Росгосстрах. Он же Капитал Лайф. Заключила договор на 8 лет 13.09.2016 по программе ‘’ Престиж дети+’’ все платежи ежемесячно исправно оплачивала. Обещали сказочные инвестиции, что к моменту окончания договора получу хорошую прибавку к вложенным средствам и смогу безболезненно оплатить первый год обучения ребенка в университете.
До окончания договора за полтора месяца решила узнать какая сумма накопилась к концу договора, оплатила за все 8...
Читать далее
Росгосстрах. Он же Капитал Лайф. Заключила договор на 8 лет 13.09.2016 по программе ‘’ Престиж дети+’’ все платежи ежемесячно исправно оплачивала. Обещали сказочные инвестиции, что к моменту окончания договора получу хорошую прибавку к вложенным средствам и смогу безболезненно оплатить первый год обучения ребенка в университете.
До окончания договора за полтора месяца решила узнать какая сумма накопилась к концу договора, оплатила за все 8 лет 355 тысяч, как славно мне пел консультант, что по истечении договора я получу к выплате минимум 450 тысяч. Но сегодня вдруг выяснилось, что из выплаченных за 8(Карл 8! Лет!) 355 тысяч я получу на руки 300, потому что банк берет за свою страховую деятельность свои деньги, как мне объяснил персональный менеджер ‘’Это же вполне нормально, что банк нес все 8 лет бремя за сохранность вашего ребенка и понятное дело эта услуга стоит денег!’’ Поэтому 55 тысяч ₽ банк из вашего договора вычитает. Хотя изначально речь шла о том, что вы вкладываете на обучение и получаете гораздо большую сумму, по-любому, даже не переживайте!
Кроме мата нормальных слов нет. Через полтора месяца срок окончания договора, последний платеж внесла заблаговременно, пойду прямиком в суд. А для накачала начинаю с жалоб в Роспотребнадзор, Центробанк, Следственный комитет и Прокуратуру. Ставлю заслуженную 1 за волшебное сотрудничество!
В 2016 году Вы заключили по согласованию сторон договор накопительного страхования жизни сроком 8 лет. В подписанном Вами полисе и в программе страхования (приложение к полису) содержится информация о существенных условиях договора, в том числе о размере страховой суммы по риску «Дожитие Застрахованного» (раздел VI «Страховые случаи/риски и размеры страховых сумм»), а также о размере ежемесячного взноса (раздел VIII «Размер и период уплаты страховой премии (страховых взносов)». Вы не были лишены возможности ознакомиться с условиями договора при его заключении, Ваша подпись на страховой документации подтверждает, что условия страхования Вам понятны, и что Вы с ними согласны. По условиям Вашего договора при его завершении в срок, то есть при наступлении риска «Дожитие Застрахованного», выплате подлежит страховая сумма по указанному риску, а также начисленный на дату завершения дополнительный доход (при наличии). Что касается разницы между оплаченными взносами и размером страховой суммы по риску «Дожитие Застрахованного», поясняем, что договор помимо риска «Дожитие Застрахованного» включает в себя и иные риски. Оплачиваемые по договору взносы распределялись по всем рискам, предусмотренным договором, чтобы в случае наступления страхового события мы могли обеспечить страховую выплату. Т.е. в обеспечение риска «Дожитие Застрахованного» идет не полная сумма оплаченного взноса, а только ее часть, в связи с чем страховая сумма по данному риску оказалась меньше суммы уплаченных взносов. Относительно размера дополнительного дохода по Вашему договору, хотим акцентировать внимание на том, что Вы заключили договор накопительного страхования жизни. Накопительное страхование жизни не является аналогом банковского вклада, величина дополнительного дохода не гарантируется и определяется в зависимости от результатов инвестиционной деятельности страховщика, что прямо оговорено в договоре (раздел XI «Участие в инвестиционном доходе». Также отметим, что прежде всего данный вид страхования направлен именно на создание финансовой подушки в будущем за счет планомерного накопления, и вместе с тем по указанному договору застрахованы жизнь и здоровье. Отметим, что Вам был предоставлен доступ в Кабинет клиента, в котором отражается актуальная информация по Вашему договору, в том числе страховые риски и размер страховых сумм, а также по начислению дополнительного дохода. Какие-либо обращения о несогласии с условиями договора, начиная с 14.09.2016 до настоящего времени, нам не поступали. Учитывая изложенное выше, компания обоснованно полагает, что при заключении договора Вам была предоставлена полная информация об условиях страхования, в том числе о размере страховой суммы и порядке оплаты договора. Нарушения при его заключении отсутствуют. Страховая выплата будет произведена нами в полном размере согласно условиям заключенного с Вами договора после завершения срока страхования (13.09.2024) и поступления полного комплекта документов на выплату. Подробную информацию относительно условий договора и начисления дохода Вы можете получить, подав обращение через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback.
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Хочу выразить благодарность страховой компании «Капитал Лайф» и особенно финансовому консультанту Р-ук Ольге М. Мы сотрудничаем уже много лет. Впервые я оформила страхование жизни в 2017 году по программе марс договор №503*****69 благодаря Ольге М., она мне рассказала о таком полезном инструменте, как можно комфортно откладывать деньги на будущее и чувствовать себя более уверенно со страховкой.
О.М. предложила мне и другие продукты, по...
Читать далее
Хочу выразить благодарность страховой компании «Капитал Лайф» и особенно финансовому консультанту Р-ук Ольге М. Мы сотрудничаем уже много лет. Впервые я оформила страхование жизни в 2017 году по программе марс договор №503*****69 благодаря Ольге М., она мне рассказала о таком полезном инструменте, как можно комфортно откладывать деньги на будущее и чувствовать себя более уверенно со страховкой.
О.М. предложила мне и другие продукты, по которым я уже успешно получила выплаты (по смерти в 2019 году, по окончанию моего договора № 502*****04 в марте этого года программы комплексная гарантия). Я благодарна О.М. за то, что всегда проконсультирует, подскажет как лучше для меня, не забывает поздравить с праздниками и узнать как дела, что очень приятно. Например, я открыв очередную программу в 2022 году, уже забыла про нее через 2 года, а О.М. напомнила мне и сказала какие нужно документы и мне все выплатили в срок в апреле этого года.
Сейчас у меня несколько действующих программ по страхованию (один договор № 503*****69 программы пожизненного страхования марс и два накопительных договора № 500*****91 и № 501*****01 программы престиж), думаю что это не последние. Рекомендую страховую компанию!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, приходится ли сотрудник страховой компании вам родственником? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
25.07.2024 09:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
05.08.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день.
Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы оценить опыт взаимодействия с компанией и написать отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны выбором нашей компанией в качестве финансового партнера. С удовольствием передадим Ваши слова благодарности Ольге Михайловне и отметим её работу. Сделаем все от нас зависящее, чтобы наши отношения успешно развивались, и Вы были полностью довольны выбором финансового партнёра. Желаем благополучия Вам и Вашей семье!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Полная выплата по договору! Хочу выразить огромную благодарность страховой компании « Капитал Life». Была застрахована по программе комфорт для взрослых договор № 330*****84. 02.07.2024 заполнила заявление в офисе на получение суммы по его окончании, 08.07.2024 деньги поступили в полном объёме.
Спасибо большое моему консультанту Татьяне очень добрый, отзывчивый человек. Грамотно ведёт своих клиентов. Рекомендую эту программу «Комфорт для...
Читать далее
Полная выплата по договору! Хочу выразить огромную благодарность страховой компании « Капитал Life». Была застрахована по программе комфорт для взрослых договор № 330*****84. 02.07.2024 заполнила заявление в офисе на получение суммы по его окончании, 08.07.2024 деньги поступили в полном объёме.
Спасибо большое моему консультанту Татьяне очень добрый, отзывчивый человек. Грамотно ведёт своих клиентов. Рекомендую эту программу «Комфорт для взрослых». В настоящее время имею еще несколько программ, они разного направления и с разными рисками.
В силу своего возраста я успела сделать защиту себе и всей своей семье. Не ждите когда придет к вам беда, делайте заранее программы страхования. Рекомендую компанию!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
24.07.2024 18:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
05.08.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!
Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой. Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Слова благодарности обязательно передадим Татьяне и отметим ее профессиональный подход. Со своей стороны можем сказать, что столь длительное сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохранится надолго. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
С компанией Капитал Лайф меня познакомила С-ва Светлана в 2019 году. О страховании никогда не задумывался, а вот идея накоплений мне очень понравилась. Решил просто копить, не имея цели. И цель появилась- закрыть заранее кредит за машину.
Получил деньги по своему договору № 501*****94 программы комфорт очень быстро, 02.07.2024 написал заявление в офисе, 08.07.2024 страховая выплата поступила на карту. Спасибо сотрудникам за оперативность...
Читать далее
С компанией Капитал Лайф меня познакомила С-ва Светлана в 2019 году. О страховании никогда не задумывался, а вот идея накоплений мне очень понравилась. Решил просто копить, не имея цели. И цель появилась- закрыть заранее кредит за машину.
Получил деньги по своему договору № 501*****94 программы комфорт очень быстро, 02.07.2024 написал заявление в офисе, 08.07.2024 страховая выплата поступила на карту. Спасибо сотрудникам за оперативность! Всем желаю добра и да обойдет вас страховой случай!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.07.2024 17:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
05.08.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала. Нам очень приятно читать Ваши теплые слова и мы рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Слова благодарности обязательно передадим Светлане и отметим ее профессиональный подход. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Отзыв о компании Капитал лайф. С компанией активно сотрудничаю с 2016 года. За это время получил выплаты по 2 накопительным программам 5-летним, плюс возврат подоходного налога. Слава Богу без страховых случаев. На данный момент есть 6 действующих программ (договоры 502*****72, 110*****91, 502*****45…) с разными направлениями – международный медицинский стандарт, пожизненный марс, комплексная гарантия, накопительная программа 330*****23 Комфорт...
Читать далее
Отзыв о компании Капитал лайф. С компанией активно сотрудничаю с 2016 года. За это время получил выплаты по 2 накопительным программам 5-летним, плюс возврат подоходного налога. Слава Богу без страховых случаев. На данный момент есть 6 действующих программ (договоры 502*****72, 110*****91, 502*****45&hellip с разными направлениями – международный медицинский стандарт, пожизненный марс, комплексная гарантия, накопительная программа 330*****23 Комфорт для взрослых закончится еще не скоро в 2026 году, продолжаем работать с компанией, все нравится!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
16.07.2024 Отзыв вернули на проверку.
05.08.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!
Благодарим Вас за оценку качества услуг нашей компании. Нам приятно знать, что действующий в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. Сделаем все от нас зависящее, чтобы наши отношения успешно развивались, и Вы были полностью довольны выбором финансового партнёра. Желаем благополучия Вам и Вашей семье!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
В 2018 году услышала информацию о компании Капитал лайф страхование жизни, о продуктах, что предлагает компания. Я решила сделать договор, чтобы небольшими взносами сформировать капитал, при этом иметь защиту на случай травмы.
Заключила договор № 501*****04 по программе престиж 6 лет. В этом году, в конце мая договор закончился. Я накопила! 11.06.2024 года я получила выплату и еще на протяжении 6 лет возвращала 13% налоговый вычет, была под...
Читать далее
В 2018 году услышала информацию о компании Капитал лайф страхование жизни, о продуктах, что предлагает компания. Я решила сделать договор, чтобы небольшими взносами сформировать капитал, при этом иметь защиту на случай травмы.
Заключила договор № 501*****04 по программе престиж 6 лет. В этом году, в конце мая договор закончился. Я накопила! 11.06.2024 года я получила выплату и еще на протяжении 6 лет возвращала 13% налоговый вычет, была под защитой компании.
Спасибо компании за выплату в срок и за ведение моего договора. Отдельно выражаю благодарность консультанту - Наталье Н-не Ч.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
20.07.2024 13:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
05.08.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!
Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой. Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Слова благодарности обязательно передадим Наталье Николаевне и отметим ее профессиональный подход. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Всем доброго времени суток.
Меня зовут Римма, живу я в Башкирии, г. Туймазы. 27.06.2024 г. у меня было дожитие по договору № 501*****06 программы программе "Комфорт" и 08.07.2024 г. мне пришла полностью вся страховая сумма. Это у меня уже второй договор по аналогичной программе, который я заключала в страховой компанией "Капитал Лайф".
Таким образом, небольшими взносами я делаю себе накопления на свои цели и имею страховую защиту. А также я...
Читать далее
Всем доброго времени суток. Меня зовут Римма, живу я в Башкирии, г. Туймазы. 27.06.2024 г. у меня было дожитие по договору № 501*****06 программы программе "Комфорт" и 08.07.2024 г. мне пришла полностью вся страховая сумма. Это у меня уже второй договор по аналогичной программе, который я заключала в страховой компанией "Капитал Лайф".
Таким образом, небольшими взносами я делаю себе накопления на свои цели и имею страховую защиту. А также я ежегодно страхую себя от несчастного случая и это мне было хорошей материальной поддержкой при травмах. Благодарю компанию за надёжность, внимательное отношение к своим клиентам и достойные выплаты.
Хочу поблагодарить работников офиса в г. Туймазы, которые всегда доступно объяснят и помогут с оформлением документов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.07.2024 19:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
05.08.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день, Римма.
Благодарим Вас за то, что оценили работу нашей компании. Приятно знать, что обслуживание в компании вызывает у Вас позитивные впечатления, которыми хочется поделиться. Надеемся, что наше с Вами сотрудничество сохранится надолго. С удовольствием передадим Ваши слова благодарности сотрудникам и отметим их работу. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Хотелось бы поблагодарить компанию Капитал лайф за оперативное рассмотрение моего страхового случая по травме ребенка (договор № 501*****38 программа комфорт для детей) и назначения очень приятной выплаты (4% от страховой суммы по риску, получила всю сумму 06.06.2024).
Также хочется отметить оперативность и автоматизированность - никакой бумажной волокиты и запросов всевозможных справок, все подавала через удобный кабинет клиента. Я только...
Читать далее
Хотелось бы поблагодарить компанию Капитал лайф за оперативное рассмотрение моего страхового случая по травме ребенка (договор № 501*****38 программа комфорт для детей) и назначения очень приятной выплаты (4% от страховой суммы по риску, получила всю сумму 06.06.2024).
Также хочется отметить оперативность и автоматизированность - никакой бумажной волокиты и запросов всевозможных справок, все подавала через удобный кабинет клиента. Я только фотографировала и отсылала документы через приложение, всё остальное за меня сделал Капитал лайф. Спасибо большое В-ой Елене А., которая грамотно и профессионально проконсультировала по алгоритму действий.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.07.2024 15:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
23.08.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и отметили важные преимущества онлайн сервиса. Мы постоянно развиваемся, чтобы обеспечить максимально удобный для клиентов сервис. Своевременная страховая помощь – одна из основных целей нашей компании. С удовольствием передадим Ваши слова благодарности Елене Александровне и отметим её работу. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
05,07,2024г я получила выплату по своему накопительному договору 501*****98 от 20,06,2019 программа престиж для взрослых. Для меня это было неожиданно, моя мама сделала мне отличный подарок когда познакомила меня с компанией еще в 2019 году. Спасибо компании «Капитал-Лайфу» за то, что есть такая удобная программа страхования, это забота о будущем и огромная поддержка для семьи, также благодарю компанию за своевременную выплату.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.07.2024 18:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!
Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой. Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Здравствуйте.
Я впервые обратилась в 2019 году в Капитал лайф и оформила полис №501*****00 по программе комфорт для взрослых. Что могу написать по итогу сотрудничества. Сотрудники очень приветливые и грамотные, я страховалась на 5 лет, и я полностью убедилась, что они не обманывают, деньги свои, что мне было положено я получила в срок 12 апреля в этом году. Я ни о чём не пожалела и застраховалась снова по такой же программе на 5 лет по договору...
Читать далее
Здравствуйте. Я впервые обратилась в 2019 году в Капитал лайф и оформила полис №501*****00 по программе комфорт для взрослых. Что могу написать по итогу сотрудничества. Сотрудники очень приветливые и грамотные, я страховалась на 5 лет, и я полностью убедилась, что они не обманывают, деньги свои, что мне было положено я получила в срок 12 апреля в этом году. Я ни о чём не пожалела и застраховалась снова по такой же программе на 5 лет по договору №503*****35. Большое спасибо компании Капитал лайф!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.07.2024 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!
Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой. Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Слова благодарности обязательно передадим сотрудникам и отметим их профессиональный подход. Со своей стороны можем сказать, что столь длительное сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохранится надолго. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Завершился 24.05.2024 мой накопительный договор страхования № 5012***5045 по программе Забота о будущем престиж, выплату получила в соответствии с условиями договора и достаточно быстро 11.06.2024.
Взносы платила 6 лет и за это время получала от страховой компании Капитал Лайф только СМС сообщения на телефон с напоминанием даты очередного платежа. И только в завершении моего договора страхования я познакомилась с Руководителем Центра...
Читать далее
Завершился 24.05.2024 мой накопительный договор страхования № 5012***5045 по программе Забота о будущем престиж, выплату получила в соответствии с условиями договора и достаточно быстро 11.06.2024.
Взносы платила 6 лет и за это время получала от страховой компании Капитал Лайф только СМС сообщения на телефон с напоминанием даты очередного платежа. И только в завершении моего договора страхования я познакомилась с Руководителем Центра управления в Екатеринбурге С-ой Оксаной В.
Это замечательный, доброжелательный, душевный человек! Она подробно ответила на все мои вопросы, подробно рассказала о разных видах страхования. Оксана В. не навязывает услуги компании. Благодарю Оксану В. С-ву за высокий профессионализм, неравнодушное отношение к клиентам и лично мое доверие к услугам страхования, также спасибо Капитал Лайф за оперативную выплаты по моему договору! С уважением, Надежда
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала. Нам очень приятно читать Ваши теплые слова и мы рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Слова благодарности обязательно передадим Оксане Валерьевне и отметим ее профессиональный подход. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Хотелось бы отметить работу компании Капитал Лайф Я познакомилась с компанией капитал Лайф в 2019 году и рассмотрела те программы, которые были наиболее приемлемы на тот момент. Застраховали каждого в нашей семье по программе "Комфорт " сроком На 5 лет. На мужа оформили договоры № 501*****25 и 501*****61, в них я выгодоприобретатель на случай смерти застрахованного.
Заинтересовало многообразие программ с применением дополнительных опций...
Читать далее
Хотелось бы отметить работу компании Капитал Лайф Я познакомилась с компанией капитал Лайф в 2019 году и рассмотрела те программы, которые были наиболее приемлемы на тот момент. Застраховали каждого в нашей семье по программе "Комфорт " сроком На 5 лет. На мужа оформили договоры № 501*****25 и 501*****61, в них я выгодоприобретатель на случай смерти застрахованного.
Заинтересовало многообразие программ с применением дополнительных опций. Стали активно пользоваться услугами компании " Капитал Лайф", убеждаясь в её платежеспособности. Привлекло наше внимание пожизненная программа "Марс" и мы оформили два договорs 501*****97 и 502*****02, застраховала себя и мужа. За 5 лет, тесно общаясь с агентами Капитал Лайф, интересовались и узнали о других программах. И не раз рекомендовали страховую компанию ближайшим друзьям и своим родственникам. Они тоже последовали нашему примеру.
В итоге заключили договор № 503*****01 по программе международный медицинский стандарт сразу на 3 года чтобы не прерывать, не терять время на франшизу и не забыть возобновить. Чем нас привлекли программа Марс и программа медицинского стандарта? Программа Марс мы рекомендовали бы вообще Всем, без исключения. И была возможность, то с самого рождения. А программа медицинского стандарта заманила тем, что при наступлении страхового случая нам не придётся метаться в поисках возможностей и денег, мы не залезем в долги и кредиты.
Мы не обеспокоим детей и родственников свои проблемы и не приобретём в их лице недругов. Данный вид договора внушает надежду, вселяет оптимизм и даёт уверенность в завтрашнем дне.Недавно 4 июня и 11 июня муж получил выплаты по своим двум договорам № 501*****25 и 501****61, процесс получения был оперативным и не занял много времени. Мы продолжаем дальше работать с компанией капитал Лайф!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего страхового договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
10.07.2024 17:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день. Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы оценить опыт взаимодействия с компанией и написать отзыв. Очень приятно, что Вы остались довольны выбором нашей компанией в качестве финансового партнера. Со своей стороны можем сказать, что столь длительное сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохранится надолго. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Компанию не советую! Не связывайтесь! Обман! Женщина (пенсионерка) в компании "КАПИТАЛ LIFE" подала заявление о получение страховой выплаты по окончании срока действия договора. Вложила 150 000 на 3 года. Обещали по окончании срока действия (через 3 года) выплатить выплату в размере 100% от суммы вклада.
В банке вводят в заблуждение людей (пенсионеров) которые в экономике и политики не разбираются, не говоря о всех моментах при заключение...
Читать далее
Компанию не советую! Не связывайтесь! Обман! Женщина (пенсионерка) в компании "КАПИТАЛ LIFE" подала заявление о получение страховой выплаты по окончании срока действия договора. Вложила 150 000 на 3 года. Обещали по окончании срока действия (через 3 года) выплатить выплату в размере 100% от суммы вклада.
В банке вводят в заблуждение людей (пенсионеров) которые в экономике и политики не разбираются, не говоря о всех моментах при заключение договора. Процент не выплатили. После окончания срока действия договора тянули месяц! 3 года пользовались деньгами безвозмездно. И думаю таких много людей. Компания нечестная! Не заключайте с ними сделок.
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - Народный рейтинг банков.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день. В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в 2021 году при содействии ПАО «Промсвязьбанк» был заключен договор инвестиционного страхования жизни. Действие договора было прекращено 31.05.2024 в связи с наступлением риска «Дожитие Застрахованного». Документы и Ваше заявление на выплату поступили нам 03.06.2024. Срок выплаты рассчитывается со дня, следующего за днем поступления заявления и иных документов, список которых указан в программе страхования (Приложение № 1 к договору). В соответствии с условиями договора данный срок составляет 24 рабочих дня. Страховая выплата в полном объеме в соответствии с условиями договора и в оговоренные им сроки перечислена нами 24.06.2024 на Ваши реквизиты. В Вашем отзыве нас смутила сумма оплаченной страховой премии, потому что указанная сумма отличается суммы фактически оплаченной страховой премии по договору (взноса). Хотим отметить, что страховая сумма Вашего договора по риску «Дожитие Застрахованного» равна сумме оплаченного взноса. Относительно инвестиционного дохода, поясняем, договор страхования жизни не является аналогом банковского вклада. Величина инвестиционного дохода не гарантируется, договор не содержит положения о фиксированной процентной ставке его начисления. Начисление дохода зависит от прироста стоимости базового актива по установленному договором направлению инвестирования (р. V. «Направление инвестирования» Полиса). Чем больше разница между начальной и конечной стоимостью, тем выше доход. В связи с отсутствием положительного прироста стоимости базового актива опционного контракта инвестиционный доход по договору отсутствует. Дополнительно сообщаем, что в ответ на Ваш запрос в кабинете клиента мы направили 28.06.2024 на адрес электронной почты копию договора. Если у Вас остались вопросы, напишите нам в Кабинете Клиента или через форму обратной связи на нашем сайт по ссылке: KAPLIFE.RU/feedback, мы обязательно ответим.
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Добрый день.
Являюсь клиентом данной компании. Попал на консультацию по рекомендации и очень удачно. Расширил свой список финансовых инструментов. Обсолютно согласен что накопительное страхование это современный способ обеспечить семью защитой здоровья и сформировать семейный капитал. Возможность увеличить пенсию, вообще находка, так как 50% населения работаю в "серую" .Стал клиентом компании. Хорошие специалисты. Удобный офис с парковкой...
Читать далее
Добрый день. Являюсь клиентом данной компании. Попал на консультацию по рекомендации и очень удачно. Расширил свой список финансовых инструментов. Обсолютно согласен что накопительное страхование это современный способ обеспечить семью защитой здоровья и сформировать семейный капитал. Возможность увеличить пенсию, вообще находка, так как 50% населения работаю в "серую" .Стал клиентом компании. Хорошие специалисты. Удобный офис с парковкой. Рекомендую знакомым и друзьям.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
06.07.2024 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день. Благодарим Вас за то, что оценили работу нашей компании. Приятно знать, что обслуживание в компании вызывает у Вас позитивные впечатления, которыми хочется поделиться. Надеемся, что наше с Вами сотрудничество сохранится надолго. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Перед поездкой в Сочи по предложению менеджера оформила полис на всякий случай, на всех членов семьи. Конечно хотелось, чтобы ничего не случилось, но так получилось, что у мужа стало беспокоить ухо и он перестал слышать.
Я понимаю, что у меня есть страховка и пишу своему менеджеру, тут же получаю от нее контактный номер по которому необходимо связаться. При обращении меня внимательно выслушали, создали обращение и сказали, что в течении часа...
Читать далее
Перед поездкой в Сочи по предложению менеджера оформила полис на всякий случай, на всех членов семьи. Конечно хотелось, чтобы ничего не случилось, но так получилось, что у мужа стало беспокоить ухо и он перестал слышать.
Я понимаю, что у меня есть страховка и пишу своему менеджеру, тут же получаю от нее контактный номер по которому необходимо связаться. При обращении меня внимательно выслушали, создали обращение и сказали, что в течении часа пришлют информацию о клинике и времени приема врача. И действительно через час пришло сообщение, в котором было указано, что муж записан в тот же вечер к врачу в очень хорошую по рейтингу клинику.
Оказалось, что у мужа была пробка в ухе. Очень порадовало, что на момент обращения в клинику уже было отправлено гарантийное письмо в котором уже согласовали не только прием врача, а промывание пробки тоже. Это существенно экономит время и врача и пациента. Страхование на всех членов семьи обошлось нам дешевле, чем прием врача в клинике. С уверенностью могу рекомендовать страховую компанию КАПИТАЛ LIFE.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, сообщите, пожалуйста, в итоге вам пришлось что-то оплачивать самостоятельно? И обращались ли в дальнейшем за компенсацией в страховую компанию?
26.07.2024 Оценку засчитали.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день. Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой. Своевременная страховая помощь – одна из основных целей нашей компании. Мы постоянно совершенствуемся, чтобы обеспечить максимально комфортный для клиентов сервис. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Ч-ка Лариса В.: Благодарность. Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с компанией «Капитал Лайф». Оформляла накопительный договор № 501*****67 по программе престиж, который закончился 16 мая в этом году, всю сумму быстро получила 24 мая, а ранее в 2019 году по травме было перечисление.
В настоящее время я остаюсь вашим клиентом и продолжаю сотрудничать с Вами, решила заключить договор № 503*****02 пенсионные сбережения. Выражаю огромную...
Читать далее
Ч-ка Лариса В.: Благодарность. Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с компанией «Капитал Лайф». Оформляла накопительный договор № 501*****67 по программе престиж, который закончился 16 мая в этом году, всю сумму быстро получила 24 мая, а ранее в 2019 году по травме было перечисление.
В настоящее время я остаюсь вашим клиентом и продолжаю сотрудничать с Вами, решила заключить договор № 503*****02 пенсионные сбережения. Выражаю огромную благодарность Т-ко Марине В. в Курганском офисе за грамотные консультации и участие при предоставлении, получении страховых выплат. Благодарю страховую компанию за оперативность!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи?
01.07.2024 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
05.08.2024 Оценку засчитали.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день! Благодарим Вас за оценку качества услуг нашей компании. Нам приятно знать, что действующий в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. С удовольствием передадим Ваши слова благодарности Марине Викторовне и отметим её работу. Сделаем все от нас зависящее, чтобы наши отношения успешно развивались, и Вы были полностью довольны выбором финансового партнёра. Желаем благополучия Вам и Вашей семье!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
В банке Траст менеджер О-в, пообещав выгодные условия (не менее 5 % инвестдохода, возврат всех средств, даже при уменьшении взноса после первого года), склонил к ДНСЖ на 5 лет с Каплайф с большим ежегодным взносом, обусловленным телом депозита (что является, кстати, недопустимым условием по ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей») . Оформил на себя, жену, сына. Через год, по заявлению об уменьшении взноса, Каплайф рассчитал страховую сумму...
Читать далее
В банке Траст менеджер О-в, пообещав выгодные условия (не менее 5 % инвестдохода, возврат всех средств, даже при уменьшении взноса после первого года), склонил к ДНСЖ на 5 лет с Каплайф с большим ежегодным взносом, обусловленным телом депозита (что является, кстати, недопустимым условием по ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» . Оформил на себя, жену, сына. Через год, по заявлению об уменьшении взноса, Каплайф рассчитал страховую сумму, которая была меньше суммы взносов за весь период ДНСЖ на разницу первоначального и уменьшенного взноса (штраф, также недопустимый по ст. 16 Закона РФ, изъятый Каплайф в свою пользу без всякого основания, составил от 150 до 300 тыс.руб - общая сумма 605 тыс.руб!). Страховую сумму в доп.соглашении об уменьшении взноса подписали, не проверив, находясь в заблуждении относительно сохранности взносов и добросовестности менеджера банка и Каплайф.
После выплаты по договору Каплайф сослался на Положение о формировании страховых резервов, которое никто (из моей семьи точно) из клиентов не видел. Инвест.дохода, естественно, нет, без фактического обоснования и сведений о должном исполнении своей обязанности по инвестированию со стороны Каплайф (единственно, что сообщило Каплайф со ссылкой на указанное Положение - 7% гарантированного инвест.дохода забирает себе, все, что выше клиенту). Дело в судах, которые упорно не замечают нарушения законов в текстах договоров и при оформлении и исполнении сделки, факты сговора Каплайф с банком (или менеджером). Одна надежда на Верховный суд! Центробанк, Роспотребнадзор эти проблемы интересуют только в части официально озвучиваемой позиции (а-яй-яй, нельзя обманывать), а при непосредственном обращении к ним обманутого клиента - занимаются отписками. Также и финуполномоченный: клиент своей подписью дал индульгенцию страховой компании на обман, поэтому сам виноват. А за незаконность действий Каплайф они не отвечают - это оперативная деятельность, в которую они не вмешиваются. Весь интернет забит отзывами о сговоре страховых и банков, обмане клиентов, а положительных решений судов - на пальцах одной руки! Держитесь подальше от Каплайф и иже с ним!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. Правил рейтинга оценку снимаем.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день. В 2018 году Вы заключили договор накопительного страхования жизни сроком уплаты страховых взносов 5 лет. В связи с поступившим от Вас заявлением в 2019 году на уменьшение страховых сумм и взносов было заключено Дополнительное соглашение об уменьшении страховых сумм, чтобы обеспечить оплату договора в меньшем объеме. Подписанное Вами соглашение в компанию поступило, то есть оснований полагать, что с его условиями Вы были не знакомы, нет. В соглашении содержится информация о размере страховой суммы по риску «Дожитие Застрахованного» (р. 3.«Страховые случаи и размеры страховых сумм»), которая подлежит выплате при завершении договора в срок. Страховая выплата в полном объеме в соответствии с условиями договора и соглашениями перечислена нами 14.04.2023 на Ваши реквизиты. Относительно возникшей разницы между суммой взносов, подлежащих уплате, и новой страховой суммой по риску «Дожитие» поясняем следующее. Процедура уменьшения страховых сумм фактически представляет собой частичное расторжение договора, то есть договор продолжает действовать в определенной доле от его первоначальных условий. Если на дату изменения договора по нему сформирована выкупная сумма, Страхователь имеет право на её часть, соответствующую доле уменьшения страховых сумм и страховых взносов по договору, которая может быть выплачена или зачтена в счет уплаты будущих взносов. Условиями Вашего договора предусмотрен период два года, в течение которого размер выкупной суммы равен нулю. Поскольку уменьшение страховых сумм произведено до истечения двухлетнего срока с даты заключения договора, то на дату внесения изменений выкупная сумма по договору не была сформирована. Таким образом, Страховщик не имел оснований для учета части взносов, уплаченных Вами до внесения в договор изменений, в счет оплаты последующих периодов страхования. При этом штрафные санкции за частичное расторжение договора страхования Страховщиком не применялись. Что касается начисления дополнительного дохода по Вашему договору поясняем, что договором прямо оговорено, что величина дополнительного дохода страховщиком не гарантируется. Определенная процентная ставка в условиях договора не прописана. Данный вид страхования в первую очередь направлен на создание финансовой подушки на будущее за счет планомерного накопления, и вместе с тем обеспечивает страховую защиту жизни и здоровья. При заключении договора в тариф закладывается гарантированная норма доходности, что позволяет выбрать большую страховую сумму при максимально комфортном взносе. Далее компания на ежегодной основе подводит итоги своей инвестиционной деятельности и устанавливает фактическую ставку доходности. Если она превышает гарантированную, то исходя из разницы между ними начисляется дополнительный доход. По Вашему договору гарантированная норма доходности изначально была установлена высокая, и по итогам каждого года страхования превышала фактическую, поэтому начисления дополнительного дохода не производилось. Подводя итог описанному выше сообщаем, что страховая выплата произведена нами в полном размере согласно условиям заключенного договора.
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Служащий банка ПСП очень рекомендовал заключить договор инвестиционного страхования жизни и я заключила договор в апреле 2021 года на сумму 200 000 руб. Через 3 года получила сумму 200 000 без инвестиционного дохода. В банке ничего не объяснили, посоветовали звонить на горячую линию. По телефону внятной информации, почему так произошло, не дали, сославшись на технический сбой. Просят перезвонить. позже.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. «По телефону внятной информации, почему так произошло, не дали, сославшись на технический сбой. Просят перезвонить. позже.» — расскажите о ситуации поподробнее, какая информация вам была предоставлена? Укажите даты звонков. Уточните, обращались ли вы с контактного номера телефона?
28.06.2024 11:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день.
В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что в 2021 при участии ПАО «Промсвязьбанк» был заключен договор инвестиционного страхования жизни. Оснований полагать, что он был заключен против Вашей воли у нас нет, так как страховая документация содержит Вашу личную подпись и по договору своевременно в полном объеме оплачен единовременный взнос. Страховая выплата в полном объеме в соответствии с условиями договора была перечислена 23.05.2024 на указанные Вами реквизиты в предусмотренный договором срок. Что касается инвестиционного дохода, поясняем, договор страхования жизни не является аналогом банковского вклада. Величина инвестиционного дохода не гарантируется, договор не содержит положения о фиксированной процентной ставке его начисления. Начисление дохода зависит от прироста стоимости базового актива по установленному договором направлению инвестирования (р. V. «Направление инвестирования» Полиса). Чем больше разница между начальной и конечной стоимостью, тем выше доход. В связи с отсутствием положительного прироста стоимости базового актива опционного контракта инвестиционный доход по договору отсутствует. Сообщаем, что звонки от Вас с указанного в договоре номера телефона на нашу горячую линию не зафиксированы. Если Вы обращались с другого номера телефона, сообщите, пожалуйста, по ссылке https://kaplife.ru/feedback номер телефона, с которого было обращение. Мы проведем дополнительную проверку.
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Вот и настал счастливый момент получения денежной выплаты по моему договору № 330*****54 программы накопления "комфорт для взрослых" 190 т.р. с накоплениями в течении 5 лет! В течении 5 лет делал небольшие годовые взносы, чтобы накопить денежные средства для смены устаревшего автомобиля и одновременно быть застрахованным финансово от непредвиденных жизненных обстоятельств, связанных со здоровьем. Слава богу, что таких ситуаций не было!
А...
Читать далее
Вот и настал счастливый момент получения денежной выплаты по моему договору № 330*****54 программы накопления "комфорт для взрослых" 190 т.р. с накоплениями в течении 5 лет! В течении 5 лет делал небольшие годовые взносы, чтобы накопить денежные средства для смены устаревшего автомобиля и одновременно быть застрахованным финансово от непредвиденных жизненных обстоятельств, связанных со здоровьем. Слава богу, что таких ситуаций не было!
А деньги в полном объеме получил оперативно 10.06.2024 после обращения в офис 03.06.2024! Ещё и 13% подоходного налога вернул! За 5 лет многое произошло хорошего и плохого. Хорошо, что машину получилось и без этой программы поменять, а деньги очень нужны уже на другую цель. Также хочу поделиться своей историей с другой очень нужной для каждого программой "Марс".
Когда 5 лет назад мой папа узнал про такую программу, то сразу сказал, что ему нужна такая, но денег у него нет. Попросил меня застраховать его по этой программе на максимальную сумму 300 т.р. По этой программе страхуется единственный риск - уход из жизни застрахованного с любыми заболеваниями. На тот момент папа уже пережил два инфаркта и хотел, чтобы его семья, мама были финансово защищены в случае его смерти.
В данной программе "Марс" при уходе из жизни застрахованного родственники получают сумму уплаченных взносов, а при сроке более 2 лет - получают 100% страховую сумму с учётом принятой индексации. Папа, к сожалению, прожил с момента заключения договора всего 2 года и 2 месяца.
Мне, спустя 3 года до сих пор его очень не хватает. Но его забота о финансах семьи и мамы очень помогла нам в первое время. Сразу получили 338000р., заплатив всего 3 годовых взноса. Поэтому, если Вы цените финансовое благополучие свое и своей семьи, рекомендую использовать для этого широкую линейку программ компании "Капитал Лайф"!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!
Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой. Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
С компанией познакомились в 2014 году, сразу оформили 2 договора накопительных. Когда родился второй сын, оформила программу и на него. В жизни бывают разные ситуации, пришлось расторгнуть один договор № 500*****93 по программе дети престиж.
После обращения в офис 06.05.2024 выплату выкупной суммы получили очень быстро - на следующий день 07.05.2024. Спасибо сотрудникам за понимание и оперативную выплату при расторжении договора. Приятно, что...
Читать далее
С компанией познакомились в 2014 году, сразу оформили 2 договора накопительных. Когда родился второй сын, оформила программу и на него. В жизни бывают разные ситуации, пришлось расторгнуть один договор № 500*****93 по программе дети престиж.
После обращения в офис 06.05.2024 выплату выкупной суммы получили очень быстро - на следующий день 07.05.2024. Спасибо сотрудникам за понимание и оперативную выплату при расторжении договора. Приятно, что всегда на связи, по любому вопросу могла обратиться в любое время. Все понятно и очень прозрачно по выплатам. Благодарю за работу лично Светлану С-ву!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
26.06.2024 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
16.08.24 Письмо получили, оценку засчитали
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!
Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой. Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Слова благодарности обязательно передадим Светлане и отметим ее профессиональный подход. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Являюсь клиентом компании КАПИТАЛ LIFE более 8 лет. Благодарю за работу эту страховую компанию и её сотрудников! На протяжении действия нескольких заключенных договоров было качественное сопровождение, квалифицированные консультации, интересные предложения по программным продуктам.
По завершению срока действия моего последнего договора № 1****97 программы премиум + своевременно получил 04.06.2024 всю выплату. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали на основании информации, полученной от автора в ходе телефонного разговора.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала. Нам очень приятно читать Ваши теплые слова и мы рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Слова благодарности обязательно передадим сотрудникам и отметим их профессиональный подход. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Хочется поблагодарить сотрудников компании за отзывчивость, терпение и возможность оплатить образование ребенка! Заключила договор страхования № 500*****20 по программе престиж для детей в 2017 году, слава богу воспользоваться страховым случаем необходимость не возникла. После окончания 11 классов и обращения с заявлением на выплату 24.05.2024 компания оперативно перечислила 03.06.2024 накопленную сумму на карту ребенка!
Теперь она может...
Читать далее
Хочется поблагодарить сотрудников компании за отзывчивость, терпение и возможность оплатить образование ребенка! Заключила договор страхования № 500*****20 по программе престиж для детей в 2017 году, слава богу воспользоваться страховым случаем необходимость не возникла. После окончания 11 классов и обращения с заявлением на выплату 24.05.2024 компания оперативно перечислила 03.06.2024 накопленную сумму на карту ребенка!
Теперь она может оплатить свою учебу самостоятельно. На протяжении всех лет менеджеры были на связи, всегда в доступной форме объясняли все новшества и выгодные моменты. Отдельно хочется отметить удобное мобильное приложение, где все ясно и понятно. Спасибо вам за ваш труд, заботу и любовь к своему делу!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали на основании информации, полученной от автора в ходе телефонного разговора.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и отметили важные преимущества онлайн сервиса. Мы постоянно развиваемся, чтобы обеспечить максимально удобный для клиентов сервис. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Обязательно передадим слова сотрудникам, которые принимали участие в решении Вашего вопроса. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
В компании успешно завершился один мой накопительный договор № 501*****29, деньги уже получила 13.06.2024 в полном объеме. Договор был на ребенка со страхованием жизни и здоровья по программе комфорт для детей, получала за это время страховую выплату 4 тыс руб. в 2022 году, когда сын ломал палец на ноге.
В 2023 году заключила новый накопительный договор № 503*****18 на себя. Все время со мной был на связи мой финансовый консультант. Помимо...
Читать далее
В компании успешно завершился один мой накопительный договор № 501*****29, деньги уже получила 13.06.2024 в полном объеме. Договор был на ребенка со страхованием жизни и здоровья по программе комфорт для детей, получала за это время страховую выплату 4 тыс руб. в 2022 году, когда сын ломал палец на ноге.
В 2023 году заключила новый накопительный договор № 503*****18 на себя. Все время со мной был на связи мой финансовый консультант. Помимо этого подключался директор агентства, там где нужно и когда нужно было решить нестандартный вопрос с изменением договора.
Ответы на вопросы всегда оперативные и максимально полные, с сотрудниками компании очень приятно взаимодействовать. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
06.07.2024 Оценку засчитали на основании информации, полученной от автора в ходе телефонного разговора.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!
Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой. Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Слова благодарности обязательно передадим сотрудникам и отметим их профессиональный подход. Со своей стороны можем сказать, что столь длительное сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохранится надолго. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Здравствуйте!
Хочу сказать слова благодарности компании Капитал лайф и отдельно Павлу А-чу и Юлии! Заключала 4 договора страхования, один 10 летний договор накопительный закончился еще в прошлом году и по нему я получила выплаты по дожитию и травме, сейчас 3 договора действуют – несколько накопительных 502*****88, 330*****90 по программе комфорт и один пожизненный марс № 110****04.
За 10 лет много было всяких передряг - работу теряла...
Читать далее
Здравствуйте! Хочу сказать слова благодарности компании Капитал лайф и отдельно Павлу А-чу и Юлии! Заключала 4 договора страхования, один 10 летний договор накопительный закончился еще в прошлом году и по нему я получила выплаты по дожитию и травме, сейчас 3 договора действуют – несколько накопительных 502*****88, 330*****90 по программе комфорт и один пожизненный марс № 110****04.
За 10 лет много было всяких передряг - работу теряла другие жизненные неурядицы. Несколько раз пыталась закрыть договоры, но Павел А-ич всегда приходил на помощь поддерживал, доказывал, что всё пройдёт и надо пережить невзгоды и правда у меня всё получилось. Огромное спасибо
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
26.06.2024 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
05.08.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!
Мы очень рады, что после взаимодействия с компанией, Вы смогли оставить отзыв с максимальной оценкой. Нам приятно знать, что принятый в компании подход к делу и уровень сервиса вызвали у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Слова благодарности обязательно передадим сотрудникам и отметим их профессиональный подход. Со своей стороны можем сказать, что столь длительное сотрудничество с Вами нас тоже радует. Надеемся, что оно сохранится надолго. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
С детства была застрахована в компании. После 18 лет самостоятельно оформила договор накопительного страхования жизни № 330*****10 комфорт для взрослых с целью накопить и обезопасить от несчастных случаев. Благодаря такому договору научилась сама откладывать деньги.
31 мая подала все документы на выплату, 4 июня деньги поступили уже мне на счет. На данный момент остаюсь клиентом, так как довольна работой компании и сотрудников в Тюменском...
Читать далее
С детства была застрахована в компании. После 18 лет самостоятельно оформила договор накопительного страхования жизни № 330*****10 комфорт для взрослых с целью накопить и обезопасить от несчастных случаев. Благодаря такому договору научилась сама откладывать деньги.
31 мая подала все документы на выплату, 4 июня деньги поступили уже мне на счет. На данный момент остаюсь клиентом, так как довольна работой компании и сотрудников в Тюменском филиале!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой комапнией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
26.06.2024 11:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
23.08.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
КАПИТАЛ LIFE
Добрый день!
Спасибо, что нашли время оценить работу нашей компании и поделились своей историей с другими читателями портала. Нам очень приятно читать Ваши теплые слова и мы рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления. Качество сервиса и скорость реагирования для нас всегда на первом месте. Слова благодарности обязательно передадим сотрудникам и отметим их профессиональный подход. Желаем всего самого лучшего Вам и Вашим близким!
С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
.