11 августа попал в ДТП (автомобиль наехал на препятствие и съехал в кювет), машина застрахована в СОГАЗ по КАСКО. Когда произошло ДТП на горячей линии убеждали что эвакуатор готовы предоставить в любой момент.

После приезда аварийного комиссара и выбора СТОА для ремонта, на горячей  линии "переобулись" и говорят что могут принять только обращение на вызов эвакуатора со сроком рассмотрения до 5 дней, а эвакуатор нужен срочно (СТО уже ждет меня).

Вызывать частный эвакуатор я не готов, зачастую у частников отсутствуют документы подтверждающие оплату и получается риск транспортировки ТС до СТО я беру на себя.