14.09.2024 произошел страховой случай не по моей вине.  Три раза меня отправляли на разные СТО, где был один ответ, что 100%  запчастей нет и не будет. Сами заказали независимую экспертизу .05.12.2024 результат  НЭ отправили в страховую компанию, сказали что в течении 15  дней рассмотрят, но сегодня 24.12.2024, а ответ не поступил. Дозвониться в Ренессанс реально только через 40-60 мин, а то и больше. Сколько это будет продолжаться, почему так затягивается, либо ремонтируйте, либо возмещайте убыток, согласно независимой экспертизе.