Добрый День! Мной был отправлен пакет документов на расторжение договора страхования 11 мая 2018 года, трек-номер: 4200742******4, получено адресатом 18 мая 2018 года. Но при обращении на горячую линию мне сообщают, что Ваше заявление ещё на зарегистрировано. Оставил обращение, страховой полис № 0410*****25 от 09.05.2018 г. 

Хотелось бы знать, где оно? Выплату жду в еще 5 рабочих дней с момента оставления заявки или буду обращаться в суд.