Были на Бали, заболели, страховая компания компания отреагировала максимально оперативно, в момент приезда в клинику в клинике уже было гарантийное письмо.
Правда учитывая тот факт, что до самолета оставалось пару часов и ждать когда поликлинника согласует гарантийное письмо не было ни минуты. 
Оплатил собственными средствами, в течение пары дней страховая компания вернула все в полном обьеме. 
спасибо