Произошло ДТП 11.12.2024 не по моей вине, обратились в страховую с заявлением о страховом возмещении. 11.12.2024 так же все документы и европротокол были загружены онлайн и пришло подтверждение о зарегистрированном обращении.

Пригласили на осмотр только 17.12.2024, решение было получено только спустя 29 ДНЕЙ, решение выдано на ремонт. 09.01.2025 было направлено повторное заявление с изменением направления СТО на страховое возмещение.

Сегодня 27 января 2025 ответа нет!! Страховой абсолютно наплевать на своих клиентов, сроки все нарушены, даже после направления на ремонт со мной никто не связывался!

Прошло почти 2 месяца, а вопросы не решены. Не советую оформлять страховку у ИНГОССТРАХА, так как в случая серьезного ДТП месяцами будите ждать либо направления на ремонт, либо возмещения (которого они так и не выплатят).

Рекомендую стороной обходить данную страховую компанию!