Первоначально обратилась с резкой болью в ушах, нахожусь заграницей и мне предложили звонить на московский номер или писать на имейл 2024 году у вас нет чата для страховки заграницей?!

ответив на имейл в первый раз меня игнорили три часа!!!! Пока в чате основной страховой я не начала орать, мне не дали ссылку с помощью которой я смогла позвонить уже через мессенджер и поговорить. Из-за того что я полдня пыталась связаться записать меня смотали только на следующий день и я ещё ночь мучилась с болью.

Дальше все прошло хорошо и все спокойно было согласовано, как и повторный прием я бы не писала этот отзыв, если бы сейчас мне не пришлось снова обратиться, с утра у меня заболел живот и было подозрение на аппендицит или камень в почке я уже наученная опытом звоню сразу, заявку принимают, но предлагают какую-то непонятную клинику, прошу согласовать именно Бангкок госпитал, в которую меня раньше и отправляли, так как данная клиника внушает доверие, на что меня опять два часа игнорят когда я корчусь от боли, и когда я наконец снова звоню, мне говорят о вот только что одобрили, но по голосу я слышу, что это тот же специалист и он просто забыл про меня!!!! Второй раз подряд!

Какое у меня должно быть впечатление теперь же я весь день жду согласования КТ и меня продолжают игнорить
самая отвратительная страховая хуже я ещё не встречала