РЕСО-Гарантия
изменить компанию

Отзывы о РЕСО-Гарантии

  • Всего отзывов
    1696
  • Народный рейтинг
    22 место
  • Средняя оценка
    1.38
  • Решено проблем
    48
  • Ответов компании
    10

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 1
Обратились в офис в г. Домодедово, для пролонгации полисов ОСАГО, КАСКО и ДГО (ДСАГО), полис ОСАГО пролонгировали сразу, а КАСКО и ДГО не стали, сказали приходите завтра, база сегодня не работает. На следующий день нам отказали в пролонгации, сказав, что у вас стоит запрет! А запрет, как я понимаю, поставили по причине того, что мы, в настоящее время, судимся со страховой компанией из-за заниженной в два раза выплаты после ДТП (полис КАСКО с GAP... Читать далее
Обратились в офис в г. Домодедово, для пролонгации полисов ОСАГО, КАСКО и ДГО (ДСАГО), полис ОСАГО пролонгировали сразу, а КАСКО и ДГО не стали, сказали приходите завтра, база сегодня не работает. На следующий день нам отказали в пролонгации, сказав, что у вас стоит запрет! А запрет, как я понимаю, поставили по причине того, что мы, в настоящее время, судимся со страховой компанией из-за заниженной в два раза выплаты после ДТП (полис КАСКО с GAP,  мы пострадавшие).

Если бы нас уведомили сразу, что в пролонгации полисов будет отказано, то мы бы не стали больше страховаться в этой компании. Было написано обращение в СК (номер 401485) с просьбой разъяснить причину отказа пролонгации (ответ: «… Компания и ее отдельные структурные подразделения вправе самостоятельно определять условия страхования по добровольным видам страхования  и принимать решения о страховании тех или иных рисков  в зависимости от различных факторов...».

После чего, мы позвонили своему страховому агенту, чтобы узнать возможно ли, расторгнуть договор ОСАГО, не успев задать вопрос, агент Светлана В-ва сказала: «вы думали я не узнаю про вашу жалобу?! Не звоните мне больше ни в этом году, ни в следующем. До свидания!». Вывод: Какая компания, такие и агенты!!!
P. S.: Полис КАСКО 225*****73. ДСАГО: SYS225*****50.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Удалось ли вам расторгнуть полис?

30.11.2023 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 3
В результате проведения капитального ремонта нашу квартиру залила организация. С потолка текла горячая вода. Залит был весь пол, потолок, часть стен, подоконник, диван и прочее. Мы составили Акт о заливе. Организация, осуществляющая капитальный ремонт нашего дома, обратилась в страховую компанию. В данной ситуации мы являемся выгодоприобретателями, поскольку нашей квартире был причинен ущерб. Мы заранее провели оценку причинённого ущерба... Читать далее
В результате проведения капитального ремонта нашу квартиру залила организация. С потолка текла горячая вода. Залит был весь пол, потолок, часть стен, подоконник, диван и прочее. Мы составили Акт о заливе.

Организация, осуществляющая капитальный ремонт нашего дома, обратилась в страховую компанию. В данной ситуации мы являемся выгодоприобретателями, поскольку нашей квартире был причинен ущерб. Мы заранее провели оценку причинённого ущерба. Сумма восстановительного ремонта была обозначена в размере 392 682 рубля.

«Ресо-Гарантия» направила нам оценочную организацию ООО «Ф** ТТС» (ИНН: 770767**). Пришёл оценщик. Мы показали нашу паркетную доску, которая в некоторых местах позеленела, а где-то вздулась. Вроде казался адекватным.

В итоге нам насчитали 168 913 рублей! В разы меньше! В Л** М**, где мы покупали эту доску, она сейчас стоит 3 546 рублей за квадратный метр. Мы дали ссылку оценщику на сайт Л** М**. На данном сайте наши полы стоят дешевле всего. В локальной смете специалист ООО «Ф**д ТТС» (ИНН: 770767***) С-в А.В. указал цену за квадратный метр паркетной доски 365 рублей за квадратный метр! Где я такую же доску куплю в 10 раз дешевле?! Предлагаю С-у А.В. за эти деньги самому сделать мне ремонт.

Мы, конечно, ожидали занижение стоимости ремонтных работ, но не до такой же степени. Не посчитали нам коридор. Хотя оценщик сам по нему ходил и говорил, что полы скрепят и есть вздутие. Мы высылали видео, как по всей квартире течёт вода. Там всё понятно. Наша паркетная доска испорчена.

Могу приложить все документы, подтверждающие мои слова. Выплатное дело N ОТ10457816. Если кто-то решит страховать своё имущество, то не советую. Придёт такой же Соколов и насчитает вам три копейки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Принимаем отзыв без зачета оценки, так как по правилам рейтинга тарифная политика не оценивается.
Отзывов 1—2 из 2

Продукты Банки.ру