Страхую квартиру каждый год. Оформляю полис онлайн через сайт "Вам привет" - там ещё хороший кэшбэк. Никаких документов, или фото предоставлять не надо. Удобные и простые настройки параметров полиса страхования.

За последние несколько лет были страховые случаи. Первый раз залили соседи сверху, второй УК испортила входную дверь в квартиру, при ремонте в подъезде. Страховая компания оба раза произвела выплаты без особых заморочек. Первый раз приходил, для осмотра ущерба, специалист независимой оценки.

Второй раз сама все подготовила онлайн, через дополнительное приложение (возможно было при ущербе до 50 тыс.руб.). Оба раза надо было собрать документы по списку. Основное это Акт от УК, остальные - правоустанавливающие документы на жилье. 

Суммы выплат ремонт/замену могут покрыть по минимуму, что вполне приемлемо, на мой взгляд, с учётом изначально не высокой платы за полис страхования. Вообще, в целом приятно удивилена, что страховая компания производит выплату, а не отказывает по формальным основаниям.