В 2018 году моим, на текущий момент уже ушедшим из жизни, отцом был заключен договор инвестиционного страхования 501*****08

07.07.2024 моего отца не стало, я являюсь выгодоприобретателем по договору Начиналось все отлично: документы можно подать через личный кабинет, понятный перечень, все удобно 

По счастливой случайности я даже успел отсканировать справку о смерти, которую в последствии отдал в ЗАГС И вот 27.11.24 подгрузил весь пакет документов

Взяв паузу до 02.12.24 уважаемые сотрудники капитал лайф пытались найти причину, чтобы не платить в предоставленных документах Все понимаю, у всех своя работа Но, увы, причины отказать не нашлось 

И вот тут начинается веселье
02.12.2024 я получаю запрос в личном кабинете: "Спасибо за обращение в КАПИТАЛ LIFE! Для дальнейшего рассмотрения заявленного Вами события просим предоставить выписку из амбулаторной карты из медицинского учреждения по месту наблюдения с указанием всех установленных диагнозов и дат их постановки за период с апреля 2015г. по май 2018г., либо копию листа уточненных (заключительных) диагнозов из амбулаторной карты за период с апреля 2015г. по май 2018г. Документ просим прикрепить в кабинете клиента."

Уважаемый представитель ООО Капитал Лайф поясните для народа - ЗАЧЕМ? Я, конечно, предполагаю, что не найдя причин для отказа в предоставленных документах вы будете пытаться притянуть за уши то, что на момент заключения договора отец уже знал о каком-то диагнозе  Хорошая попытка, но это не так, и предоставленная мною справка о смерти подтверждает, что диагноз повлекший смерть был поставлен за пол года до факта смерти, а не как в 2015-2018 году 

Помимо этого я прошу включить адекватность - на пороге 2025 год, в первые за медицинской помощью по поставленному диагнозу отец обратился в конце 2023 Где я сейчас должен искать вам амбулаторные карты десятилетней давности? 

Вы предлагаете мне действовать наугад и бегать по всем клиникам города? Я понятия не имею обращался ли мой отец вообще куда-то в 2015-2018 годах, мне говорил, что не обращался 

Допустим я что-то с боем выбью у какой-нибудь поликлинике, а что дальше? Вы там тоже ничего не найдете выгодного для себя и попросите предоставить выписки за 2005 год? А может из детства? Давайте уже закончим тянуть время и разойдемся красиво