Номер договора страхователя 24000CFI444*****49. Машина на ремонте с 22 августа 2024 года по настоящий день (29 ноября 2024 г). Абсолютное игнорирование меня как получателя услуги. Что происходит с машиной, когда я ее получу, ничего этого мне не известно и никто и никаким образом меня в известность не ставит, узнать эту информацию невозможно. Приложение не ориентировано на клиента, от менеджеров также никакой информации нет.
Машина в ремонте уже полгода, со мной никто никакие сроки не согласует. Есть по договору 180 рабочих дней значит хоть замену колёса будут делать 180 рабочих дней, а то что вы потеряете деньги из-за отсутствия машины страховую не волнует. В каком состоянии вернут машину тоже большой вопрос, что вообще можно делать в моем случае полгода мне совершенно не ясно (замена расширителя крыла, облицовки бампера и фонаря делается почти полгода!!! эту работу можно за неделю сделать!). Крайне не рекомендую связываться с ВСК!
Намеренное затягивание сроков
Оценка:
Проверяется