Летом 2024 г произошло ДТП, виноват владелец другого автомобиля. Мой автомобиль оформлен по КАСКО. Все документы направлены в Ренессанс страхование. С этого момента начинается квест. Страховая предоставляет адреса СТО, те пишут отказы по причине того, что не могут заказать запасные части. Причем Страховая дает СТО списком, мы сами их обзваниваем, просим проверить, могут они заказать запчасти или нет. Практически все отказывают. Сами просим писать отказы СТО в Страховую.

Время идет. Когда отказала последняя из предоставленных СТО- спросили, может мы сами отремонтируем машину? Дата примерно 10.11.24.  Насчитали сумму в 56 000 - 62 000 (все время называли разные). Дата 18.11.24. При этом требуется как минимум замена и покраска бампера и замена ходовой фары. Машина Митсубиси Эклипс Кросс, пробег 3 000 км. Стоимость запчастей и ремонта как минимум в 2.5-3 раза выше.

Каждый раз приходится звонить самим, висеть на телефоне в ожидании по часу. Договорились, что все-таки найдут СТО, попросили 5 дней.  Звоню сам 28.11.24. Ни кто ни чего не искал, ответов у Страховой нет.

Итог почти декабрь месяц, машина по КАСКО, даже направления на ремонт в СТО не выдано! Страховая не мычит, не телится.  Решения по убытку нет. Ответа ни кто дать не может. дата регистрации убытка 15.08.24.
уу-1436572