31 октября 2024 заключила договор страхования КАСКО с АО "Т-Страхование" после общения с их менеджером. Врут безбожно!

Договор заключался на условиях ремонта у дилера. После оплаты прислали полис с указанием ремонта в неофициальном сервисе. Связалась с менеджером, и начались уверения, что по их внутренним правилам, все гарантийные авто ремонтируются только у дилеров.

После того, как я попросила документальное подтверждение,а именно, выписку из правил, где это прямо указано - менеджер пропала.

С 01.11.2024 в ежедневном режиме я пытаюсь в чате и по телефону горячей линии расторгнуть этот договор страхования, на что имею право в 14-ти дневный срок без потери денег...

Сегодня, замечу 10.11.2024 г. И меня сегодня послали ждать ответа до 04.02.2025 г.! Три для только ждала составления заявления, потом все подписали с помощью СМС, но затем запросили на мэйл прислать копию паспорта - во исполнении закона 115-ФЗ, 

09.11.2024 ко мне на домашний адрес даже приехал сотрудник Юлиан для подтверждения моей личности, НО... теперь 04.02.2025 г. Похоже, теперь только Роспотребнадзор поможет...