Вот и мне посчастливилось добровольно-принудительно стань "счастливым" обладателем полиса КАСКО от Ренессанс.

Изучив дома правила полиса решил отказаться и оформить в другой компании. Но вот ведь дела, офиса в Ростове не оказалось, по телефону робот говорит что пришлют СМС с информацией что необходимо сделать чтобы расторгнуть полис (до сих пор шлют, видимо из-за границы).

В личном кабинете полиса нет, при попытке добавить по номеру полиса и паспорта пишет что я не вписан в этот полис)

При попытке расторгнуть полис по номеру и паспорту пишет что не нашли такой полис.
Соединиться с человеком по телефону не удалось.

Ренессанс как расторгнуть с вами полис?