Добрый день!
Настоятельно всех прошу хорошо подумать и рассмотреть все страховые компании по мимо страховой как РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ! Так как: 26.09.2024 попал в ДТП, в этот же день зарегестрировал страховой случай, с предоставлением полного пакета документа (в чем убедился только после не однократного обращение в страховую, для проверки! И длительных звонок по 30 минут ожидания, пока не соизволят ответить кто то из операторов!).
Итого, после ожидания 15 рабочих дней что предусмотрено договором, никаких подвижек и никакого направления получено не было!!!.
Сегодня 18.10.2024 повторяюсь после ожидания в 30 минут все таки дождался когда ответит оператор, было сказано что в течении трех часов прийдет направление на СТО, но не тут то было, никакого направления не поступило, чего и сколько ждать никому не известно! Соответсвенно возникает большой вопрос к страховой компании и в целесообразности покупки в данной страховой каких либо их продуктов!!!
Клиентоориентированность равно нулю!!! Все скрины со временем и перепиской готов предоставить, дабы подтвердить свои слова!
Страховой случай по КАСКО
Оценка:
Проверяется