№ 985815
Номер заявления 367381-ВЗР-24. 

Появилась у меня страховка Сбера для путешественников. Приложение так себе, мобильный банк у Сбера в разы лучше. Летаю много, бывает всякое. В очередной раз Аэрофлот подвёл, и я просидел в аэропорту на пересадке 14 часов, пока времени было много, заполнил заявление в приложении и начал ждать.

Для меня, если все критерии выплат подробно расписаны и всё указано, то отказ - это нормально. Но Сбер удивил. По Вашему заявлению отказ- хотите узнать подробнее, попробуйте нам дозвониться, и мы Вам расскажем, почему. Но зная, что такое дозвониться до Сбера, просто удалил приложение и забыл про Сбер, как про страховую. В этом плане есть более открытые и доступные для клиента сервисы, а время тратить на выяснение всех нюансов отказа у оператора Сбера - такое себе удовольствие. 

PS/ Если Вы найдёте номер полиса в мобильном приложении - это Вам + 100500 к смекалке.