16.12.24 попала в дтп по своей вине. зарегистрировала дтп (уу-1807065)в этот же день. 19.12.24 приезжал эксперт по оценке. с тех пор висит статус: Принятие решения

На этом этапе мы проверяем ваше заявление и пакет документов. В течение 15 рабочих дней мы примем решение о выдаче направления. О принятом решении мы проинформируем вас смс. 

Направления нет, никакого решения нет, по тел отвечают одно и тоже, никакой реакции. Работа завязана на машине, сейчас приходится тратиться на такси.

Совершенно нет времени и желания, но видимо придётся через суд.
Сегодня 30.01.25, никакого ответа не поступило до сих пор.