Я являюсь клиентом СК Ингосстрах и держателем полиса КАСКО уже 2 года. В настоящее время я вижу полное взаимопонимание между мной и сотрудниками Ингосстраха. Проблема: замена лобового стекла в результате ДТП. Машина находится на гарантийном обслуживании у официального дилера.

Что хочу отметить: 1) Рассмотрение страхового случая заняло около 2х недель; 2) Мне пошли навстречу и дали направление на ремонт у официального дилера, чтобы поставить оригинальное стекло; 3) По приезду на СТОА было поставлено то, что и заявлено: оригинальная деталь. Также служба поддержки всегда оперативно реагировала и отвечала на мои вопросы.