Здравствуйте,
в ходе возмещения страхового убытка УУ-1338526, была заменена фара с оригинальной (заводской) на аналоговую б/у.
Переклеив с оригинальной фары на аналоговую наклейки завода изготовителя. Деталь внутри и снаружи поврежденной не была. И замены, а тем более подмены не требовалось, без моего согласия мне заменили запчасть.
Подмена фары повлекла за собой снижение качества и стоимости детали. В свою очередь, мною было написано заявление в страховую компанию, что с качеством ремонта я не согласен. И на замену запчасти разрешения не давал.
Страховая игнорирует заявление. На горячей линии никто ответа дать не может. 15 дней в течении которых должны были рассмотреть заявление истекли.
В данной ситуация должен буду обратиться в суд, на неправомерные действия ремонтного сервиса по направлению страховой компании, и на бездействие страховой компании. Тем самым нарушая свои же правила договора.
Машина в ремонте находится с июня месяца.
Не рекомендую отдавать автомобиль в центр ремонта фар в Санкт-Петербурга. ООО "Лучший Свет"
Заменили оригинальную фару на аналоговую б/у. Страховая игнорирует обращение!
Оценка: