15.08.24 заключил договор ОСАГО номер 043*****13 на машину лада гранта с*****58. Договор прислали с ошибкой, была вписана машина ваз калина. Решил расторгнуть договор т.к. был не проинформирован о том, что можно внести изменения.

Расторжение произвёл через личный кабинет, документы подкрепил. Заявление было составлено. Но деньги так и не вернули за расторжение. Я проживаю в р. П. Пачелма и до самого офиса альфа мне далеко 150 км до ближайшее города Пенза. Хотелось бы поинтересоваться почему не возвращают деньги, если заявление было составлено верно. Прошу разобраться в этом вопросе