10 месяцев назад оформила полис на ипотеку Сейчас задумалась о продлении, проверила полис и ...обнаружила приглашение пройти чекап
Маркетологи придумали кроссмаркетинговую акцию.
Я скачала приложение, все слелала о инструкции , написала в чат. И мне отказали в этой услуге. Сославшись на прошедшие сроки предложения.
Тем не менее, полис действует, маркетологи работают, услуга хоть и бесплатная, но оплачена. Денег за якобы бесплатную, по факту включенную в полис услугу мне тоже отказались вернуть
В целом сложилось крайне негативное отношение к услуге, действиям оператора, компании в целом.
P. S вообще сама по себе глупая услуга. Как будто покупая квартиру я буду думать об чекапе. Точно нет. Думаю по статистике, процентов 5-10 пользуются этой услугой, остальные ее вообще не замечают.
После общения в чате один негатив
Оценка:
Не засчитана