Отзывы о НКО ПОВС «Страховой дом «Платинум»

В Страховом доме Платинум у меня зарегистрирован полис КАСКО с начала прошлого года. За все это время один раз столкнулся с убытками со своей стороны, 14 июля произошла авария на третьем кольце, прямо в пробке меня задел другой водитель, пытался объехать. В итоге разбил бампер и фару, на двери багажника была царапина и небольшая вмятина. 
Платинум все вопросы урегулировали быстро, 15 числа приняли документы, 29 июля закрыли дело и выплатили сумму за ремонт. Денег на восстановление машины хватило, я в итоге дополнительно ничего не платил.
Выбором страховой компании я доволен. Рекомендую оформлять полисы у них!

Спасибо Платинум за оперативное решение вопроса. К моменту обращение по поводу ДТП уже полгода был вашим клиентом. У меня КАСКО. До этого обращаться не приходилось. Вопрос касаемо выплат решился за 2 рабочих недели. Машину осмотрели, деньги выплатили, ремонт сделал. Страховка полностью покрыла
все расходы. Рекомендую обращаться, ребята не кинут в беде!

Документы принимают в электронном виде - это плюс; менеджеры всегда на связи, ответят на любой вопрос, держат в курсе дела по рассмотрению страхового события – это плюс; ну и денежные средства были перечислены в сумме, которой было достаточно для полного ремонта автомобиля после ДТП – это тоже
плюс. Таким образом, сложилось только положительное впечатление от работы с вами.

Во время гололедицы случилось небольшое ДТП по вине обоих водителей…  после чего я обратилась в вашу
страховую компанию для покрытия страхового случая.  В течение десяти дней деньги были перечислены и полностью покрыли весь требующийся ремонт.  Спасибо вам за  оперативность и отличную работу...

Нормально урегулировали последствия мелкого ДТП, направление выдали к диллеру в день аварии. Попросили оставить отзыв, мне не жалко)                                                                                                                                                                                       ....

В платинум обращался в июле этого года после ДТП, которое произошло по вине другого водителя. Застраховался у них в феврале прошлого года. У меня водительский стаж более 10 лет, вожу аккуратно, однако не всегда везет на других автомобилистов... В результате аварии было повреждено крыло и боковая часть бампера. Так как в страховую обратился впервые, расчет был на полное покрытие убытков с их стороны. По итогу так и вышло. Платинум рассмотрели дело за 2,5 недели, за это время сделали осмотр и дали окончательный ответ по выплате. Ремонт на данный момент уже окончен, машина выглядит великолепно! Спасибо за оперативность и профессионализм!

Первый раз обратили в эту компанию, ранее ничего о ней незнали. Все же решили «рискнуть». Нам оформили полис на очень привлекательных и выгодных условиях, сначала это смутило, думали «кинут» при первом же страховом случае. Но как оказалось уже дважды мы обращались, и оба раза нам выплатили денежные средства в полном объеме без задержек, обещаний и кормлений «завтраками». Профессионально, качественно и оперативно. Будем рекомендовать вас знакомым.

Это одна из самых надежных страховых компаний.. Все выплаты мне были произведены в полном объеме, сумму нисколько не занижали. Этих средств хватило на ремонт машины после аварии. Хоть и повреждения были несильные, виновны были не мы, тем не менее остались рады, что ремонт не влетел нам «в копеечку».

В Платинум обращалась в начале этого месяца, чтобы по КАСКО сделать ремонт бампера и фары после ДТП. Расчёт был на полную компенсацию с их стороны, так как полис у меня без франшизы. 
Ранее сталкивалась с подставами от страховых, поэтому, когда оформлялась в Платинум, очень внимательно читала и договор, и сам полис. Сомнений в размере выплаты не было. Поэтому я подала документы и стала ждать осмотр, а после него и окончательный ответ. Свою работу компания выполнила честно. Всего ожидание заняло 18 дней, за это время мне было одобрено покрытие всех расходов. Так что во всех смыслах Платинум я осталась довольна! Сотрудники, которые рассматривали мое дело, вели себя максимально компетентно и вежливо, от вопросов не уходили. Никаких сложностей в ходе дела для меня не было, все очень оперативно сделали. Спасибо за вашу работу!

Удобно, что документы можно отправить по электронной почте. На следующий день мне позвонили, уточнили некоторые детали, и вопрос был принят к рассмотрению. Общее время ожидания от момента подачи документов до выплат составило 10 дней. Я очень доволен работой. Быстро, оперативно, профессионально.....

Обратился в Платинум по совету моего дилера. Тот заверял, что это надежная молодая компания, работающая с крупными банками (гарантия платежеспособности) и что, если я ищу бюджетную страховку, то мне однозначно к ним. 
Я встретился с их представителем в офисе. Внимательно почитал договор и полис, задал все вопросы. Договор отправил на проверку  знакомому юристу, скан полиса тоже. Тот сказал, что все чисто. И компания нигде себя не запятнала, если поизучать информацию о них в интернете. Не подумайте, что я параноик, но в таких случаях лучше действительно перебдеть, как говорится. 
Оформил полный пакет + тотал и угон. На момент оформления цена была той же, о которой мы договаривались изначально. Все это было 2 года назад. За это время успел продлить полис, также цена особо не изменилась, хотя компания с тех пор и стала крупнее, и имя себе заработала. Ну и плюс курс скакал. Но,к счастью, все это на цене моего полиса не сказалось.

Что касается обращений, делал одно в 2019 году после аварии на Клинской улице. Во время обгона меня задел другой автомобиль, не рассчитал траекторию, помял крыло. Дело было не сложным, просто заменить покрытие. Поэтому рассмотрели его быстро, буквально за 2 недели. Расходы оплатили без процентов с моей стороны. В общем-то, все как и в договоре. Первый случай всегда без франшизы. 

На сегодняшней день я в компании ни разу не разочарован. Иногда правда звонят излишне, чтобы предложить какие-то выгодные штуки для постоянных клиентов, но я просто вежливо отказываюсь, а они и не спорят. Так что все в целом отлично!

Обращалась в Платинум 18.06.2020 после аварии. В этой компании у меня оформлен полис КАСКО, без франшизы. Требовалась полная замена переднего бампера после столкновения с другим автомобилем, водитель нарушил ПДД на перекрестке и проехал на красный.

Платинум сделали работу согласно договору. Мастер осмотрел машину, провел оценку повреждений, страховая согласовала выплату. По срокам рассмотрение заняло две с половиной недели. Вполне приемлемо. Все это время представитель страховой был со мной на связи, ориентировал по дальнейшим действиям очень грамотно. Сумма выплаты не разочаровала, весь ремонт компания покрыла. Поэтому по итогу могу только похвалить и поблагодарить их! Довольна результатом.

В Платинум у меня с 2018 года оформлен полис КАСКО. Впервые обратилась с заявлением на ремонт только в июне текущего года, по вине другого водителя попала в аварию, было разбито крыло и помята дверь. 

Платинум открыли дело в тот же день, когда я отправила документы  – 17 июня. Назначили осмотр на 20 июня, 28 дали ответ по выплате. Всё сделали очень слаженно и без нервотрёпки. Размер выплаты был равен стоимости ремонта, получилось, что мне вообще не пришлось ничего дополнительного платить. Качеством их работы я осталась ОЧЕНЬ довольна! Действительно надёжная и честная компания.

Являюсь клиентом страхового дома Платинум уже год, оформлен полис КАСКО. О компании узнала случайно, увидела рекламу в интернете, привлекла цена. По итогу после разговора с их сотрудником и изучения информации на всевозможных ресурсах, на них свой выбор и остановила. 

Обращалась по поводу ремонта 27 мая этого года, разбили фару и бампер задний. Платинум свою работу сделали быстро, 30 мая прошла осмотр, 11 июня получила финальный ответ по компенсации, сумму не занизили. Приятно, что сроки тянуть не стали и решение оказалось максимально благоприятным для меня. Смогли на деле подтвердить свою хорошую репутацию!

Остался очень доволен качеством работы этой страховой компании. В Платинум у меня оформлен полис КАСКО с конца 2018 года. Первое обращение по убыткам сделал в начале июня этого года, попал в аварию, был разбит передний бампер  сбоку, фара и помят капот, не обошлось без внутренних повреждений.

Сотрудники компании приняли документы и сразу согласовали со мной дату осмотра в сервисе, его я прошел 9 июня. Ответ по выплате не заставил себя долго ждать, решение приняли 18 числа, оплатили все расходы, так как это было мое первое обращение. 

После такого опыта смело могу сказать, что компания все ожидания оправдывает. Работают быстро, честно и в пользу клиента.

Спасибо!!!

В Платинум у меня оформлен полис КАСКО. Уже почти 2 года являюсь их клиентом, до этого обращений не было. В мае попал в аварию, разбили бампер, фару и капот. Обратился по вопросам ремонта в страховую, так как он обошелся бы мне очень дорого.

В ходе дела все было отлично: и документы приняли за день по почте, и осмотр произвели быстро, и согласовали выплату через неделю после осмотра. Только вот сумма выплаты немного разочаровала. Компания покрыла всего 70% расходов, хотя я думал, что в случае первого обращения компенсация составляет 100%. Оспорить этот результат мне не удалось. Пришлось доплачивать самому. Вполне возможно, что это нормальное поведение со стороны страховых компаний, просто до этого я ни разу не сталкивался со страховыми событиями. Поэтому немного разочарован результатом...

КАСКО в страховом доме Платинум оформил по совету своего дилера в 2018. С тех пор у меня не было убытков, вплоть до конца прошлого месяца. Мне сильно разбили бампер на стоянке. Пошла трещина, ездить было не комфортно. Так как ремонт бампера - не дешевое удовольствие, решил обращаться в страховую. И они меня очень приятно удивили! Мало того, что все дело заняло всего 16 дней, так еще и за ремонт мне доплачивать не пришлось, все покрытие было с их стороны. 

Несколько лет назад у меня был не очень хороший опыт с моей предыдущей страховой, кинули на деньги, поэтому я после этого боялся, что и в этот раз могу столкнуться с какими-то проблемами. Но их не было! Очень рад, что мои страхи и опасения не подтвердились. 

Однозначно рекомендую страховать машины у них!

В Платинум обратился 28 мая по поводу ремонта. Оформлен КАСКО на машину. Ремонтировать нужно было бампер и дверь багажника. Повреждения были внешние - трещина и вмятина, ну и плюс номер пострадал, отлетел при ударе. Документы подал 31 мая, осмотр прошел 2 июня. А дальше пришлось ждать пока они согласуют размер оплаты, в итоге прождал я до 20 мая. Не сказать, что я сильно недоволен, потому что ремонт они по итогу оплатили полностью. Но правда надеялся, что все сделают быстрее. Поэтому впечатления остались неоднозначные какие-то. Вроде дело свое сделали, а вроде могли бы и лучше. Исход, конечно, максимально благоприятный для меня, за это спасибо! Но есть куда расти)

КАСКО в Платинум оформила в прошлом году, опираясь на рекомендации в интернете. Заинтересовали условия оформления, плюс цена была более подъемной, чем в других компаниях. Информацию о них изучала досконально, долго беседовала с представителем компании,чтоб точно закрыть все вопросы. По итогу выбор был сделан. И на сегодняшний момент я им довольна. 

2 июня попала в аварию на МКАДе, другой водитель не справился с управлением и задел мою машину, удар был сзади, больше всего пострадал бампер. Очень долго возились с оформлением и ГИБДД, поэтому в Платинум я позвонила только на следующий день. Пакет документов, который они запросили, стандартный. Все бумаги отправила по почте 4 июня, 8 июня прошла осмотр. Нужно было понять во сколько обойдется ремонт. Я особо не переживала, так как это был мой первый случай, компенсация должна была быть хорошей. Единственное, что беспокоило - сроки. Тревожно ездить на разбитой машине, а я по опыту знакомых знаю как долго страховые могут рассматривать дела. Но по итогу все было ок. Ответ по выплате мне дали 18 июня, сумма покрыла 100% расходов на ремонт - лучший из ожидаемых мной вариантов)

Так что компанию хвалю и однозначно рекомендую! Спасибо!

В Страховом доме Платинум у меня оформлен КАСКО на машину. 11 мая подал документы после аварии, нужна была выплата со стороны страховой для покрытия ремонта левого заднего крыла, машину повредили во дворе. Там узкая дорога, я неудачно припарковался, видимо, кто-то, скажем так, не вписался, когда заворачивал. 
Платинум покрыли все расходы, но ожидание заняло почти месяц, результат по выплатам я получил только 6 июня. При этом осмотр машины произвели еще 16 мая. Как по мне, это весьма долго. Поэтому, несмотря на положительный исход, ставлю среднюю оценку. Все-таки скорость в моем случае - решающий фактор.

В Платинум сделала первое обращение 20 мая. Требовался ремонт переднего бампера и восстановление фары после аварии. В моем случае Платинум сработали достаточно быстро. 24 мая сделали осмотр в сервисе, дилер KIA (у меня автомобиль KIA Optima 2019), так что все детали мне там же по итогу поставили оригинальные и по не завышенной цене. 

Выплату по КАСКО одобрили через 10 дней после осмотра, 3 июня со мной созвонился сотрудник страховой компании и подтвердил размер оплаты. Денег от Платинум полностью хватило на ремонт, думаю, сказалось то, что до этого никаких убытков с моей стороны не было.

Страховым домом Платинум я довольна! На личном примере подтвердили, что можно очень качественно делать свое дело и при этом сохранять вполне бюджетные цены на КАСКО. Отличная работа!

Делала обращение в Страховой дом Платинум 20 мая. Являюсь их клиенткой, оформлен полис КАСКО.
Произошла авария близ пешеходного перехода, на дорогу выбежала пара подростков, я резко затормозила и в меня врезался водитель, который ехал сзади. По итогу получила разбитый бампер. Никто из людей сильно не пострадал, отделались синяками. 

Заявку в страховую подала в электронном виде, сам осмотр прошла в сервисе, куда меня направил сотрудник Платинум, который со мной связывался. Повезло, что к тому моменту некоторые сервисы в Москве уже заработали, иначе неизвестно сколько мне пришлось бы ездить на разбитой машине.

Выплату по ремонту согласовывали полторы недели, вполне приемлемый срок. Ранее уже имела дело со страховыми, знаю, что этот процесс может тянуться гораздо дольше. Поэтому в данном случае без претензий, достаточно быстро. К тому же, выплата перекрыла все расходы, мне не пришлось платить дополнительно. Так что результатом я осталась довольна! Спасибо за быструю и честную работу))

В Страховом доме Платинум у меня оформлен полис КАСКО на машину. Зарегистрировался у них в позапрошлом году, как раз когда покупал свой автомобиль. За это время успел всего 1 раз попасть в аварию, и то в небольшую. 13 мая этого года.

Сразу обратился в Платинум, так как был поврежден бампер и визуально это выглядело очень плохо, боялся, что найдут много внутренних серьезных повреждений. Но по итогу после осмотра в сервисе мне сказали, что дело не сложное, нужно поменять покрытие и бачок. Документы после осмотра сотрудники сервиса отправили в страховую самостоятельно. Мне оставалось только ждать ответ. Он был получен 29 числа, мне подтвердили оплату ремонта, сумма покрыла его полностью.

Работа страховой оставила только хорошие впечатление. Все сделали достаточно быстро и с максимально положительным для меня результатом!

В Платинум я застраховался в прошлом году. Полный пакет КАСКО с тотал и угоном. Наткнулся на их рекламу в интернете когда искал новую страховую компанию, показались хорошим бюджетным вариантом. Конечно же, я выбирал не только исходя из цены на полис, но и внимательно изучал информацию о них, несколько раз перечитал договор и даже проверил его у юриста. Так что по итогу сомнений у меня не было.

Обращение по поводу ремонта делал 20 мая этого года, требовалась замена переднего бампера и ремонт капота после аварии, занесло на трассе за городом, съехал в кювет и врезался в дерево. Сам, к счастью, отделался синяками.

Платинум ремонт оплатили полностью, так как до этого никаких происшествий и убытков с моей стороны не было. Дело рассмотрели за две с половиной недели, достаточно быстро! По итогу хочу поблагодарить их и сказать, что во всех вопросах они показали себя с хорошей стороны! Ни с одной проблемой в ходе дела мне столкнуться не пришлось

В страховой компании Платинум у меня оформлен полис КАСКО. Застраховалась у них в 2018 году, понравилось соотношение цены и условий, была хорошо наслышана о них от своих знакомых автомобилистов. 
Обращения делать не приходилось до недавнего времени. В середине мая попала в ДТП, другой водитель, который ехал за мной, врезался в меня, когда я затормозила на светофоре. Сильнее всего пострадал бампер. Ремонт влетал в копеечку, поэтому решила сразу связаться со страховой, рассчитывая на финансовую помощь с их стороны.

Если говорить в целом, Платинум все делают быстро и вполне честно, документы приняли по электронной почте, временем ожидания не злоупотребляют. Как и было оговорено, все рассмотрели в течение 20 дней, это включая осмотр и согласование выплаты.

 Все было бы отлично, но по итогу сумма, которую они одобрили, меня не до конца устроила. Пришлось доплатить из своего кармана около 40%  за ремонт. Это, конечно, лучше, чем оплачивать его полностью, но я все же рассчитывала на полное покрытие, так как это было мое первое обращение по страховому случаю. КАСКО у меня без франшизы, полный пакет. Оспаривать этот момент не стала исключительно потому, что хотелось как можно скорее отремонтировать машину. Но по итогу, конечно, впечатления не однозначные. Возможно, занижение выплат это обычное дело для страховых. Но решила поделиться своим опытом, может, он будет как-то полезен тем, кто хочет страховаться именно в Платинум.