Отправила оригиналы документов заказным письмом на страховую выплату почтой России указав адрес 121614. г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, корп. 1, БЦ «Крылатские холмы», ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (Управление урегулирования убытков по личным видам страхования).  Письмо пришло 13.01.2025 в отделение  Почты России Варшавское ш. 37  101723, и до сих пор там находится.
Трек номер почтового отправления 14018403002357

причем Почта России написала в письме:
Дополнительно сообщаем, в соответствии со ст.32 «Правил оказания услугпочтовой связи», утвержденных приказом Министерства связи и массовых
коммуникаций РФ о №382, порядок доставки почтовых отправлений в адрес
юридического лица определяется договором между ним и оператором почтовой
связи.