05.10.2024 года произошло ДТП!
В результате ДТП мой автомобиль получил тотальные повреждения, ремонт невозможен! ДТП было оформлено сотрудниками полиции, виновный в данном ДТП управлял каршеринговым автомобилем яндекса! Гражданская ответсвенность водителя была застрахована на 1.5 миллиона рублей!

23.10.2024 года я обратился с заявлением в о выплате страхового возмещения по выплате страхового возмещения! Мне были выплачены 400 тысяч рублей! Как оказалось по полису дополнительной гражданской ответственности то есть Даго надо подавать дополнительное заявление!

14.11.2024 года я подал заявление по выплате страхового возмещения в рамках Даго! До сегодняшнего дня я пытаюсь практически каждый день дозвониться до Ренесанса, узнать на какой стадии находится данное дело, когда будут выплачены денежные средства, но попытка дозвониться не увенчались успехом! Ожидание более 30 минут в любое время суток! Как меня проинформировал изначально, срок рассмотрения составляет 22 дня!

Прошу представителей Ренесанс страхования проинформировать меня по данному убытка, когда будет произведена выплата! Как я понимаю если в рамках осаго была произведена выплата, то страховой случай признан, все документы соответсвуют для выплаты!