6 декабря 2023 года я купил страховой полис ОСАГО в СОГАЗ, так как приобрел новый автомобиль. Полис оформляли быстро, и я на тот момент был доволен. Однако спустя несколько дней понял, что допустил ошибку: оформил страховку на старый номер автомобиля, который сменился после регистрации машины на мое имя.Это сильно меня обеспокоило, и я решил обратиться в службу поддержки компании.

На горячей линии со мной связалась специалист Алина. Она внимательно выслушала мой вопрос и объяснила, что сделать изменения в полисе можно, отправив заявление и документы через онлайн-сервис. Это оказалось удобным и довольно простым решением, что меня приятно удивило.Хочу отметить, что Алина проявила терпение и профессионализм, за что я ей очень благодарен. Благодаря её помощи мне удалось разобраться в ситуации без лишних сложностей. В будущем планирую снова обращаться в СОГАЗ, так как остался доволен качеством обслуживания.