Доброго дня,
по убытку 266-75-4957611/24-1СПАО ингосстрах было перечисленостраховое возмещение в размере 57 800
рублей.
После потерпевшим была организована независимая экспертиза согласно которой определена иная более высокая сумма страхового возмещения.
В страховую компанию подана претензия по доплате страхового возмещения с приложением независимой экспертизы.
После получения данной претензии СПАО ИНГОССТРАХ организовало проверку данного заключения по результатам которого установила что подлежащая выплате сумма составляет 293 953 рубля (то есть самостоятельно перепроверили расчет и убедились в своей ошибке).
А после письмом 06.11.2024 отказали в доплате ссылаясь на то, что оснований к доплате нет, проверку они не проводили по той причине, что нет оснований сомневаться в первом расчете (соврали об организованной проверке).
Считаю данное поведение ответственного сотрудника СПАО "ИНГОССТРАХ" абсолютно не приемлемым. Сокрытие имеющего в деле расчета, а так же введение в заблуждение потребителя является недостойным поведением.
P.S У меня имеются все документы по проведенному вами расчету.
Вводят клиентов в заблужедение, врут относительно размера страхового возмещения
Оценка:
Проверяется