По покупке и продлению ОСАГО вообще проблем нет. Можно сделать онлайн. За три недели до окончания действующего полиса приходит сообщение о том, что нужно продлить. Так что без полиса с Ингосом точно не останетесь. Я стараюсь продлевать полис не вечером и не в выходные. Потому что из-за перегруженности система может подвисать. А вот утром все дела на раз-два. Купил, оплатил, к вечеру или на следующий день получил полис. Присылают на электронную почту.