Ужас! За последние 5 лет страхуюсь в этой компании, никогда не обращалась и очень жаль, что сегодня пришлось.
Получила травму за границей, полдня ушло на переговоры: дозвониться невозможно - 20 мин пинали от бота к боту, затем связь просто прервалась. По мессенджеру тоже 3 часа морочили голову, в итоге прислали отписку, что в данном регионе не могут организовать помощь и предложили обратиться самой, все оплатить и потом предоставить документы в СК на оплату. Это что за обслуживание?
За то время, что я потратила на переговоры (1000 руб. с нулевым результатом), можно уже сто раз умереть! И я не где-нибудь в тьмутаракани нахожусь, а в одной из самых развитых стран в городе с населением 150 000 человек, где минимум 3 госпиталя! Если уж здесь невозможно организовать, так тогда не надо обманывать людей, нечего продавать негодные полисы!
Заплати 2 раза до отъезда и здесь, и немалые деньги, а потом ещё за перевод документов, и далее, прямо как сейчас вижу: скажете, что документы оформлены не по вашей форме (которую скорее всего здесь не знают, раз вы не можете организовать ничего), и сам окажешься виноватым! Сплошной обман и надувательство! Желаю сотрудникам компании самим оказаться в таком положении и прочувствовать на себе!
Отвратительно!
Оценка: