Советую подумать 1000 раз прежде чем обращаться в эту ужасную компанию. Я сделала через банки ру мужу страховой полис ОСАГО, нам понадобилось добавить ещё меня. У них не работает сайт с телефона, с компьютера тоже некоторые кнопки сайта не активны. А они отказываются и мне моему мужу просто проконсультировать и сказать стоимость сколько будет стоить добавить второго человека в полис. Где это вообще видано? Первый раз в жизни с таким сталкиваюсь. До этого мы страховались в разных компаниях, всегда все было нормально, никогда не было таких проблем. Эта компания просто напрочь отказывается сказать стоимость, и даже когда мы сами попробовали рассчитать стоимость через сайт, все закончилось тем что у них просто не активен сайт, как можно в такой компании не сделать ни сайт нормальный не приложение.  сотрудники хамят в переписке, ни пытаются ни никак помочь. Надеюсь это сообщение увидит руководство компании, посмотрит почту, почитает переписки что пишут и в сотрудники. В голове не укладывается такое отношение. Если вы директор компании который не в курсе этих ситуаций, почитайте переписки с почт клиента Суворов Алексей и Суворова Дарья