Покупала новый автомобиль в салоне по гос программе с необходимым условием кредитования и страхованием жизни.
Затем я узнала, что действуя в рамках закона 353, я могу отказаться от страхования жизни и вернуть сумму в полном объеме.
Реализуя данное право, 30.11.2024г я позвонила на горячую линию страховой компании Альфа-страхование для прохождения процедуры отказа от страховки. Процедура длится очень долго, минут сорок и является 40 минутным психологическим давлением на клиента, некорректным примериванием!!! на него всех трагических сценариев.
На каждый разумный довод клиента они находят более трагический ответ, грубо изматывая клиента, используя психологические приёмы и все страхи людей.
Считаю это абсолютно недопустимым и противоправным, не соответствующим этике официальной организации. Создалось ощущение, что компания использует приемы обманщиков когда последние вымогают деньги у граждан, используя запугивание, игру на страхах и т. п.
После разговора с сотрудником страховой компании получила психологическую травму. Считаю, что для впечатлительных людей разговор с консультантом компании может иметь очень неприятные последствия. Категорически не рекомендую компанию Альфа-страхование для сотрудничества.
Грубое психологическое давление
Оценка:
Проверяется