Оценка:
Оценка по выплатам:
1
6 лет работали с СК, страхуя груза, всегда брали один и тот же полис "С ответственностью за все риски". Все хорошо, ровно до того момента, пока не наступает страховой случай.
Пользовались услугами данной компании с 2017 года при страховании грузоперевозок (мы транспортная компания), быстрое оформление полисов, проверка водителя, большое покрытие полиса... со всех углов на сайте и по телефону и по эл.почте кричат о том что полис покрывает все...
Читать далее
6 лет работали с СК, страхуя груза, всегда брали один и тот же полис "С ответственностью за все риски". Все хорошо, ровно до того момента, пока не наступает страховой случай.
Пользовались услугами данной компании с 2017 года при страховании грузоперевозок (мы транспортная компания), быстрое оформление полисов, проверка водителя, большое покрытие полиса... со всех углов на сайте и по телефону и по эл.почте кричат о том что полис покрывает все риски, включая мошеннические. А по итогу... наступает страховой случай на кругленькую сумму... 5 месяцев идет рассмотрение ( по договору 30 дней с последнего запрошенного страховой компанией документы при этом СК сама решает какой документ будет последний) и в итоге: Хищения груза в результате мошеннических действий, квалифицируемых по ст. 159 УК РФ -
Не страховой случай.
Как так?
А оказывается имеется пункт 9.О. который СК меняет в каждом полисе, как ей нравится, но сообщить об этом конечно не догадывается страхователю, так же и пересчитать полис по уменьшенному коэффициенту, раз убрали половину рисков,тоже не считает нужным.
Когда задали вопрос СК почему данный пункт меняется, учитывая, что всегда оформляем один и тот же полис один и тот же вид полиса, получаем шикарный ответ: СБ не смогла полностью проверить водителя и поэтому мошеннический риск был убран из полиса! Шикарно, аплодисменты! 6 лет с вами и в итоге вы не смогли сообщить нам что водитель НЕ надежен и вы НЕ даете полное покрытие полиса!
Никому не посоветую работать с данной компанией! Коллеги перевозчики - бегите, пока не попали на круглую сумму!
Пользовались услугами данной компании с 2017 года при страховании грузоперевозок (мы транспортная компания), быстрое оформление полисов, проверка водителя, большое покрытие полиса... со всех углов на сайте и по телефону и по эл.почте кричат о том что полис покрывает все риски, включая мошеннические. А по итогу... наступает страховой случай на кругленькую сумму... 5 месяцев идет рассмотрение ( по договору 30 дней с последнего запрошенного страховой компанией документы при этом СК сама решает какой документ будет последний) и в итоге: Хищения груза в результате мошеннических действий, квалифицируемых по ст. 159 УК РФ -
Не страховой случай.
Как так?
А оказывается имеется пункт 9.О. который СК меняет в каждом полисе, как ей нравится, но сообщить об этом конечно не догадывается страхователю, так же и пересчитать полис по уменьшенному коэффициенту, раз убрали половину рисков,тоже не считает нужным.
Когда задали вопрос СК почему данный пункт меняется, учитывая, что всегда оформляем один и тот же полис один и тот же вид полиса, получаем шикарный ответ: СБ не смогла полностью проверить водителя и поэтому мошеннический риск был убран из полиса! Шикарно, аплодисменты! 6 лет с вами и в итоге вы не смогли сообщить нам что водитель НЕ надежен и вы НЕ даете полное покрытие полиса!
Никому не посоветую работать с данной компанией! Коллеги перевозчики - бегите, пока не попали на круглую сумму!
Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уважаемая, Светлана Борисовна! Благодарим за развернутое сообщение. Нам жаль, что у Вас возникла ситуация, когда произошло хищение груза на большую сумму. Со всем содержимым договора Вы были ознакомлены в момент подписания полиса. Страхование груза осуществлялось именно по таким условиям.