Хочу поделиться опытом обращения в Росгосстрах по сервисному пакету к полису каско. В прошлом году уже сталкивалась с проблемой запуска своей КИА из-за севшего на морозе аккумулятора, поэтому сейчас решила перестраховаться. В декабре на выходные предстояла поездка на день рождения к маме в Тверь, а машина всю неделю стояла во дворе в минус (я на работу езжу на метро).
После работы специально пошла проверить, заведется ли машина - как чувствовала, аккумулятор был уже совсем слабый. Позвонила в службу поддержки Росгосстраха, оператор быстро приняла заявку. Минут через 10 перезвонил мастер, уточнил адрес и другие детали. Приехал уже через полчаса, запустил двигатель с помощью специального оборудования и дал рекомендации по обслуживанию и замене аккумулятора.
Очень ценю такой сервис - никакой волокиты, все четко и оперативно, и поездка на день рождения прошла спокойно. Отдельно порадовало, что услуга входит в сервисный пакет к каско без дополнительной платы.