Страховой случай 0760/046/15601/24 - 001
1) оформили через приложение, которое работает только на андроид (нашли андроид) альфа прислала смс с номером сто куда ехать ремонтироваться 
2) сто на звонки не отвечает

3) написали в чат - сказали ждите 5 дней мы «оформили заявку». Позвонил по телефону - оператор также позвонила при мне на сто, не дозвонилась, сказала «и правда не берут» и сказала ждите 5 дней. На пятый день я позвонил снова, спросил мне позвонят? Сказали да, но если не позвонят, то снова создайте заявку))) 

Т.е. дают направление на сто куда нельзя дозвониться и при нормальной реакции - дайте направление на другое сто куда можно записаться - они просто создают заявку, если по этой заявке с вами не свяжутся, то просто создайте следующую и так далее до тех пор пока страховка не кончится. сейчас идет 10 день. Никто так и не связался 

если для того, чтобы компания связалась с клиентом, который отдает свои деньги, надо где то писать на стороннем сайте, то лучше в эту компанию никогда не обращаться.