Оформил и оплатил туристическую путёвку онлайн, пришло подтверждение об оплате.
В присланном чеке указан номер страхового договора (Чек заказа 1157581).
На сайте было обозначено, что полис будет выслан через 15 минут. Подождав пол часа позвонил на горячую линию и получил ответ автоответчика, что номер недоступен.
Перезвонил позже, ответила оператор и пояснила, что ожидание полиса может занять до 3х часов.
Спустя более чем три часа опять набрал страховую и оставил заявку в тех поддержку.
Уже прошло почти 6 часов, полиса я так и не получил.
Пока работа страховой вызвала только негатив:
И недоступность номера, и невозможность получить уже оплаченный полис настораживают.
Не дождаться полиса купленного онлайн
Оценка:
Проблема решена