Расскажу свой опыт обращения в страховую по КАСКО. На дороге оказался незакрепленный люк, который разбил мне почти весь перед автомобиля, вылетев из под грузовика. Я тут же уведомила свою страховую и с этого момента они стали сообщать мне что делать и какие документы собирать, чтобы скорее обратиться к ним. Собрав все необходимые справки из ГИБДД и согласовав дату подачи документов, я направилась в офис компании. В нем меня встретили грамотные и компетентные сотрудники, которые мне все четко разъяснили. Согласование ремонта произошло за 10 дней. Меня направили в удобный мне сервис, где довольно быстро отремонтировали автомобиль. Могу сказать, что меня полностью устроило обращение в страховую.