращена сумма взноса, но за это без процентов. Сотруднику банка в момент заключения полиса оферты было сообщено, что клиент является инвалидом и имеет онкологическое заболевание. Тем не менее вышеуказанный полис был выписан, что согласно условиям программы страхования влечет его недействительность с момента заключения.

Клиент 17,02,18г при закрытии вклада принял решение закрыть полис и тут выяснилось, что деньги сгорают без возврата. В связи с тем, что клиенту выписали недействительный полис путем обмана, уплаченная сумма взноса в размере 50 000 рублей соответственно должна быть возвращена в полном объеме. Все подтверждающие документы на руках. Предполагаем вдосудебном порядке согласно ст. 167 ГК РФ и 179 ГК РФ разрешить данный вопрос.

27 января 2018 года при оформлении кредита на покупку автомобиля банком мне была навязана страховка жизни, здоровья и трудоспособности № 180645429. Знаю закон о "периоде охлаждения" и 29 января 2018 я отправила по электронной почте заявление на расторжение договора страхования и все необходимые документы. 30 января 2018 года я получила от них сообщение, что мои документы переданы на рассмотрение в соответствующее подразделение компании. И на этом всё!!!

Сегодня 12 февраля - результатов нет, хотя по закону страховая компания в течение 10 дней обязана вернуть деньги. Два раза звонила на горячую линию, оба раза мне никакой информации предоставлено не было по моему заявлению, а сегодня вообще сказали, что в течение 30 дней вы ответ на ваш запрос получите! Что за беспредел! Страховая совсем не клиентоориентирована, законы не соблюдаются, по телефону отвечают дерзко. Зачем трепать нервы и себе и людям?! Мне что, в суд идти теперь что-ли? Другие страховые компании по-другому себя ведут, например, мне полностью вернули деньги без лишних вопросов и в срок! Пользуясь данным ресурсом, НАСТОЯТЕЛЬНО ПРОШУ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ за ненужную мне страховку!!!

В период "охлаждения" после отказа от полиса, хожу каждый день в офис, все время находят причину, чтобы не возвращать деньги. Помогите вернуть последнее пенсионеру. Они не объяснив все риски, уговаривают до последнего пока не заключишь договор, а в последствии как только завидят клиента, находят отговорки (то не правильно оформили адрес, то совещание, то бесконечные обещания)

В апреле 2017, при открытие счета в банке Росгорсстрах, операционисткой Ольгой П-вой был предложено положить деньги под более выгодные проценты, где доходность 20%. Естественно Ольга не проинформировала, что это не вклад, а страховой договор на три года.... Ключевое слово Росгорсстрах!!!! Я то пришла в банк и никак не думала, что мне навяжут что-то иное. И что совсем другие условия. Рассказывала в красках, что ее мама давно пользуется этим вкладом и ездит за границу отдыхать. Как я была удивлена, когда через год решила пойти и снять свои денежки, оказывается не так все просто, что существует еще выкупная сумма и получить свои же деньги в полном размере нереально. Как Вам не стыдно, кого Вы обманываете? Пенсионеров, которые собирали свои крохи и хотят немного увеличить доход. Сейчас уже почитав договор, понимаю, что Совсем ничего не понимаю. Расскажите хоть здесь, попроще, какие суммы спустя три года гарантированно получит человек? Вернуться ли ему свои деньги гарантированно? Пишу все это в прединфарктном состоянии...

Прошу направить на мой "@  Программу "Управления капиталом+для клиентов ПАО "РГС Банк" (далее Программа).

В договоре (Полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности № 5006871645) и Заявлении страхования жизни, здоровья и трудоспособности с тем же № имеются ссылки на данную Программу, однако конкретику прав и обязанностей той и другой стороны ни письменно, ни устно при составлении договора доведено до меня не было.
Оценку компании позже.
С уважением, 
Евгений Ежов

22.12.2017 в салоне связи "Евросеть" был приобретен телефон в кредит. С кредитным договором специалистам в салоне был навязан полис страхования жизни и здоровья от «РГС-Жизнь» №4006105010 от 22.12.2017. 
23.12.2017 в отделении Росгосстрах в Санкт-Петербурге по адресу: ул. Долгоозерная д.14 было подписано заявлении на досрочное расторжение договора страхования жизни. Так же оставлена копия паспорта и полиса.

Почти месяц не было никаких новостей. Позвонила, сказали, что уточняют. При повторном звонке (05.02.2018 ) сказали, что в выплате отказано. Причину отказа не озвучили и обещали прислать по почте в течение 30 календарных дней.

Оснований для отказа нет. Все действия были предприняты своевременно.
Прошу принять меры и разобраться в сложившейся ситуации.

По отзывам многие банки бессовестно рекламируют и навязывают договор страхования жизни. Банк Открытие - тоже в этом черном списке. Как меня там уламывали и склоняли к заключению договора с РГС Жизнь "Управление капиталом+" - это просто спектакль одного актера! И уговорили-таки!! Дома очнулась с пачкой бумаг и полным пониманием своей слабохарактерности и глупости. Но смирилась и стала ждать результата.

Договор № 5007493121 сроком на три года предусматривает инвестиции в фармацевтику - отрасль с высокими доходами и низкими рисками. Как тут уже писал один товарищ, динамика базовых активов сначала была показана вполне убедительно - активы росли. Потом вдруг все замерло, рухнуло ниже плинтуса, и лишь под конец года график стал слегка выправляться.

Пока все было отвратительно, отчеты не присылали вообще. По итогам первого года получила отчет, из которого стало ясно, что фармацевтика - почти убыточная отрасль. Натянули всего 2%. Причем на сайте процент доходности за год почему-то аж 22%!!! Возникает стойкое ощущение, что все графики какой-то Вася сидит и рисует "от балды".

Ведь невозможно поверить в такую динамику активов в фармацевтике!!!! Или лекарства перестали покупать?! Договор с РГС лишил меня существенной прибавки к пенсии, на которую я точно могла рассчитывать, положив деньги на банковский депозит. Никому не рекомендую ввязываться в подобную авантюру, как бы работники банка не целовали вам ноги. У меня осталось два года наблюдений за процессом работы РГС Жизнь.

Буду потрясена, если это не обман, и все закончится финансовым успехом)) Сразу реабилитирую и РГС, и банк, опубликую громкое опровержение собственных заявлений.

В данной компании вообще отсутствуют какие бы то ни было стандарты клиентоориентированности: в сентябре заключал договор GAP (№170589503 от 16.09.2017) в дополнение к КАСКО. Через 4 месяца продал машину и заехал в офис (Россия, Москва, Велозаводская улица, 11/1) написать заявление. Дали форму, я ее заполнил, а на следующий день позвонили и попросили приехать и переписать. Ну ладно, заехал еще раз, написал, снова приняли. Ответа нет. 

23.01.2018 приобретал новую машину, снова подсовывают GAP РГС ЖИЗНЬ и я предлагаю перезачесть денежные средства с прошлого Полиса в счет нового. РГС Жизнь почти сутки думал и в данной операции мне отказал.... Потом еще позвонили!!! (не написали, хоть я и оставил контакты) и сказали, что отказано в возвращении денежных средств. 

Хотя, у них есть очень коряво написанный пункт в договоре: "... при моем досрочном отказе от договора страховая премия (ее часть) не подлежит возврату..." . Собственно, учитывая, что и по правилам русского языка и с юридической точке зрения в скобках указывается пояснение (могли бы через дробь написать или через "или" - тогда бы сложнее было доказывать). В данном случае, я четко понимаю, что по договору не подлежит возврату только часть премии, а часть премии должна быть возвращена Страховщику.
В общем, пока ни ответа, ни привета. Написал им, чтобы дали официальный ответ.

Вот у другой компании (в целях рекламы не называется) с этим вопросов не возникло - через неделю деньги уже вернулись, а здесь почему-то - проблемы есть, клиентоориентированности нет...
Ну что ж, больше делов с данной организацией иметь не буду.

10 июля 2017г. При заключении договора вклада сотрудником банка мне Булановой И.А. была навязана услуга в виде заключения полиса страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе БИН Дети № 5009421299 от 10 июля 2017г. На 7 лет. Мною была оплачена сумма в размере 100 109,67 рублей (Приходный кассовый ордер № 744 713 от 10.07.2017г.) за весь период страхования. При заключении договора страхования я Буланова И.А. сообщила сотруднику банка, что Я Буланова И.А. являюсь инвалидом 2 группы  (Справка серия МСЭ-2012 № 1756338 от 01.06.12г) на что сотрудник банка сообщил, что данные обстоятельства не являются препятствием для заключения договора страхования , то  есть сознательно и умышленно ввел меня в заблуждения относительно основных условий приложения №1 к полису страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе БИН Дети № 5009421299 от 10 июля 2017г. В соответствии с основными положениями приложения №1 к полису страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе БИН Дети № 5009421299от 10 июля 2017г., Не принимаются на страхование лица: являющиеся инвалидами 1, 2, 3 группы, а также указанно что, договора страхования заключенные с такими лицами и в отношении таких лиц, считаются недействительными с момента заключения.

11 января 2018г. мною было подано заявление, в Ростовский филиал №2 ПАО "БИНБАНК", о признании договора не действительным и о возврате денежных средств в полном объёме, в ответ устно мне сообщили об отказе. Собираюсь подавать заявление и обращаться в суд, Роспотребнадзор, записалась на приём в общественную приемную Президента России В.В. Путина.