Решил через сайт оформить продление ОСАГО. В форме загрузились данные со старым номером телефона (я его сменил и доступа к нему нет).

Обратился в Техподдержку, они мне рекомендовали авторизоваться через ГосУслуги, чтобы произошла смена номера телефона на актуальный. Проделал все действия, номер поменялся, но по завершению оформления полиса, должно отправиться СМС на номер, и в форме появляется старый номер, без возможности сменить его. На что Техподдержка рекомендовала прийти в офис для смены номера который по факту уже сменился через ГосУслуги.

Больше помочь ничем они не смогли. Не стал разбираться, оформил полис в другой страховой компании