Добрый день! Была оформлена Страховка от невыезда за границу через тур агентство.  По факту наступления страхового случая - госпитализации ребёнка,  был зафиксирован страховой случай и 08.08 все оригиналы документов переданы в офис компании. В установленный компанией срок 30 рабочих дней ответ от страховой компании не поступил. После звонка на горячую линию документы были приняты в работу. По факту выплата была рассчитана некорректно, с учётом предоставленной справки о понесенных убытках в рублях, выплачена не вся сумма.