01.12.2024 г. в личном кабинете Ренессанс страхование заполнил электронное заявление на расторжение договора КАСКО с 02.12.2024 г., приложил к заявлению справку о погашении кредита на авто. В течении 7 рабочих дней должны были вернуть д/с на указанные реквизиты.

11.12.2024 г. д/с так и не поступили на счет. Позвонил на горячую линию - внятного ответа о причинах почему договор не расторгнут не получил, обещали решить вопрос за пару дней. На 15.12.2024 договор так и не расторгнут, деньги на счет так и не поступили.

Уважаемые представители компании - подключитесь пожалуйста к решению вопроса о расторжении договора страхования КАСКО с 02.12.2024 г.