Оформляли страховку - Страхование путешественников. 
После оформления были вопросы по страхованию. На звонки и на вопросы не отвечали!!!
Соответственно захотелось отказаться (расторгнуть) договор. На сайте про расторжения договора нет информации! Также молчали и на звонки (не брали трубки) и другие каналы связи! 

Вообщем расторгнуть не получилось!!! Полное разочарование. Покапавшись на форумах, поняли что не единичный случай. Есть большие сомнения что помощь по страховке не будет оказывается. 

Еще хотелось бы добавить, для заключения страховки посещать офис не нужно (все делается удаленно), договор присылают на электронную почту. Но для расторжения необходимо (заявление, копия паспорта и пр.) и отправить пакет документов  обычной ПОЧТОЙ!!! и спустя какое-то время возможно что сделают.