Купил квартиру в новом доме, для проживания детей студентов. 

В домовом чате иногда были записи о том что кого-то затопили соседи сверху, или собственные протечки доставляют неудобства. Решил застраховаться, во избежание проблем.

В приложении  Т-Банка была скидка на покупку полиса, у них же. 
Страховал, больше из опасения, что я кого нибудь затоплю, но в полисе есть про затоп от соседей.
Прошел почти год, в одной комнате увидел следы от подтека на обоях. Поскольку это было за шторой, увидел не сразу, даже успело всё просохнуть, но пятна на обоях остались и не оттираются.

Обратился в страховую, через приложение, приложил фотографии. Мне присвоили номер обращения и попросили отправить на почту фото документов (паспорт, собственность и акт от Управляйки)

Самое сложное было получить Акт от Управляйки, потому что нужно было дождаться их инженера.
После того как отправил документы, в течении суток, приняли решение о выплате, согласовали сумму и выплатили все деньги.

Получилось очень быстро и удобно. Я в восторге.