29 июля случился страховой случай по страхованию жизни. Заявил о страховом случае на сайте, по звонку меня проинформировали какие документы я должен отправить по электронной почте, все сделал как сказано, но... первая заявка на info@rgsl.ru полностью проигнорирована, отправляли 06.07.2024, ответа так и не получил.
При звонке на горячую линию по номеру 8(800)100-12-10 отправили на другую эл. почту claim@rgls.ru, отправил и туда обращение, ответа так и не поступило.., на горячей линии отвечают-пишите по адресу claim@rgls.ru, ответ в течении 7 рабочих дней... бесконечность какая-то..
Я так понимаю, что следующее обращение необходимо будет сделать не в Росгосстрах Жизнь, а в прокуратуру , следом в суд. Полное БЕЗОБРАЗИЕ!!! БРАТЬ --- БЕРУТ! ОТВЕТИТЬ НА СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА-----........
Безобразие!
Оценка:
Оценка по выплатам:
1