Обратилась в страховую ВСК по страховому случаю с затопом квартиры соседями они прислали своего эксперта тот сделал снимки, составил акт в одном экземпляре и даже копию которого мне не дал на руки  

после чего я ждала какого то решения и ответа от страховой, но его не последовало. Страховая без опознавательных знаков перевела мне сумму, которой хватило на маленькую банку краски и на этом все на мои попытки дозвониться и в последующем написав претензию с пересмотром суммы выплаты и предоставления акта и калькуляции страховая ответила, что документы они не обязаны предоставлять, а если не согласны с суммой или к в суд.

Вот и все решение. Считаю, что чем с такой страховой компанией так лучше и вовсе без нее потому как  больше потратила времени, нервов и денег на оплату самого договора страхования чем получила компенсацию.

В итоге сделала ремонт в июле и теперь опять же за свой счет буду делать его снова , а соседи и страховая в плюсе.

Никому не рекомендую выбирать страховую ВСК. Отвратительное все начиная от сотрудников, качества предоставления услуг и компенсации.