28.10.2024 написал заявление на расторжение договора каско,в городе Нальчик в офисе обслуживания клиентов по сегодняшний день СК не может вернуть деньги на указанные реквизиты ,звоню на горячую линию они просят связаться с офисом где писал заявление ,а те просят звонить на горячую линию, ссылаясь на то,что в тот же день отправили моё заявление на расторжение в головной офис.

Прошу Вас разобраться,в противном случае придется обращаться в выше стоящие инстанции.....